Technicien support

il y a 4 semaines


Strasbourg, France HARRY HOPE Temps plein
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Description du Poste : Au sein du service Informatique, vous travaillerez au sein d'une équipe en charge du dépannage, de l'entretien et de l'évolution du parc bureautique informatique dans un environnement multi-sociétés. Responsabilités : Assurer l'assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs par tickets, téléphone ou en direct. Maintenir le matériel informatique : poste informatique, imprimante, caisse en boutique, périphériques. Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration. Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, assurer l'assistance aux utilisateurs et la maintenance des installations. Analyser, diagnostiquer et dépanner les incidents au niveau des postes utilisateurs. Intervenir en assistance et réparation sur site et à distance. Suivre la résolution d'incidents et faire le lien avec les prestataires tiers. Définir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions. Réaliser des guides pratiques et modes opératoires. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de l'informatique.
Profil Recherché : Formation supérieure en informatique (Bac+2/+3) avec une première expérience de deux ans minimum en entreprise. Bonnes connaissances en systèmes d'exploitation (Windows 10 et 11) et en bureautique Microsoft, dont la suite O365 (Teams inclus). Organisation, rigueur, dynamisme et assiduité. Capacités relationnelles, d'écoute et de pédagogie. Aisance téléphonique, sens logique et esprit de synthèse.
  • Technicien support

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l'as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la Technicien/Technicienne de...

  • Technicien support

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France HARRY HOPE Temps plein

    En tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...

  • Technicien support

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France HARRY HOPE Temps plein

    En tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...

  • Technicien support

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France Harry Hope Temps plein

    Le poste de technicien support informatique implique les responsabilités suivantes :-Recevoir et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs clés.-Gérer les demandes en fonction de leur impact sur les opérations ou de leur durée, en garantissant un suivi de chaque incident.-Surveiller le traitement des incidents jusqu'à leur...


  • Strasbourg, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France est un acteur important du marché de l'emploi avec plus de 65 ans d'expérience. La société compte plus de 3 500 collaborateurs accompagnant quotidiennement de nombreux salariés intérimaires auprès d'entreprises en France.Chaque année, un grand nombre de recrutements directs en CDI et CDD sont facilités par Manpower, à travers un...

  • Technicien Support Réseau

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes sur le Grand-Est, en recherchant un(e) Technicien en Support Informatique H/F en CDI à Strasbourg, afin d’accompagner nos clients issus de différents secteurs d’activités (Retail, Banque, Industrie…). Description de la mission : En tant que membre essentiel de...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...

  • Technicien Support N2

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l'équipe Support IT, tu...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équip


  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équip


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équip


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH et compte plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous recherchons un Technicien support logiciel pour rejoindre une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation,

  • Technicien support

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l’as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la...

  • Technicien support

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l’as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la...


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la...