Chef(fe) de projet Optimisation

Il y a 3 mois

France FBD INTERNATIONAL Temps plein
Poste :

Vous aimez :

  • Conduire le changement dans le secteur de la distribution
  • Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
  • L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs)
  • L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
  • La gestion de projet

Rattaché(e) au Responsable Performance, vous aurez pour objectif l’optimisation du taux de conversion des sites du groupe FBD.

En collaboration étroite avec les autres pôles de la Direction Digitale, les équipes Commerce, les équipes Marketing, et les équipes IT, ainsi que les autres Directions support du Groupe, vous exploiterez et interpréterez les données qualitatives et quantitatives pour en dégager des recommandations business activables. Ainsi, les rapports fournis et les tests que vous mènerez permettront d'orienter les prises de décision du Management, et d’améliorer les performances et les stratégies Marketing.

Vous aurez pour principales missions :

  • Analyser la performance des parcours clients multi enseignes et identifier les points de friction
  • Structurer et prioriser les chantiers via la construction d’une roadmap à court, moyen et long terme
  • Activer les apprentissages récoltés par la mise en place et le pilotage des tests
  • Piloter la performance des optimisations avec les équipes internes
  • Mettre en place des comités CRO avec les équipes impliquées pour partager les résultats et la roadmap
  • Assurer une bonne coordination avec l’ensemble des équipes et notamment l’équipe IT pour les développements
  • Evangéliser auprès des équipes l’état d’esprit de growth hacking

Missions Détaillées :

Connaître et comprendre nos clients et leurs parcours :

  • Analyser les parcours de navigation online (UX) de nos prospects/clients (via Content Square)
  • Découvrir les étapes clés omnicanales de nos prospects/clients (via Power BI)
  • Identifier les points de friction et de fuite
  • Etablir les chemins gagnants et les personae associés
  • Etudier les données quantitatives liées à notre trafic pour mesurer la performance de nos sites (via Piano analytics)

Elaborer et structurer une roadmap de tests :

  • Lister et prioriser des idées d’optimisation
  • Centraliser sur un outil de gestion de projet les campagnes de tests pour en monitorer l’avancement
Mettre en place la stratégie de test & learn :
  • Définir les indicateurs clés de performance
  • Créer et lancer les tests (via AB Tasty)
  • Monitorer les campagnes et analyser les résultats des tests
  • Identifier les optimisations gagnantes à mettre en production

Communiquer et évangéliser :

  • Créer des dashboards et des reportings de performance
  • Synthétiser les résultats des analyses pour les communiquer aux bons interlocuteurs via des canaux adaptés (mails, ateliers, comités)
  • Diffuser et assurer la bonne interprétation et la bonne compréhension de ces optimisations
  • Accompagner les équipes digitales dans leur montée en compétence

Transverse :

  • Faire preuve de proactivité pour explorer les données disponibles et proposer des analyses non sollicitées
  • Réaliser une veille marketing et commerciale sur la concurrence et proposer des analyses associées et des outils complémentaires adaptés
  • Contribuer à l’analyse des parcours omnicanaux et à la recherche de leviers de croissance
  • Explorer les opportunités d’application de l’IA dans la Web analyse et l’optimisation du taux de conversion
  • Effectuer des analyses qualitatives sur différentes problématiques business
  • Participer à la mesure économétrique des campagnes d’acquisition ainsi qu’à la mesure de l’attribution/contribution des différents leviers marketing actionnés
Profil :
  • Expérience : 5 ans minimum en optimisation des parcours clients dans une logique CRO, en gestion de projet et tests AB, idéalement dans le secteur du retail
  • Formation : Bac+5, cursus en marketing digital
  • La maitrise de l’anglais courant est nécessaire

Savoir-faire & compétences :

  • Maîtrise d’outils d’analyse de parcours de navigation online : Content Square, Hotjar
  • Maîtrise d’outils d’ab testing : AB Tasty
  • Maîtrise de langages de développement front (JS, html, CSS) serait un vrai plus pour la création d’ab tests
  • Maîtrise d’outils de web analytics : Piano analytics
  • Etat d’esprit de growth hacking (recherche de leviers de croissance rapide)
  • Culture digitale et goût pour l’innovation

Savoir-être :

  • Grande aisance écrite et orale pour optimiser la compréhension et la communication avec les équipes
  • Orientation business pour faire des recommandations pertinentes et actionnables
  • Aisance relationnelle pour emporter l’adhésion des interlocuteurs
  • Esprit de synthèse et analytique
  • Esprit ouvert et compétences transverses pour appréhender les problématiques techniques et les restituer de façon compréhensible aux différents publics
  • Rigoureux, organisé et réactif
  • Force de proposition
  • Prise de recul

Pourquoi nous rejoindre ?

La brigade

  • Une Direction qui accorde une attention particulière au bien être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work

Les ingrédients

  • Vous aurez tous les ustensiles nécessaires pour votre recette (ordinateur, téléphone portable professionnel etc.)
  • Une rémunération fixe + Prime annuelle liée à vos objectifs + Prime de participation

Les assaisonnements

  • Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par le Groupe FBD
  • L’accès à un Restaurant Interentreprises
  • 2 jours de télétravail par semaine sans condition d’ancienneté
  • Des locaux à Roissy à 200m du RER B et une annexe à Paris 9ème
  • Un réseau social Entreprise pour vous mettre au courant et participer à la vie d’entreprise

La carte

  • Notre menu est composé d’ingrédients divers et variés, ce qui en fait la richesse de ses plats.

Nous accordons une attention particulière à lutter contre toute forme de discrimination, raison pour laquelle nous avons adhéré à l'association A Compétences Egales qui œuvre dans ce domaine.

La cerise sur le gâteau

  • Boissons chaudes et fruits Bio à disposition pour bien commencer la journée
  • Des activités tous les mois pour les collaborateurs, préparés par notre service Com Interne + 2 évènements groupe par an.

En cuisine, le meilleur reste à inventer Nous vous attendons

Entreprise : Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasins

  • Chef(fe) de projet conception mécanique H/F

    il y a 3 jours

    France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise industrielle de renom située à Vernon, un(e) Chef(fe) de projet en conception mécanique. Ce poste est en CDI et propose un salaire attractif compris entre 40 000 EUR et 60 000 EUR brut annuel, selon expérience. En tant que Chef(fe) de projet en conception mécanique, vous serez en...

  • Chef(fe) de projet conception mécanique H/F

    il y a 2 jours

    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise industrielle de renom située à Vernon, un(e) Chef(fe) de projet en conception mécanique. Ce poste est en CDI et propose un salaire attractif compris entre 40 000 EUR et 60 000 EUR brut annuel, selon expérience. En tant que Chef(fe) de projet en conception mécanique, vous serez en...

  • Chef(fe) de projets Biogaz senior H/F

    il y a 2 semaines

    France CADR'AVENIR Temps plein

    Poste : Vous assurez le suivi et la coordination des affaires liées à l'activité Biogaz, depuis la commande jusqu'à la réalisation : étude, approvisionnements, suivi réalisation, suivi de chantier, mise en service et réception. Vous intervenez en support technique auprès des commerciaux et jouez un rôle d'interface avec les...

  • Chef(fe) de projets Biogaz senior H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR CADR'AVENIR Temps plein

    Poste : Vous assurez le suivi et la coordination des affaires liées à l'activité Biogaz, depuis la commande jusqu'à la réalisation : étude, approvisionnements, suivi réalisation, suivi de chantier, mise en service et réception. Vous intervenez en support technique auprès des commerciaux et jouez un rôle d'interface avec les...

  • Chef(fe) de projets transverses

    Il y a 2 mois

    France BforBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...

  • Chef(fe) de projets transverses

    Il y a 2 mois

    France, FR BforBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...

  • Chef/fe de Projet MOE

    il y a 4 semaines

    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique.Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise technique Nous recherchons un[e] Chef/fe de Projet MOE basé à Marne-La-Vallée (77) Au sein de notre...

  • Chef/fe de Projet Infrastructure

    il y a 7 jours

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique.Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise techniqueNous recherchons un[e] Chef/fe de Projet Infrastructure basé à Marne-La-Vallée (77)Au sein...

  • Chef/fe de Projet Infrastructure

    il y a 7 jours

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise technique Nous recherchons un[e] Chef/fe de Projet Infrastructure basé à Marne-La-Vallée...

  • Chef/fe de Projet Infrastructure

    il y a 1 semaine

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise technique Nous recherchons un[e] Chef/fe de Projet Infrastructure basé à Marne-La-Vallée...

  • Chef/fe de Projet Infrastructure

    il y a 1 semaine

    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique.Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise techniqueNous recherchons un[e] Chef/fe de Projet Infrastructure basé à Marne-La-Vallée (77)Au sein...

  • Chef-fe de projets AMO

    il y a 1 mois

    France Cabinet Someone Temps plein

    Le Cabinet SomeOne recrute un-e Chef-fe de projets immobiliers AMO (bureaux & hôtellerie) pour l'un de ses clients, cabinet de conseils (boite opale).Principales missions :Assistance à Maîtrise d’OuvrageAnalyse des besoins des clients et définition des cahiers des charges.Conseil et assistance aux maîtres d’ouvrage dans la prise de...

  • Chef-fe de projets AMO

    il y a 1 mois

    France, FR Cabinet Someone Temps plein

    Le Cabinet SomeOne recrute un-e Chef-fe de projets immobiliers AMO (bureaux & hôtellerie) pour l'un de ses clients, cabinet de conseils (boite opale).Principales missions :Assistance à Maîtrise d’OuvrageAnalyse des besoins des clients et définition des cahiers des charges.Conseil et assistance aux maîtres d’ouvrage dans la prise de...

  • Chef(fe) de Projet Sérialisation

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France Pharmélis Temps plein

    Pharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, spécialiste des postes cadres, d’experts et de dirigeants, partenaire depuis plus de 18 ans des entreprises du secteur Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, laboratoire pharmaceutique d'envergure internationale, dans le...

  • Chef(fe) de Projet Sérialisation

    il y a 7 jours

    Ile-de-France Pharmélis Temps plein

    Pharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, spécialiste des postes cadres, d’experts et de dirigeants, partenaire depuis plus de 18 ans des entreprises du secteur Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, laboratoire pharmaceutique d'envergure internationale, dans le...

  • Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique

    Il y a 2 mois

    France Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet infrastructurePoste : CHEF(FE) DE PROJET INFRASTRUCTURE Lieu : Clermont-Ferrand Vos missions principales :Gestion et coordination des projets d'infrastructuresGestion des risques projet, communication et...

  • Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique

    Il y a 2 mois

    France, FR Team-iT Temps plein

    Team IT recherche son ou sa prochaine Timite Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet infrastructurePoste : CHEF(FE) DE PROJET INFRASTRUCTURE Lieu : Clermont-Ferrand Vos missions principales :Gestion et coordination des projets d'infrastructuresGestion des risques projet, communication et...

  • Chef(fe) de projet Optimisation

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie...)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasinsVous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la...

  • Chef(fe) de projet Optimisation

    Il y a 3 mois

    Tremblay-en-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasinsVous aimez : Conduire le changement dans le secteur de la...

  • Chef(fe) de projet Optimisation

    Il y a 3 mois

    Tremblay-en-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie...)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasinsVous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la...