Chargé de Relations Clients

Il y a 6 mois


ChasseneuilduPoitou, France BRUNET Temps plein
BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire national. Qu’il s’agisse de travaux neufs, de rénovation, de réhabilitation, pour ses métiers historiques ou en TCE (tous corps d’état), BRUNET met à votre disposition un interlocuteur privilégié qui vous conseille et facilite la mise en œuvre de votre projet. BRUNET c’est également un panel de services flexibles et adaptés à vos besoins pour vous accompagner dans la durée : maintenance préventive, travaux rapides, maintenance curative (24h24 – 7j/7), accompagnement, conseil…
Directement rattaché au Responsable Marketing et Communication du Siège Social de l’entreprise vous : RELATION CLIENTS : – Organisez des journées d’entretiens dédiés à la satisfaction, pour les membres de la Direction. – Mettez en œuvre le Net Promoter Score. – Suivez et analysez les résultats des enquêtes – Communiquez à échéances régulières auprès des opérationnels sur les indicateurs de la satisfaction dans l’entreprise et les accompagnez dans le traitement des éventuelles réclamations. MARKETING : – Imaginez puis gérez vos campagnes (mise en avant de services/offres, nouveaux métiers en développement, …). – Mesurez les résultats obtenus et suivez le taux d’adhésion des agences. – Menez des analyses de portefeuilles clients et/ou de marchés. – Participez à la création et mise en œuvre des supports marketing. ADMINISTRATIF – GESTION DE BASE DE DONNEES : – Validez les comptes clients à leur création.
Vous êtes titulaire d’un bac+2/3 en Marketing et communication avec une maîtrise indispensable de MICROSOFT EXCEL ainsi que la suite ADOBE. Vos principaux atouts ? Sens du relationnel et Organisation. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux, vous faites preuve d’adaptabilité et vous avez une aisance rédactionnelle.
  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, France Aquila RH Temps plein

    Entreprise :Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services Description du poste : Dans notre agence Aquila RH, basée à Chasseneuil du Poitou, nous nous occupons de vous trouver un poste en CDI/CDD ou une...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    RésuméChargé de relation client en CDI H/F, 86360 Chasseneuil Du Poitou, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 766,96 € par moisDescription du posteAquila RH Poitiers, spécialisée dans l’emploi temporaire, les CDD et les CDI, se distingue par son engagement et sa proximité. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    RésuméChargé de relation client en CDI H/F, 86360 Chasseneuil Du Poitou, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 766,96 € par moisDescription du posteNous cherchons, pour notre client, entreprise experte de la relation client, installée face au Futuroscope(86), des Chargés de relation client H/F en CDI Vos missionsEcoute...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France BRUNET Temps plein

    BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du/de la responsable de département du centre relation clients, le/la téléconseiller(ère) relation clients et service à l’usager accueille, renseigne et traite les demandes clients via les différents canaux de contact. Il /elle apporte le conseil, accompagne le client sur les démarches à suivre et assure la...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Poitou-Charentes, 86360, Poitiers, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    RésuméChargé de relation client en CDI H/F, 86360 Chasseneuil Du Poitou, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 766,96 € par moisDescription du posteAquila RH Poitiers, spécialisée dans l’emploi temporaire, les CDD et les CDI, se distingue par son engagement et sa proximité. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Poitou-Charentes, 86360, Poitiers, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    RésuméChargé de relation client en CDI H/F, 86360 Chasseneuil Du Poitou, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 1 766,96 € par moisDescription du posteNous cherchons, pour notre client, entreprise experte de la relation client, installée face au Futuroscope(86), des Chargés de relation client H/F en CDI Vos missionsEcoute...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    PrésentationAquila RH Poitiers, spécialisée dans l'emploi temporaire, les CDD et les CDI, recherche des Chargés de relation client H/F en CDI.MissionsVous serez en charge d'une écoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants, de la réponse aux demandes, de la rédaction des réponses par mail et de la saisie informatique des...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps plein

    Pour renforcer l’accompagnement de ses équipes, le Centre de Relation Clients du Cned recherche son/sa formateur(rice) métier. Sous l’autorité hiérarchique du/de la chef(fe) de service support opérationnel du centre de relation clients (CRC), le/la formateur(trice) du CRC conçoit les programmes, les supports, coordonne les intervenants pour animer...


  • Chasseneuil-du-Poitou, 86360, Poitiers, France Brunet Temps plein

    BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps plein

    Qui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    Offre de travail : Chargé de Clientèle H/FPour AS Emploi Poitiers, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'un de ses clients à Chasseneuil du Poitou.Missions clésGérer et développer un portefeuille de clientsAssurer le suivi des dossiers clientsConseiller et accompagner les clients dans leurs projets et leurs problématiquesParticiper à...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ARMATIS Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que conseiller clientèle bilingue chez Armatis, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de nos partenaires. Tu dois être capable de conseiller efficacement les clients, résoudre leurs problèmes et leur fournir des informations précises sur les produits et services.Vos CompétencesVous devez avoir...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Areas Assurances Temps plein

    Au sein du service relations clientèle, rattaché au secrétariat général, vous analysez et traitez les réclamations des assurés ou des tiers qui vous sont confiées en apportant les réponses dans les délais réglementaires. **A ce titre, vos principales missions sont notamment**: - Recueillir les informations nécessaires à l’étude des...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France ISAE-ENSMA Temps plein

    **MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Au sein du service Formation par Alternance et Relations Entreprise, l’agent sera chargé en particulier de la gestion opérationnelle des stages à l'étranger, de l’enquête d’insertion professionnelle des diplômés, de la gestion de la collecte de la TA et de l’actualisation du Career Center. L’agent...

  • Juriste Relations Clientèle

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, France Aréas Assurances Temps plein

    Aréas Assurances, 7ème réseau d’agents généraux fort de plus de 1 300 agents généraux et collaborateurs offre à ses clients une protection globale des personnes et des biens, tant auprès des particuliers et des professionnels, que des entreprises. Le groupe Aréas est mutualiste, indépendant et sans actionnaire.Au sein du service relations...