Hôte d'accueil H/F en apprentissage

il y a 4 jours


La Sentinelle, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein
Le poste de Hôte d'accueil H/F en apprentissage

En tant qu'apprenti(e) Hôte(sse) d'accueil, tu seras le premier contact des clients avec le magasin, et ton rôle sera essentiel pour offrir une expérience client agréable et professionnelle.

  • Accueil physique et téléphonique des clients : tu devras accueillir les clients dès leur entrée dans le magasin avec le sourire et courtoisie, tout en gérant les appels entrants en offrant des réponses précises et aimables.
  • Orientation et conseil : tu sauras orienter les clients vers les différents services du magasin, répondre à leurs questions, et les informer sur les produits ou promotions en cours.
  • Gestion des réclamations : tu seras en première ligne pour recevoir et traiter les réclamations des clients avec calme et professionnalisme, en apportant des solutions ou en orientant vers les services appropriés.
  • Organisation des rendez-vous : si besoin, tu participeras à la gestion des rendez-vous clients, notamment pour les services proposés par l'enseigne (service après-vente, etc.).
  • Soutien aux autres équipes : en fonction des besoins, tu pourras également assister les autres services (caisse, administration, etc.) pour garantir une fluidité dans le service client.
Le profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons une personne souriante, dynamique, et ayant un grand sens du service.

  • Excellente présentation et courtoisie : en tant que premier point de contact, tu représentes l'image de l'enseigne, il est donc important d'avoir une présentation soignée et une attitude professionnelle.
  • Sens de l'écoute et de la communication : tu es capable de comprendre les besoins des clients et de leur apporter des réponses adaptées.
  • Organisation et polyvalence : tu sais gérer plusieurs tâches simultanément, notamment en période d'affluence.
  • Gestion du stress : tu es capable de rester calme et courtois(e) même face à des situations stressantes ou des réclamations.
  • Esprit d'équipe : tu apprécies travailler en collaboration avec les autres équipes du magasin pour offrir un service client de qualité.
  • Flexibilité horaire : tu es disponible pour travailler selon les horaires du magasin, y compris les week-ends et en soirée.
  • Rejoins cette équipe dynamique et deviens le visage accueillant de notre magasin partenaire
L'entreprise

Altern'Emploi, centre de formation, recherche un(e) apprenti(e) Hôte(sse) d'accueil pour rejoindre l'équipe de notre entreprise partenaire, une enseigne renommée dans le secteur de la distribution alimentaire à La Sentinelle. Ce magasin est connu pour son ambiance conviviale et son service client attentif.

Si tu as un goût pour le contact humain et que tu souhaites te former dans un environnement où l'accueil et le service sont primordiaux, cette offre est faite pour toi

Ce contrat d'apprentissage te permettra de :

  • Acquérir les compétences nécessaires pour devenir un(e) hôte(sse) d'accueil professionnel(le).
  • Préparer un diplôme reconnu tout en bénéficiant d'un encadrement personnalisé, tant en entreprise qu'au CFA Altern'Emploi de Valenciennes.
  • Alterner entre des périodes de formation pratique en magasin et théorique au CFA.

Découvrez l’entreprise CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes



  • La Sentinelle, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Le poste de Hôte d'accueil H/F en apprentissageEn tant qu'apprenti(e) Hôte(sse) d'accueil, tu seras le premier contact des clients avec le magasin, et ton rôle sera essentiel pour offrir une expérience client agréable et professionnelle.Accueil physique et téléphonique des clients : tu devras accueillir les clients dès leur entrée dans le magasin...


  • La Sentinelle, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Le poste de Hôte de caisse H/F en apprentissageEn tant qu'apprenti(e) hôte(sse) de caisse, tu joueras un rôle clé dans l'expérience client au sein du magasin.Accueillir et encaisser les clients : tu devras accueillir chaque client avec courtoisie et veiller à ce que l'encaissement soit fluide et sans erreur.Gérer la caisse : assurer une...


  • La Sentinelle, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Le poste de Hôte de caisse H/F en apprentissageEn tant qu'apprenti(e) hôte(sse) de caisse, tu joueras un rôle clé dans l'expérience client au sein du magasin.Accueillir et encaisser les clients : tu devras accueillir chaque client avec courtoisie et veiller à ce que l'encaissement soit fluide et sans erreur.Gérer la caisse : assurer une gestion...


  • La Sentinelle, 59174, Valenciennes, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Le poste de Hôte de caisse H/F en apprentissageEn tant qu'apprenti(e) hôte(sse) de caisse, tu joueras un rôle clé dans l'expérience client au sein du magasin.Accueillir et encaisser les clients : tu devras accueillir chaque client avec courtoisie et veiller à ce que l'encaissement soit fluide et sans erreur.Gérer la caisse : assurer une...


  • Saint-Laurent-de-la-Salanque, Occitanie, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Le poste de Hôte d'accueil H/F en apprentissageEn tant qu'apprenti(e) Hôte d'accueil, tu seras le premier contact des clients avec le magasin, et ton rôle sera essentiel pour offrir une expérience client agréable et professionnelle.Accueil physique et téléphonique des clients : tu devras accueillir les clients dès leur entrée dans le magasin...


  • La Destrousse, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Hôte/Hôtesse de caisse dans le cadre d'un CDI à temps partiel. En tant que Hôte/Hôtesse de caisse, vos principales responsabilités seront les suivantes: - accueil client - Encaisser les achats -...


  • Saint-Laurent-de-la-Salanque, Occitanie, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Présentation du posteL'apprenti(e) Hôte d'accueil sera le premier contact des clients avec le magasin, et son rôle sera essentiel pour offrir une expérience client agréable et professionnelle.Fonctions et responsabilitésAccueil physique et téléphonique des clients : le receveur d'accueil devra accueillir les clients dès leur entrée dans...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Hôte de Caisse et d'Accueil H/F pour renforcer notre équipe sur le magasin de Brive La Gaillarde. Vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le service à la clientèle.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Poste : Hôte de Caisse et d'Accueil H/FNous sommes à la recherche d'une personne avenante et souriante pour rejoindre notre équipe au magasin de Brive La Gaillarde.Votre RôleEn tant qu'Hôte de Caisse et d'Accueil, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Votre mission sera de garantir un accueil de qualité et d'incarner nos...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 5 mois


    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil (h/f) à 11.52€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 12,67€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence...

  • Hôte de caisse et d'accueil

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste d'Hôte de caisse et d'accueilIntersport, leader de la distribution d'articles de sport, recrute un hôte de caisse et d'accueil pour son magasin de La Roche-sur-Yon.MissionL'hôte de caisse et d'accueil est chargé de garantir un accueil de qualité et d'incarner les valeurs de l'enseigne. Il/elle est responsable de l'accueil téléphonique et...

  • Hôte de caisse et d'accueil

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste d'Hôte de caisse et d'accueilIntersport, leader de la distribution d'articles de sport, recrute un hôte de caisse et d'accueil pour son magasin de la Roche sur Yon.MissionL'hôte de caisse et d'accueil est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des retours et des demandes diverses, ainsi que de l'encaissement des clients. Il/elle doit...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste d'Hôte de caisse et d'accueilIntersport, leader de la distribution d'articles de sport, recrute un hôte de caisse et d'accueil pour son magasin de La Roche-sur-Yon.MissionL'hôte de caisse et d'accueil est chargé de garantir un accueil de qualité et d'incarner les valeurs de l'enseigne. Il/elle est responsable de l'accueil téléphonique et...

  • Hôte d'accueil multisites

    il y a 3 semaines


    La Flèche, Pays de la Loire, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de la missionL'entreprise Groupe Pénélope recherche un(e) Hôte d'accueil multisites pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante.Vous serez appelé(e) à remplacer les hôtes et hôtesses titulaires en cas d'absence, tout en garantissant l'excellence de la prestation.Vos principales missions seront :Accueil physique et...


  • Beaucouzé, Pays de la Loire, 49070, Angers, France Manpower Temps plein

    RésuméHôte d'accueil standardiste bilingue anglais (H/F), 49070 Beaucouze, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Accueil - SecrétariatEntreprise : MANPOWER ANGERS TERTIAIREDescription du posteManpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries...

  • Hôte de caisse et d'accueil

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Intersport Temps plein

    Poste d'Hôte de caisse et d'accueilIntersport, leader de la distribution d'articles de sport, recherche un(e) hôte de caisse et d'accueil pour son magasin de la Roche-sur-Yon. Le poste est en CDD pour une durée de 3 semaines, du 18 novembre au 7 décembre.Vous serez directement rattaché(e) au directeur de magasin et en étroite collaboration avec toute...


  • Saint-Gervais-la-Forêt, Centre-Val de Loire, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un hôte de caisse et d'accueil H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que premier point de contact avec nos clients, vous serez chargé de garantir un accueil de qualité et d'incarner nos valeurs.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillanceRenseigner,...

  • HÔTE D'ACCUEIL H/F

    Il y a 5 mois


    La Destrousse, France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise : HÔTE(SSE) DACCUEIL (H/F) Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau dagences demploi de agences, propose des centaines dopportunités demploi dans tous les secteurs dactivité, en intérim, CDD et CDI. Mission : Lagence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine recherche des ...

  • Hôte D’accueil

    Il y a 2 mois


    La Défense (92), France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine **#MaholaUnited** ! **#MaholaUnited** c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain **Mahola est une entreprise...


  • La Roche-sur-Yon, France RESTEV Temps plein

    **Hôte d'accueil/standardiste H/F - CDD 1 mois renouvelable - Temps complet** **Votre environnement de travail** Bienvenue au RESTEV, le Service de Prévention et de Santé au Travail qui accompagne plus de 7 500 entreprises sur le centre et le nord Vendée. Notre service intervient sur les secteurs de La Roche-sur-Yon, Les Essarts, Les Herbiers et...