Technicien Support Informatique

il y a 3 jours


Bressuire DeuxSèvres, France ADECCO Temps plein

Votre mission


Votre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport , un Technicien support Client (h/f)

Missions principales :
Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions et
problèmes techniques rencontrés par nos clients utilisateurs de solutions logicielles.
Accompagner et former les clients dans l’utilisation optimale de nos logiciels, en s'assurant qu'ils
comprennent les fonctionnalités et bénéficient d'une expérience utilisateur fluide.
Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment le développement et le produit, pour
remonter les retours des clients, signaler les éventuels bugs et contribuer à l'amélioration continue
de nos solutions

Localisation : Bressuire dans le 79, avec possibilité de déplacements occasionnels chez les clients.
Type de contrat : CDI Votre profil


-Vous possédez de solides connaissances en informatique, support client, et une première
expérience significative dans un rôle de support technique ou client, idéalement dans un
environnement logiciel.
-Vous êtes reconnu(e) pour votre e xcellent sens du service et votre capacité à écouter, comprendre
et résoudre les demandes des clients avec empathie et efficacité.
- Organisé(e), pédagogue et patient(e) , vous êtes capable d’expliquer des concepts techniques de
manière claire et accessible.
- Votre curiosité et votre envie d’apprendre vous poussent à approfondir vos connaissances, et vous
n'hésitez pas à partager des astuces ou bonnes pratiques avec les clients comme avec vos
collègues.
- Vous savez gérer le stress et rester efficace en cas de situations complexes , toujours avec un
objectif de satisfaction client

Des connaissances dans le secteur du transport sont un plus, mais ne sont pas obligatoires . Ce poste est
idéal pour un(e) passionné(e) de la relation client souhaitant s’investir dans un rôle clé d’accompagnement
et d’assistance A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



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    Votre mission Votre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport , un Technicien support Client (h/f) Missions principales : Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions et problèmes techniques rencontrés par nos clients...


  • Bressuire, Deux-Sèvres, France ADECCO Temps plein

    Votre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport , un Technicien support Client (h/f) Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions et problèmes techniques rencontrés par nos clients utilisateurs de solutions logicielles. ...


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    Votre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport , un Technicien support Client (h/f) Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions et problèmes techniques rencontrés par nos clients utilisateurs de solutions logicielles. ...


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    Votre missionVotre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport, un Technicien support Client (h/f)Missions principales :Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions etproblèmes techniques rencontrés par nos clients utilisateurs de...


  • Bressuire, France ADECCO Temps plein

    Votre missionVotre agence Adecco Bressuire recherche pour son client éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du transport, un Technicien support Client (h/f)Missions principales :Fournir un support client de premier niveau, en identifiant, analysant et résolvant les questions etproblèmes techniques rencontrés par nos clients utilisateurs de...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 mois


    Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Niort (79) en intérim. Missions principales : Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Niort (79) en intérim. Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques. Véhicule de...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Niort une équipe de 4 techniciens desk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois minimum. V ous rejoignez une prestation de support utilisateurs comptant une équipe de 17 techniciens...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 jour


    Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Niort un coordinateur IT pour une longue mission d'intérim Vous coordonnerez une équipe de 25 personnes. Vos activités principales seront: Gestion opérationnelle de l’activité ...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Niort un coordinateur IT pour une longue mission d'intérim Vous coordonnerez une équipe de 25 personnes. Être l’interlocuteur du client opérationnel au quotidien Suivre les indicateurs...

  • Technicien Tests et Essais

    il y a 1 semaine


    Niort, Deux-Sèvres, France MAIF Temps plein

    Le groupe MAIF recherche un technicien de données et tests SI spécialisé pour rejoindre sa squad Tests. Type de contrat Contrat à durée indéterminée. Pour répondre aux objectifs de transformation et de modernisation de son système d'information (SI), le groupe MAIF recrute un référent des outils de tests et de jeux de données pour la filière...


  • Sèvres, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MODISTECH Temps plein

    V ous rejoignez une prestation de support utilisateurs comptant une équipe de 17 techniciens helpdesk. Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif. Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l’outil de ticketing Résoudre les incidents et traiter les demandes...


  • Niort, Deux-Sèvres, France MAIF Temps plein

    Résumé du poste Le groupe MAIF recherche un technicien de données et tests SI spécialisé pour rejoindre sa squad Tests. Type de contrat Contrat à durée indéterminée. Fourchette de salaire N/A, environ 50.000€ par an (selon l'expérience) en fonction de la localisation dans la région Nouvelle-Aquitaine. Description du poste Pour répondre aux...


  • Deux-Sèvres, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons un(e) Superviseur(e) de Production pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine de l'aéronautique.Le poste est situé sur le site du client proche de Poitiers. Vos principales missions seront de :- Planifier et organiser les activités de production pour respecter les...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Deux-Sèvres, France Cat-Amania Temps plein

    Le poste Dans le cadre du développement de notre agence sur Niort et pour répondre à différents besoins clients dans le domaine de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst.Vous participerez à la rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques, conception, réalisation et coordination des réalisations, au suivi de la recette...


  • Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France ACS FRANCE Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'assurer le bon fonctionnement des équipements et des infrastructures dans l'usine de CIE Automotive.Contrôler et surveiller régulièrement les équipements pour éviter les pannes et les interruptions de production.Développer des solutions pour améliorer l'outil de production, réduire les...


  • Bressuire, France EQUANS Temps plein

    Alternance Technicien(ne) Bureau dEtudes H/F   NOTRE ENTREPRISE  Au quotidien, Bouygues Energies & Services, filiale dEQUANS , conçoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des services sur mesure dans plus de 30 pays. Ces services permettent aux clients de conjuguer maîtrise de leur consommation d'énergie et qualité du...


  • Sèvres, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS TP ESPACES VERTS recherche pour son client un Technicien de maintenance (H/F)Pilotée par un Responsable Maintenance, vous réaliserez les travaux de maintenance des installations de l'infrastructure ferroviaire dans le respect des règles de qualité et de sécurité. Technique: - Réaliser des interventions de surveillance et de...


  • Sèvres, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS TP ESPACES VERTS recherche pour son client un Technicien de maintenance (H/F)Pilotée par un Responsable Maintenance, vous réaliserez les travaux de maintenance des installations de l'infrastructure ferroviaire dans le respect des règles de qualité et de sécurité. Technique: - Réaliser des interventions de surveillance et de...