Key Account Manager H/F

il y a 1 semaine


StDenis, France Europ Assistance Temps plein

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.


Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au coeur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.


Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.


Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, rejoignez-nous à Saint Denis (93).


Missions du poste :

Au sein de la direction commerciale d’Europ Assistance France et de la ligne métier Automobile Habitation Santé, le Key Account Manager a pour objectifs, dans le cadre du portefeuille de clients BtoB qui lui sont confiés, de développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des clients.


  • Gérer et développer son portefeuille confié en proposant des solutions, offres et services (nouvelles ou enrichies) afin d’atteindre ou dépasser les objectifs alloués.
  • Analyser les besoins et enjeux des clients et prospects.
  • Piloter la relation avec le portefeuille de clients BtoB confiés en ayant une vision 360° des sujets, métiers, définit et pilote la feuille de route annuelle et assure le suivi de son exécution lors des comités mis en place dans le cadre de la gouvernance définie.
  • Pour les clients BtoB, être l’interlocuteur privilégié et le point d’entrée Europ Assistance France pour l’ensemble des sujets transverses en apportant des réponses rapides aux différentes sollicitations.
  • Avoir la responsabilité de préparation et tenue des comités qui régissent la qualité de la relation avec les clients BtoB (pilotage de la performance, KPI de suivi).
  • Travailler avec toutes les équipes de la ligne métier ainsi que les fonctions transverses.


Connaissances et compétences requises pour le poste :


Profil recherché :

De formation Bac+3 minimum avec un diplôme à dominante commerciale complété par une expérience de 3 à 5 ans dans la vente. Première expérience dans le monde bancaire, assurance, assistance et courtage.


Compétences :

  • Maitrise les techniques de négociations, et les techniques de vente ;
  • Connait et maitrise l’environnement de l’assistance ou de l’assurance, notamment : les principales terminologies (vocabulaire technique), les concepts essentiels, et les tendances du marché ;
  • Avoir des qualités relationnelles et le sens client ;
  • Structure, organisation, gestion en mode projet ;
  • Autonomie, rigueur, force de propositions ;
  • Capacité d’adaptation ;
  • Pratique de l’anglais à minima niveau B2;
  • Capacité professionnelle requise : Niveau II.


Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.



  • Saint-Denis, France Electrolux France Temps plein

    Localisation : Saint-Denis, Ile-de-France, France Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée) - **Obtenez des résultats**_ - **Apportez le changement**_ - **Développez votre potentiel**_ En créant des solutions innovantes, des expériences enrichissant la vie quotidienne des personnes et notre engagement pour la protection de notre planète, nous...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Saint-Denis, France Exertis Temps plein

    Exertis France est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines du Computing, de l’Audio-Vidéo, de la Mobilité et du Gaming. Exertis, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un KEY ACCOUNT MANAGER H/F en CDI. Le poste est basé à Saint Denis (93) Rattach(é) au...

  • Key Account Manager

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France EXERTIS France Temps plein

    Exertis France est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines du Computing, de l’Audio-Vidéo, de la Mobilité et du Gaming. Exertis, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un **KEY ACCOUNT MANAGER H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Saint Denis...


  • Saint-Denis, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **CDI** **DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **SAINT DENIS** Au sein de la Direction des Ventes Internationales, le Key Account Manager a pour mission de développer et piloter la stratégie commerciale des transporteurs - Publié le **:26/11/2024** **Activités détaillées**: - Les responsabilités du Key Account Manager, membre de Direction des ventes...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Saint-Denis, France EXERTIS France Temps plein

    **Exertis France** est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines de l’Audio-Vidéo, du Computing, du Gaming et de la Mobilité. **Exertis France**, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un **Key account manager - Telecom H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Le...

  • Key Account Manager B2B

    Il y a 3 mois


    Le Mesnil-Saint-Denis, France AMW Health Investment Temps plein

    (English version below)_ L'une des filiales du groupe AMW Health, spécialisé dans la vente des équipements médicaux, recherche un(e) Key Account Manager B2B qui sera rattaché au Directeur Commercial (CEO). Le type de contrat proposé est un CDI, statut cadre à plein temps. Ce poste est à pourvoir au sein de notre headquarter au Mesnil Saint Denis pour...


  • Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! #Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site internet qui organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives,...


  • Saint-Denis, France Winning Search Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à un Category Manager, vous êtes en charge de la gestion d un portefeuille de comptes sur la catégorie Eléctroménager. Vos missions sont les suivantes: 1. Développement commercial: - Etre responsable du développement commercial, de la fidélisation des comptes sur l'ensemble des propositions SRP Services...


  • Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** **_ Votre ambition ? Faire partie des talents qui relèveront les défis de demain !_** Le Groupe...

  • Global Account Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Wesco Temps plein

    As a Global Account Manager, you will maintain executive level client relationships at key large multinational organizations and provide consultative selling to support strategic long-term objectives and profitability of the organization. You will align Wesco’s vast resources to support our clients’ needs on a global scale to maximize our growth...


  • Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    DU POSTE Rattaché(e) au Responsable d’équipe commerciale le/la Key Account Manager a la responsabilité de gérer quotidiennement les marques présentes sur la BrandsPlace (Marketplace de VEEPEE), d’en assurer l’animation de l’offre (analyse, leviers d’amélioration et planification) dans le respect de l’objectif de chiffre d’affaires et du...

  • Key Account Manager Confirmé

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Seine-Saint-Denis, France WizVille Temps plein

    En tant que Key Account Manager, tu auras pour mission de développer les comptes clients existants, mais également d’assurer leur renouvellement et leur fidélisation, en gérant l’ensemble du cycle de vente. Tu accompagneras des clients grands comptes avec de multiples interlocuteurs, spécifiquement des enseignes de commerces sur le marché...


  • Le Mesnil-Saint-Denis, France AMW Health Investment Temps plein

    (English version below)_ L'une des filiales du groupe AMW Health, spécialisé dans la vente des équipements médicaux, recherche un(e) Assistant(e) Key Account Manager B2B. Le type de contrat proposé est un CDI, statut cadre à plein temps. Ce poste est à pourvoir au sein de notre headquarter au Mesnil Saint Denis pour un démarrage dès que...

  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Winning Search Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à un Category Manager, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de comptes sur la catégorie Eléctroménager. Vos missions sont les suivantes: 1. Développement commercial: - Etre responsable du développement commercial, de la fidélisation des comptes sur l'ensemble des propositions SRP Services dans le...

  • Key Account Manager Voyages

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Tu es passionné(e) par le e-commerce ? Tu souhaites travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives, limitées dans le...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Saint-Denis, France Chubb Temps plein

    **Nous recherchons un Key Account manager H/F pour gérer nos clients Retail et Industrie** **VOS MISSIONS** Au sein de l’équipe Comptes nationaux, vos missions sont variées: - Participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise pour le compte des clients dont vous avez la charge : établir un Business Plan comme un Responsable...


  • Le Mesnil-Saint-Denis, France AMW Health Investment Temps plein

    (English version below)_ L'une des filiales du groupe AMW Health, spécialisé dans la vente des équipements médicaux, recherche un(e) Assistant(e) Key Account Manager B2B. Le type de contrat proposé est un CDI, statut cadre à plein temps. Ce poste est à pourvoir au sein de notre headquarter au Mesnil Saint Denis pour un démarrage dès que...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...