Account Associate

il y a 3 semaines

Paris, France Deliveroo Temps plein

Pourquoi Deliveroo ?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance et d'immenses opportunités dans les années à venir. Nous opérons désormais dans 10 marchés à travers le monde et travaillons avec plus de 176 000 restaurants partenaires et commerces en tous genres en France. Nous collaborons avec des milliers de livreurs et de livreuses partenaires pour le plus grand bonheur de nos millions de personnes clientes.

Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de personnes clientes et des milliers de restaurants, de commerces en tous genres, de livreurs et de livreuses comptent sur nous pour être mis en relation en quelques secondes. Nos algorithmes sur lesquels repose cette marketplace sont l'ingrédient secret qui nous permettent de livrer nos commandes en un temps record.

En tant que Grocery - Account Associate, vous serez responsable du succès de votre portefeuille de comptes, afin d’assurer une expérience magique à nos utilisateurs, tout en construisant un socle solide et durable pour notre application.

  • Votre objectif sera de créer un partenariat privilégié, durable en apportant votre expertise marketplace, foodtech et account management
  • Vous aurez comme missions principales la gestion et l’optimisation de la profitabilité d’un portefeuille de partenaires et le respect des objectifs fixés (opérationnels et commerciaux, ventes de services )
  • Vous développerez des joint business plans avec les principaux acteurs de votre portefeuille en vous appuyant sur des routines (price, range, roll out, ops, tech review) pour faire croître le partenariat des comptes de votre équipe.
  • Vous serez en charge du déploiement et de l’expansion de votre portefeuille ainsi que des différentes campagnes Marketing que vous devrez négocier dans le cadre du “joint business plan”
  • Analyse quotidienne de la data de la performance des marques et de nos opérations Deliveroo pour identifier les causes des problèmes et améliorer constamment le niveau de service
  • Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle. Vous aurez l’opportunité de créer et améliorer des processus, par exemple la gestion de partenariats pour contribuer à la croissance. Vous élaborerez des outils et des guides de meilleures pratiques pour des comptes spécifiques et pour l'ensemble du portefeuille
  • Vous veillerez au suivi du respect des engagements contractuels pris avec les partenaires de votre portefeuille.

Votre profil

  • Première expérience d’account management ou de commercial. Une expérience chez une grande enseigne de la grande distribution serait un vrai plus.
  • Français et Anglais courant indispensables
  • Commercial : Vous savez négocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre des actions afin de maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociations de mise en place d'outils commerciaux, etc)
  • Stratégique: vous savez prendre du recul, comprendre des problématiques non structurées et proposer des solutions via des plans d’actions et un suivi de résultats
  • Analytique - capable d’être synthétique, d'approfondir les données et de comprendre les données qui permettent d'améliorer les performances pour nos partenaires en magasins
  • Proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être sur le terrain et vous êtes impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel dans votre périmètre.
  • Centré(e) sur le client - être obsédé par nos clients. Utiliser des données quantitatives et qualitatives pour construire un service qui soit opérationnellement excellent pour nos clients.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap.

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  • Associate Client/account Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Western Union Temps plein

    **Associate Client/Account Manager - **Paris, France** Are you an experienced Associate Client/Account Manager with the ability to not only manage, but also actively develop a client portfolio? Do you have an interest in Foreign Exchange markets and international business? Join Western Union as an Associate Client/Account Manager. **Motivated by our values:...

  • Account Associate

    Il y a 2 mois

    Paris, France Deliveroo Temps plein

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  • Associate Account Manager

    Il y a 7 mois

    Paris, France Recorded Future Temps plein

    With 1,000 intelligence professionals, over $300M in sales, and serving nearly 2,000 clients worldwide, Recorded Future is the world's most advanced, and largest, intelligence company! **Associate Account Manager - France** **The Role**: As an Associate Account Manager, your primary responsibility will be to drive and maintain relationships with Commercial...

  • Associate Technical Account Manager, France

    Il y a 3 mois

    Paris, France Nutanix Temps plein

    **Hungry, Humble, Honest, with Heart.** **The Opportunity** Nutanix is hiring a Associate Technical Account Manager (TAM) in Paris, France to join our Professional Services organization. The TAM is a technical Nutanix platform professional who helps to ensure customer satisfaction, strengthen customer relationships and build trusted advisor relationships...

  • Account Associate

    il y a 13 heures

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutesMais c'est dans les coulisses que se passe toute l'action. Nous sommes une startup en très forte croissance, avec d'énormes défis et avons plein d'opportunités qui nous attendent. Nous voici aujourd'hui 7 ans après le début de notre première...

  • Key Account Associate

    il y a 4 semaines

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    **Pourquoi Deliveroo ?** Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance et d'immenses opportunités dans les années à venir. Nous opérons...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Paris, France New Balance Temps plein

    **Who We Are**: Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 2 jours

    Paris, France Tencent Temps plein

    About The Company Tencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。 Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 3 jours

    Paris, France Tencent Temps plein

    About The CompanyTencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 3 jours

    Paris, France Tencent Temps plein

    About The Company Tencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。 Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 3 jours

    Paris, France Tencent Temps plein

    About The Company Tencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。 Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Tencent Temps plein

    About The CompanyTencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Associate Account Representative, Tencent Cloud

    il y a 5 jours

    Paris, France Tencent Temps plein

    About The CompanyTencent is a leading global technology company focused on connecting people and developing innovative products and services that improve the quality of life of people around the world. Founded in 1998 and publicly traded on the Hong Kong Stock Exchange since 2004。Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris, France Minitab Temps plein

    The Account Manager (AM) participates in a virtual account team-selling environment, providing the Prospect/Customer with the primary point of contact within Minitab. In this capacity, the AM will assume the ownership role for their assigned accounts within their geographic or vertical industry territory while driving the identification, qualification and...

  • Contract Support Associate

    Il y a 2 mois

    Paris, France CBRE Temps plein

    **Contract Support Associate** **Job ID** - 192292**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative **Location(s)** Paris - Ile-de-France - France **About the Role**: As a CBRE Contract Support Associate, you will provide exceptional customer service and administrative support to a large...

  • Accounts Receivable and Billings Associate

    il y a 7 jours

    Paris, France Salsify Temps plein

    Salsify helps brand manufacturers, distributors, and retailers in over 80 countries collaborate to win on the digital shelf. The company's Commerce Experience Management (CommerceXM) platform serves as the system of record for products, accelerates time to market for products, facilitates cross-team and cross-organization collaboration at scale, and provides...

  • Support Associate

    Il y a 7 mois

    Paris 9e, France LOCG LLC Temps plein

    **Introduction**: LOCG LLC, headquartered in Seattle, WA., Is a premier federal professional services company, primarily engaged in providing facility support, staffing and recruitment, information technology and security. LOCG LLC, is actively looking to hire a Support Associate for our International Operations Center located in Paris France. This position...

  • Accounts Payable Associate

    Il y a 7 mois

    Paris, France Jellyfish Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - At Jellyfish, we believe in the power of diverse perspectives and inclusive collaboration. We welcome individuals who excel in collaborative, varied teams and value the unique contributions that each person brings to the table._ Jellyfish is a global digital marketing agency; a unique fusion of tech enthusiasts, creative...

  • Lead Associate Account Director

    il y a 6 jours

    Paris, France The Trade Desk Temps plein

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers - and sets a new standard for global reach, accuracy, and transparency. We are proud of the culture we have built. We value the...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Paris, France Freudenberg Group Temps plein

    Empowering people, creating technology. **Responsibilities**: - Essential Duties and Responsibilities: Responsible for management of all commercial and partly technical activities associated with assigned accounts such as generation of new business, maintaining current business, proactive issue resolution, technical counsel and interface to product...