Responsable performances commerciales courtage

il y a 4 jours


ÎledeFrance, France Spine Temps plein

Le cabinet Spine recrute pour un acteur majeur de l'assurance IARD, un Responsable de performances commerciales, sur le réseau national.


A ce titre vous :

Analyserez les facteurs clés de croissance, les périodes stratégiques, la saisonnalité ainsi que la performance et la pénétration des offres, dans le but d’optimiser les actions de développement commercial au sein du réseau. En étroite collaboration avec les départements Marketing, Offre et le Réseau commercial, vous piloterez la mise en place des initiatives nécessaires pour dynamiser la promotion et l’expansion des ventes. De plus, vous assurerez de répondre aux besoins du réseau et d'encourager la motivation des équipes commerciales par des dispositifs incitatifs adaptés, en parfaite cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise.


Missions principales :

Développement Commercial :

Élaborer, en collaboration avec le Directeur de l'entité, un plan d'incentives annuel et coordonner, avec les Directions régionales, la mise en œuvre de leviers permettant d'augmenter les performances commerciales.

Participer activement à la définition de la segmentation du réseau et concevoir des programmes sur mesure répondant aux enjeux spécifiques de chaque point de vente.

Proposer, en partenariat avec le Directeur de l’entité et la Direction Communication et Marketing, des indicateurs de performance et assurer l'animation des initiatives suivantes :

Programmes d’incentives pour le réseau

Actions de communication

Challenges commerciaux

Opérations commerciales

Suivre et analyser mensuellement les objectifs commerciaux, en apporter les ajustements nécessaires et en assurer la transmission à l’ensemble des parties prenantes.

Évaluer les résultats de chaque action mise en place et proposer des axes d'amélioration, dans un souci constant de perfectionnement des plans d’actions.

Garantir la cohérence des messages transmis et veiller à la conformité des actions avec les réglementations en vigueur.

Travailler en étroite collaboration avec l'encadrement commercial pour garantir une compréhension parfaite des enjeux et optimiser l'utilisation des outils d’aide à la vente dans le cadre des opérations.

Assurer une veille concurrentielle sur les tendances et innovations du marché afin de maintenir une compétitivité optimale.


Pilotage Commercial :

Développer et déployer des outils de mesure pour évaluer la performance de son activité commerciale.

Analyser et suivre les indicateurs clés de performance afin d’alimenter les réflexions stratégiques et de faciliter la prise de décision au sein de la Direction.

Concevoir et gérer les outils de suivi des performances du réseau, incluant :

La gestion des volumes de ventes et de la rentabilité

L’évaluation de l’efficacité commerciale (taux de conversion)

Le suivi des objectifs, des plans d'action et des résultats

Contribuer activement à l’élaboration et à l’ajustement de la stratégie commerciale du réseau, en fonction des évolutions du marché et des priorités de l’entreprise.

Assurer le respect des formations obligatoires imposées par l’entreprise, en conformité avec les exigences légales et réglementaires en vigueur.

Informer régulièrement son supérieur hiérarchique des événements et/ou obstacles rencontrés dans l’accomplissement de ses missions, afin d'assurer une gestion proactive.

Promouvoir un environnement de travail bienveillant et collaboratif en favorisant la coopération et l’entraide entre les équipes.


Profil :

Data Analytics

Pilotage d’activité

Chefferie de projet,

Capacité à créer des leviers d’animation commerciale

Autonomie, rigueur

Organisation, gestion des priorités

Disponibilité et réactivité

Aisance relationnelle

Capacité d’analyse et de synthèse

Force de proposition

Discrétion, confidentialité

Esprit d’équipe,

Garant du respect des procédures

Maîtrise des outils informatiques

Connaissances techniques et réglementaires relatives à son domaine « métier »

Connaissance du métier du secteur de l’assurance/banque

Être fédérateur et promoteur des process, du changement et des nouveaux processus

Prendre du recul sur son activité

Faire preuve de discernement


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