Business Analyst CRM Dynamics
il y a 1 semaine
Vous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application.
En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers dans la conduite des besoins en AMOA.
Vous accompagnerez les métiers liés à l’ADV, aux commerciaux, à la vente, aux métiers liés à la prospection, au service client, et aux métiers en back-office dans ces pôles.
Mission Principale :
- Gérer et étudier les besoins et les demandes utilisateurs
- Réaliser les cadrages et proposer des solutions IT pour répondre aux cahiers des charges
- Mettre en œuvre les demandes d’évolutions métier en lien avec le SI et les intégrateurs
- Participer à la conception technique et fonctionnelle des besoins puis piloter la réalisation de ses évolutions
- Réaliser la phase de test et de mise en production des évolutions
- Gérer le support N2/N3 sur l’utilisation du produit ainsi que former et accompagner à la conduite du changement.
L’un des projets actuels est leur projet de centraliser l'ensemble de leurs données sur un CRM unique (Dynamics 365).
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
• Formation mise en place pour monter en compétences avec l’éditeur Dynamics
• Entreprise engagée RSE : Passage en électrique de l’ensemble des voitures de la société / Accès a un partenariat pour avoir en leasing un vélo électrique / Journées dédiées à la sensibilisation RSE : tri et action interne.
• Avantages sociaux : Accord de 2 jours de TT / 11 RTT / Prime d’intéressement 500€ / Participation
Profil recherché:
• 5 ans d’expérience comme Business Analyst CRM sont attendus
• Vous avez obligatoirement travaillé sur le CRM Microsoft Dynamics.
• Vous avez travaillé sur des évolutions autour du commerce, ADV, marketing, gestion client, etc
- Salaire : Entre 50 k€ et 55k€ sur 12 mois selon profil
- Process de recrutement : 2 entretiens (1er : RH + Manager; 2ème : DSI)
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 1 semaine
Pessac, France Silkhom Temps pleinVous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application.En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers...
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 1 semaine
Pessac, France Silkhom Temps pleinVous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application.En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers...
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 1 semaine
Pessac, Bordeaux, France Silkhom Temps pleinVous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application.En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers...
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Business / Business Analyst commerce et ventes
il y a 1 semaine
Pessac, Gironde, France Silkhom Temps pleinVous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application. En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers...
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Business / Business Analyst commerce et ventes
il y a 1 semaine
Pessac, Gironde, France Silkhom Temps pleinVous rejoindrez la DSI d’une centaine de collaborateurs dans l’équipe SI métier de 11 personnes. Plus précisément dans le pôle commerce et parcours client composé, d’un Responsable de domaine, d’un PO CRM, d’un PO Web et deux gestionnaires d’application. En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers...
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Analyste métier Dynamics
il y a 2 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe Pichet recherche un Analyste métier Dynamics pour rejoindre son équipe de la DSI-Parcours Clients.MissionsGestion du besoin et de la demande : étudier les demandes métier, réaliser les cadrages permettant de qualifier les demandes, proposer des solutions IT appropriées pour répondre aux besoins des...
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Analyseur de Besoins CRM
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Silkhom Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe SI métier de la DSI de Silkhom, composée de 11 personnes, dans le pôle commerce et parcours client. En qualité d'Analyseur de Besoins CRM, vous serez l'interlocuteur principal des métiers dans la conduite des besoins en AMOA.ResponsabilitésGérer et étudier les besoins et les demandes utilisateursRéaliser...
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Business Analyst IT H/F
Il y a 2 mois
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinNotre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...
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Business Analyst IT
Il y a 3 mois
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinFort de plus de **30 ans d’expérience**, le **Groupe Pichet**, promoteur intégré, s’est imposé comme l’un des acteurs incontournables de l’immobilier en France. Ses compétences s’organisent autour de **5 activités** **:promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation...
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IT Business Domain Manager
il y a 1 semaine
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinAbout Groupe PichetGroupe Pichet is a multifaceted real estate development and management company with expertise spanning property promotion, asset management, hotel operations, heritage property investment, and winery production. Our dedicated support teams work collaboratively to ensure the success of all our endeavors.Your Role: Bridging Business Needs...
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IT Business Domain Manager
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinAbout Groupe PichetGroupe Pichet is a multifaceted real estate development and management company with expertise spanning property promotion, asset management, hotel operations, heritage property investment, and winery production. Our dedicated support teams work collaboratively to ensure the success of all our endeavors.Your Role: Bridging Business Needs...
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Business Analyst
il y a 5 jours
Pessac, France Infotel Temps pleinVos missions seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins des clients et des utilisateurs finaux dans le secteur bancaire. - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des cahiers des charges. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour assurer la compréhension et la faisabilité des exigences...
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Analyste métier IT H/F
il y a 1 semaine
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinNotre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...
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Responsable de domaine SI métiers H/F
Il y a 4 mois
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinNotre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...
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Responsable de domaine SI métiers H/F
il y a 2 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinNotre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...
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Business Development Representative
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Uptoo Temps plein**About Uptoo** Uptoo is a leading energy brokerage firm specializing in natural gas and electricity sales, as well as energy transition services for professionals. **Our Mission** We aim to provide our clients with expert guidance and support in navigating the complex energy market, ensuring they make informed decisions that meet their business needs....
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Franchise Business Development Manager
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Prelys Courtage Temps pleinUnlock Your Potential in the Finance IndustryPrelys Courtage, a leading company in the market of real estate loans, loan insurance, credit grouping, and professional loans, is seeking a talented individual to join our team as a Franchise Business Development Manager.Key Responsibilities:Drive business growth and expansion through strategic partnerships and...
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Franchise Business Development Manager
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Prelys Courtage Temps pleinAbout Prelys CourtagePrelys Courtage is a leading provider of mortgage financing solutions, insurance, and credit management services. With over 10 years of experience, we have established a strong presence in the French market, with over 30 physical branches and a team of experts in finance.Our MissionWe aim to become one of the top players in the market,...
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Business Development Manager
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Prelys Courtage Temps pleinJob Title: Business Development Manager at Prelys CourtagePrelys Courtage is a leading provider of financial services, specializing in real estate loans, loan insurance, credit consolidation, professional loans, and consumer loans. With a strong network of 30 physical agencies and a team of skilled professionals, we leverage innovative tools and expertise to...
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Chef de projet SI métiers H/F
il y a 1 semaine
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps pleinAbout Groupe PichetGroupe Pichet is a fully integrated promoter with expertise organized around 5 activities: real estate promotion, property and asset management, hotel operation, real estate and wine exploitation.Our support function teams accompany our collaborators on a daily basis and contribute to the success of all our activities.Your MissionsYou are...