Business Data Analyst

En tant que Business Data Analyst, votre rôle consiste à fournir aux équipes commerciales et support l’ensemble des tableaux de bord nécessaires au pilotage de leurs activités, à les accompagner dans le suivi des KPI clés et à améliorer en continu les reportings existants afin de soutenir le développement du business.Au sein du département Digital du siège d’Antalis et rattaché au Directeur BI & CRM Groupe, vous pilotez et gérez les projets innovants de Business Analytics en collaboration avec les équipes métier, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Vous assurez également le support fonctionnel des applications BI.Vos principales responsabilités1. Amélioration continue des applications de reportingGarantir la qualité et la fiabilité des données sources, en lien avec les équipes responsables.Recueillir les retours d’expérience des utilisateurs pour proposer des solutions toujours plus pertinentes et innovantes.Être force de proposition dans la mise en place de nouveaux outils et indicateurs favorisant la productivité et la prise de décision.Identifier les points d’amélioration, les quick wins et les KPI associés.2. Gestion de nouveaux projets BIContribuer à une réflexion stratégique visant à renforcer l’approche analytique et à optimiser les processus de mesure de la performance.Organiser et animer les ateliers de cadrage fonctionnels et techniques pour recueillir les besoins métier et les traduire en solutions techniques.Superviser les différentes phases de projet : cadrage, conception, recette, validation et mise en production.Coordonner les ressources internes et externes (métier, IT, prestataires) pour garantir la bonne réalisation des POC, pilotes et projets.Assurer la bonne coordination du projet en lien avec l’équipe BI.3. Conception, réalisation et communication des tableaux de bordConcevoir et développer des tableaux de bord, rapports et KPI pertinents en collaboration avec les équipes métier.Modéliser les données nécessaires à la production des analyses.Développer et mettre en œuvre des applications analytiques à l’aide de l’outil Qlik Sense.Réaliser des analyses ad hoc complexes (churn rate, RFM, rentabilité, mix média, pricing, coût des ventes, etc.) pour une meilleure compréhension des résultats.Mettre en place des alertes automatisées sur les KPI business critiques.Documenter les processus et définitions pour assurer la bonne compréhension des applications4. Change Management & CommunicationAnticiper les besoins futurs des utilisateurs et les évolutions métiers afin d’adapter les outils BI en conséquence.Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles applications et bonnes pratiques.Promouvoir une culture data-driven au sein de l’organisation.Profil recherchéDiplômé(e) d’une formation supérieure Bac+5 (école d’ingénieur ou université) en informatique, data analytics ou domaine équivalent.Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire en Business Intelligence ou Data Analytics.Compétences techniques : SQL et Qlik Sense obligatoireConnaissances en modélisation de données, industrialisation des analyses et gouvernance de la donnée.Bonnes pratiques : standardisation, automatisation et gestion de la qualité des données.Excellentes compétences en communication, leadership, pédagogie et travail transversal.Capacité à allier vision stratégique et action opérationnelle, avec un rôle de référent et facilitateur technique.**********Antalis est le premier distributeur B2B de produits et services dans les domaines du papier, des emballages industriels et des supports de communication visuelle. Présent dans 31 pays avec plus de 4 200 collaborateurs, Antalis offre à ses clients un service haut de gamme, fondé sur l’innovation et l’éco-responsabilité.