Responsable Offres de Services et Support F/H

il y a 3 semaines

Gennevilliers, France THALES Temps plein
QUI SOMMES-NOUS ?

Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Le site de Gennevilliers est le cœur des activités de conception, et de développement et de soutien des produits et solutions de radiocommunications des Armées, des systèmes de réseaux d'infrastructures résilients et de communications par satellite, et ainsi que des solutions de cybersécurité.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Offres de Services et Support.

QUI ETES VOUS ?

De formation Bac+5 type ingénieur ou équivalent.

Ce que vous savez faire :

• Vous avez une solide expérience du métier de bid manager et maitrisez le processus Offre,

• Vous avez des bases dans le domaine du Soutien, que ce soit niveau support ou services associés,

• Vous avez, si possible, des connaissances dans les systèmes et équipements terrestres, véhiculiers et/ou Naval militaires,

• Vous parlez couramment anglais

Ce que l'on reconnait chez vous :

• Vous êtes autonome, réactif et doté d'initiative,

• Vous avez un bon relationnel et une capacité à travailler avec des contributeurs de différents horizons,

• Vous êtes doué d'un esprit de synthèse,

• Vous avez des compétences de leadership / pédagogiques.

Et comme la technique ne fait pas tout, ce qui nous intéresse, c'est avant tout votre potentiel, votre engagement, votre énergie et votre soif d'apprendre ; si votre profil ne correspond pas à 100 %, pas d'inquiétude, les parcours atypiques sont également les bienvenus Dites-nous simplement pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste.

Vous vous reconnaissez ?
Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe et ce qui suit va vous intéresser

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Le secteur Support et Services Clients est un secteur en plein essor qui permet de prolonger le ROI et la durée de vie des équipements et systèmes Thales.

Les demandes d'offres proviennent de différents canaux :

• Des offres de développement de systèmes / sous-systèmes intégrant une part de Soutien,

• Du renouvellement ou du foisonnement de projets de Soutien déjà en place,

• De nouvelles opportunités apportées par le Commerce.

Vous intégrez le service des Offres de Services et Support constitué d'une dizaine de personnes, gérant des offres plus ou moins complexes pouvant aller des rechanges / réparations d'équipements jusqu'à la mise en place de services digitaux associés au soutien de ces équipements. Cette équipe établit environ 150 offres par an, chaque responsable Offres en gérant plusieurs en parallèle pour un montant annuel de prises de commandes d'environ deux cent millions d'euros.

En nous rejoignant, vous serez Responsable Offres de Services et Support sur le périmètre d'équipements ou sous-systèmes de Thales, majoritairement dans le domaine des radiocommunications.

Responsable d'un portefeuille d'offres, depuis l'initialisation et l'identification du besoin client jusqu'à la signature du contrat et la transition vers les équipes projet, os principales missions seront les suivantes :
  • Définition de la stratégie de réponse gagnante en accord avec le management / la direction commerciale et pilotage des différents contributeurs dans le respect du processus qualité interne ;
  • En charge des estimations de coûts et des devis associés en mettant en évidence des hypothèses sur lesquelles repose l'offre et ses éventuelles limitations avec identification des risques, opportunités et dépendances critiques de l'offre ;
  • Contribution à la proposition commerciale et soutenance / négociation de l'offre ;
  • Coaching des bid managers juniors de l'équipe.

Le poste est basé à Gennevilliers (92). Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à envisager.

En nous rejoignant, vous serez formé sur le développement des offres de services, notre ambition étant de nous offrir de multiples possibilités d'évolutions de carrière (par ex : passage côté gestion de projet) au sein d'une entreprise apprenante.

Enfin, nous sommes convaincus que l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est un gage d'efficacité. Vous intégrerez une équipe engagée et solidaire dont l'organisation du travail se base sur la confiance et la flexibilité, avec en particulier la possibilité de télé-travailler jusqu'à 10 jours par mois. Comme votre bien-être et votre santé nous importent, vous ne serez pas déçus par notre CSE, notre mutuelle ou les nombreux avantages sociaux qui nous offrons à nos salariés

En complément : vous pouvez trouver plus d'information sur l'extranet Soutien et Service Client | Thales Group

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux...

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux...

  • Responsable Offres de Services et Support F/H

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable de l'offre

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise internationalespécialisée dans la vente BtoB de pièces détachées automobiles,un(e) Responsable de l'offre. Sous la...

  • Responsable Appels d'Offres Gennevilliers H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Up Temps plein

    Responsable Appels d'Offres Gennevilliers H/F Informations générales Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers ! Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux...

  • Gestionnaire Support Offres Et Projets

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable Support

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France Kent FR Temps plein

    KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 RESPONSABLE SUPPORT F/H. **Rôles & Missions**: **Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !** Dans une entreprise importante du secteur médical comprenant 27 filiales, nous recherchons pour une...

  • Responsable Assurance Qualité Offres

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable Appels d'Offres Marché Public Gennevilliers H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Up Temps plein

    Responsable Appels d'Offres Marché Public Gennevilliers H/F Informations générales Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers ! Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui...

  • Responsable Support IT

    il y a 8 heures

    Gennevilliers, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en oeuvre du schéma directeur SI....

  • Responsable Support IT

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...

  • Responsable Support IT

    il y a 7 heures

    Gennevilliers, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en oeuvre du schéma directeur...

  • Responsable Appels d'offres H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France BRIDGE RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nouvelle opportunité à pourvoir Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? Nous recrutons pour l'un de nos partenaires spécialisés dans les Solutions de chèques déjeuner localisé à Gennevilliers, la pépite qui occupera le poste de Responsable appels...

  • Responsable Support IT

    il y a 24 heures

    Gennevilliers, France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous **propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines**: Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en oeuvre du schéma...

  • Responsable de l'offre

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise internationalespécialisée dans la vente BtoB de pièces détachées automobiles,un(e) Responsable de l'offre. Sous la...

  • Assistant Des Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...

  • Responsable de l'offre

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise internationalespécialisée dans la vente BtoB de pièces détachées automobiles,un(e) Responsable de...

  • Responsable Appels d'offres marché public H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France BRIDGE RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nouvelle opportunité à pourvoir ! Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? Nous recrutons pour l'un de nos partenaires spécialisés dans les Solutions de chèques déjeuner localisé à Gennevilliers, la pépite qui occupera le poste de Responsable appels...

  • Responsable Sav

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France HUSQVARNA France - Division Forêt et Jardin Temps plein

    Husqvarna s’affirme aujourd'hui comme l’un des leaders mondiaux de la fabrication et la commercialisation d’équipements motorisés de jardinage et d’entretien des parcs et forêts. Par l’innovation, la qualité de ses produits, Husqvarna révolutionne l’univers des jardins, parcs et forêts pour répondre à l’ensemble des besoins...