Chargé de Relations Clients
Il y a 6 mois
Directement rattaché au Responsable Marketing et Communication du Siège Social de l’entreprise vous : RELATION CLIENTS : – Organisez des journées d’entretiens dédiés à la satisfaction, pour les membres de la Direction. – Mettez en œuvre le Net Promoter Score. – Suivez et analysez les résultats des enquêtes – Communiquez à échéances régulières auprès des opérationnels sur les indicateurs de la satisfaction dans l’entreprise et les accompagnez dans le traitement des éventuelles réclamations. MARKETING : – Imaginez puis gérez vos campagnes (mise en avant de services/offres, nouveaux métiers en développement, …). – Mesurez les résultats obtenus et suivez le taux d’adhésion des agences. – Menez des analyses de portefeuilles clients et/ou de marchés. – Participez à la création et mise en œuvre des supports marketing. ADMINISTRATIF – GESTION DE BASE DE DONNEES : – Validez les comptes clients à leur création.
Vous êtes titulaire d’un bac+2/3 en Marketing et communication avec une maîtrise indispensable de MICROSOFT EXCEL ainsi que la suite ADOBE. Vos principaux atouts ? Sens du relationnel et Organisation. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux, vous faites preuve d’adaptabilité et vous avez une aisance rédactionnelle.
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Chargé de Relations Clients
Il y a 7 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France BRUNET Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Spécialiste en Gestion de Relation Client
il y a 3 jours
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique à J4S Intérim & Recrutement ? Nous recherchons des professionnels motivés pour occuper le poste de Chargé de clientèle H/F à Chasseneuil-du-Poitou / Poitiers (86).Ce CDI est l'occasion idéale pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en gestion de relation client et travailler dans un...
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Téléconseiller(ère) Relation Clients Et Service
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du/de la responsable de département du centre relation clients, le/la téléconseiller(ère) relation clients et service à l’usager accueille, renseigne et traite les demandes clients via les différents canaux de contact. Il /elle apporte le conseil, accompagne le client sur les démarches à suivre et assure la...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Formateur(Trice) Du Centre Relation Clients
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps pleinPour renforcer l’accompagnement de ses équipes, le Centre de Relation Clients du Cned recherche son/sa formateur(rice) métier. Sous l’autorité hiérarchique du/de la chef(fe) de service support opérationnel du centre de relation clients (CRC), le/la formateur(trice) du CRC conçoit les programmes, les supports, coordonne les intervenants pour animer...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps pleinQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps pleinKonecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...
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Responsable de la Relation Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinRejoignez J4S Intérim et Recrutement à Chasseneuil-du-Poitou / Poitiers (86) pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle en CDI.Présentation du posteNos clients nous font confiance depuis des années. Nous sommes reconnus pour notre expertise dans les ressources humaines, ce qui nous permet d'offrir des solutions innovantes pour...
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Responsable de Relations Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps pleinOffre de travail : Chargé de Clientèle H/FPour AS Emploi Poitiers, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'un de ses clients à Chasseneuil du Poitou.Missions clésGérer et développer un portefeuille de clientsAssurer le suivi des dossiers clientsConseiller et accompagner les clients dans leurs projets et leurs problématiquesParticiper à...
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Juriste Relations Clientèle
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Areas Assurances Temps pleinAu sein du service relations clientèle, rattaché au secrétariat général, vous analysez et traitez les réclamations des assurés ou des tiers qui vous sont confiées en apportant les réponses dans les délais réglementaires. **A ce titre, vos principales missions sont notamment**: - Recueillir les informations nécessaires à l’étude des...
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Conseiller Service Client
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinMembre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. **Intitulé de...
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Gestionnaire Des Stages Et Des Relations Entreprises
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France ISAE-ENSMA Temps plein**MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Au sein du service Formation par Alternance et Relations Entreprise, l’agent sera chargé en particulier de la gestion opérationnelle des stages à l'étranger, de l’enquête d’insertion professionnelle des diplômés, de la gestion de la collecte de la TA et de l’actualisation du Career Center. L’agent...
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Chargé D'affaires
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France ABSOLENT Temps pleinAbsolent, groupe suédois est l'un des leaders du traitement de l'air industriel dans le monde. Nous installons des systèmes de traitement d'air en usine : groupes de filtration de fumées, brouillards d'huile, et réseau d'aspiration notamment sur machines outils. Notamment : partie commerciale (identification de nouvelles opportunités, relation...
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Gestionnaire Relation Usagers
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France Réseau Canope Temps plein**Description**: Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction de la valorisation des offres assure la valorisation et la diffusion de l'ensemble des produits et des offres de service du réseau Canopé à destination de l'ensemble de la communauté éducative. A ce titre, elle pilote la stratégie de valorisation et impulse le développement de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Job Direct Temps pleinNous recherchons, pour le compte de notre client, plusieurs Chargé de Clientèle Back-Office (H/F) pour le secteur de Chasseneuil-du-Poitou (en présentiel). Vous serez en charge de contacter les clients professionnels existants (pas de démarchage) Débutants acceptés s'ils ont le sens du commerce et une appétence pour l'informatique. Aisance...
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Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinNotre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...