Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F
Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.
Votre mission principale sera de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes techniques efficacement.
Vos missions principales :
-Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou chat.
-Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés au matériel, logiciels ou réseau.
-Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire.
-Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer une résolution rapide.
-Fournir des conseils aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation de leurs outils informatiques.
Ce que nous offrons :
- De réelles perspectives de carrière
- Une formation continue pour évoluer dans votre carrière.
- Un environnement bienveillant et une équipe dynamique.
Profil : Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent) ou expérience significative dans un poste similaire.
- Bonne connaissance des environnements Windows, Office 365, et des outils de support à distance.
- Excellentes capacités d'écoute, de communication et de pédagogie.
- Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Entreprise : Société Informatique basée à Annecy
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Technicien support informatique
il y a 3 heures
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Le Technicien Support Informatique est responsable de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes. En tant que membre clé de notre équipe IT, le Technicien Support Informatique doit résoudre les problèmes techniques, offrir des conseils et garantir un fonctionnement optimal des systèmes informatiques. Une...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
France EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
il y a 8 heures
Roissy-en-France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique en CDI pour l'un de ses clients. Contrat : CDI Rémunération : de 22 000 à 30 000 annuel selon profil Prise de fonction : Décembre 2024 Localisation : IDF Rattaché au directeur général, vous assurez à la fois...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique en CDI pour l'un de ses clients. Contrat : CDI Rémunération : de 22 000 à 30 000 annuel selon profil Prise de fonction : Décembre 2024 Localisation : IDF Rattaché au directeur général, vous assurez à la fois...
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Technicien support informatique
Il y a 3 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique
Il y a 3 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
France WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Ile-de-France Legrand France Temps pleinTechnicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Ile-de-France Legrand France Temps pleinTechnicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Ile-de-France Legrand France Temps pleinTechnicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...
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Technicien support informatique anglais
il y a 1 heure
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique anglais courant F/H pour une mission de plusieurs mois sur Villepinte/ AulnayDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28/30kEURAvantages : carte restaurant Vos missions principales seront : Gestion du parc informatique Résolution des...
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Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 3 mois
France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
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Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 3 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
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Technicien support informatique h/f
il y a 3 semaines
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Notre client, un acteur multiculturel, recherche un Technicien Support Informatique dans le cadre de son développement à Aix-en-Provence en CDI. A ce poste, vous avez en charge la Hotline et la résolution de ticket N1. Vous mettez à jour les bases de connaissances et assurez le déploiement de postes de travail, de la mise à jour de...
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Technicien support informatique h/f
il y a 1 mois
France LEA Recrutement Temps pleinPoste : Notre client, un acteur multiculturel, recherche un Technicien Support Informatique dans le cadre de son développement à Aix-en-Provence en CDI. A ce poste, vous avez en charge la Hotline et la résolution de ticket N1. Vous mettez à jour les bases de connaissances et assurez le déploiement de postes de travail, de la mise à jour de...