Assistant(e) Service Clients H/F

il y a 5 jours


SaintThibaultdesVignes, France ELIS Temps plein

“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.”


Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.

-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.

-Réceptionner et traiter les réclamations clients.

-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.

-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

- Participer activement à la rétention client en les réengageant contractuellement.

-Mener les debriefing quotidiennement avec nos agents de service.

Afin de vous aider dans votre prise de poste, vous démarrez par une période d’intégration et d’accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.


De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2/5 ans.

Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.


  • Assistant(E) de Service Social

    il y a 2 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL (H/F)_ITEP SAINT THIBAULT**:- CDI- SAINT THIBAULT DES VIGNES- NIVEAU 5B- NVHADD93109**UGECAM ILE-DE-FRANCE**:L'UGECAM Ile-de-France est un organisme de 18 établissements dont les activités sont réparties sur 26 sites géographiques en Ile-de-France. Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des chances, de la...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.-...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **BSI**, société spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous **renforçons notre Pôle Protection Incendie et recherchons **un(e) Assistant(e) gestion...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ELIS Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...

  • Assistant(E) de Service Social

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL (H/F)_ITEP SAINT THIBAULT**: - CDI - SAINT THIBAULT DES VIGNES - NIVEAU 5B - NVHADD93109 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile-de-France est un organisme de 18 établissements dont les activités sont réparties sur 26 sites géographiques en Ile-de-France. Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des...

  • Assistant Service Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Serris, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recrute pour son client industriel, expert en génie climatique basé à **Saint-Thibault-des-Vignes **(77), **un(e) Assistant(e) Service Technique** **(H/F) **dans le cadre d'une mission de **6 mois** en **intérim.** Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intégrez le service...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous faitconfiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur lespersonnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, lesformer et les faire évoluer. On croit en vous et en la force ducollectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c'est aussi...

  • Assistant(E) Reporting

    il y a 2 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France BSI Temps plein

    **B.S.I.**, spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en matière de Protection Incendie.**Dans le cadre de notre développement, **nous renforçons notre Pôle Protection Incendie** et recherchons **un(e) Assistant(e) reporting...

  • Assistant(E) Formation

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France CNFCE Temps plein

    Fondé en 2005, le CNFCE est un organisme de formation dynamique et soucieux de la qualité de ses prestations. Nos clients sont des entreprises du secteur privé et public. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) qualité. Vous mènerez à bien vos missions suivantes: - Recenser et analyser les réclamations des clients...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **B.S.I.**, société spécialisée en Protection Incendie (GROUPE BATISANTE), **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en matière de Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous renforçons notre Pôle Protection Incendie** et recherchons...

  • Assistant(E) Reporting

    il y a 1 semaine


    Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **B.S.I.**, spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en matière de Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous renforçons notre Pôle Protection Incendie** et recherchons **un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(E) en Adv

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France BATISANTE Temps plein

    **BATISANTÉ, accompagne ses clients **dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs**. Dans le cadre de notre développement, **nous renforçons notre Pôle Protection Incendie** et **recherchons** **un(e) Assistant(e)...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **BSI**, spécialisée dans la protection incendie **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en matière de protection incendie.** BSI est une entité de BATISANTÉ. BATISANTÉ accompagne ses clients en matière de Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...

  • Assistant Adv Service France

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France SADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui développe son activité à l'international et apporter votre professionnalisme au sein d'un pôle service clients France. En qualité d'Assistant (e) Administration des Ventes vous serez en charge de la gestion administrative sur le service clients avec pour mission principale la saisie des...

  • Assistant Adv Service Export

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France SADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui développe son activité à l'international et apporter votre professionnalisme au sein d'un pôle service clients à l'Export. En qualité d'Assistant (e) Administration des Ventes vous serez en charge de la gestion administrative sur le service clients avec pour mission principale la saisie des...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France FEC France Temps plein

    de l'entreprise**FEC est l'accélérateur de la digitalisation des points de vente.****Créée en 1995, le groupe FEC construit des solutions d'encaissement reconnues dans de nombreux secteurs d'activités tels que : Retail, Restauration, Grande distribution, Textile, Jardinerie-Bricolage, Tabac-Presse, Ameublement, Hôtellerieavec des déploiements...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France STR FACTURATION IDF (5119) Temps plein

    STR FACTURATION IDF (5119)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement.Rattaché/e à la Responsable du service, vous avez pour mission principale la facturation et le recouvrement des activités de l'agence, selon un portefeuille clients qui vous sera confié. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Vous...