Technicien Service après-vente électroménager

il y a 3 semaines

France ASWO Temps plein

Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients.

Passion du service client. Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (Electroménager, Audiovisuel, Domotique, Informatique, …), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning.
Devenu leader européen sur notre marché, nous nous sommes depuis 2020 implantés à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud.

C’est choisir une entreprise où les managers sont opérationnels et proches du terrain. C’est accéder à une entreprise qui vous donne la chance d’être formé pour prétendre à une évolution de carrière ou de profiter de la mobilité interne. C’est enfin, une entreprise qui se soucie du bien-être de chacun et qui participe par son cœur de métier au respect de l’environnement.

Rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial, vous êtes chargé d'apporter un support technique aux clients dans le cadre de leur SAV.
Analyser les problématiques techniques rencontrées,
· Définir les solutions techniques appropriées aux attentes des clients B2B,
· Proposer des ventes additionnelles de pièces détachées et/ou autres services,
· Participer à la formation des clients sur l’utilisation des services ASWO,
· Être le garant de la satisfaction des clients et d'un service d’excellence,
· Être garant des corrections data et de la qualité de la base de données,
· Être un appui technique aux différents services interne ASWO.

Issu d'une formation de type Bac minimum avec une spécialisation en électroménager et/ou un BTS Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans qui vous a permis d'acquérir une expertise sur les pièces détachées du domaine de l’électroménager et de l'audiovisuel/hi-fi/vidéo.

Vous avez de bonnes compétences techniques : Électrotechnique, mécanique, électronique. Vous avez un goût prononcé pour le Service/Support Client.

Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition et vous souhaitez transformer votre expérience terrain pour devenir un technico-commercial b to b au sein d’une équipe d’expert technique.

Une immersion de trois heures peut vous être proposée dans le but de vous projeter sur le poste).

2) Full télétravail accepté


Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Formateur Techniciens Électroménager

    il y a 3 semaines

    France Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...

  • Formateur Techniciens Électroménager

    il y a 4 semaines

    France Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...

  • Technicien(ne) SAV électroménager

    il y a 3 semaines

    France ASWO Temps plein

    Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né...

  • Technicien(ne) SAV électroménager

    Il y a 4 mois

    France ASWO Temps plein

    Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né...

  • Technicien Electroménager SAV

    il y a 2 semaines

    France SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national! Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ? Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies! Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers de nos clients avec...

  • Technicien Electroménager SAV

    il y a 2 semaines

    France SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national! Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ? Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies! Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers de nos clients avec...

  • Technicien(nne) SAV électroménagers F/H

    il y a 3 semaines

    France SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national! Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ? Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies! Ce que vous ferez : Diagnostiquer et réparer les appareils...

  • Technicien(nne) SAV électroménagers F/H

    il y a 3 semaines

    France SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national! Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ? Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies! Ce que vous ferez : Diagnostiquer et réparer les appareils...

  • Technicien(nne) SAV électroménagers F/H

    il y a 3 semaines

    France SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national!Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ?Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies!Ce que vous ferez :Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers de...

  • Technicien(nne) SAV électroménagers F/H

    il y a 3 semaines

    France, FR SFG Services Temps plein

    Rejoignez nos équipes d'experts SAV sur tout le territoire national!Vous êtes passionné par l'électroménager et vous adorez résoudre les problèmes techniques ?Nous cherchons des Technicien SAV électroménagers pour rejoindre nos équipes dynamiques et investies!Ce que vous ferez :Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers de...

  • Technicien SAV Electroménager F/H

    il y a 2 semaines

    France Groupe Fnac Darty Temps partiel

    Description du posteDARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile partout en France.Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif...

  • Technicien de service après-vente pour la France H/F

    Il y a 3 mois

    France Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Mission : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    Il y a 2 mois

    France, FR Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Missions : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    Il y a 2 mois

    France Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Missions : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Technicien de service après-vente pour la France H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Mission : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Responsable SAV Adjoint

    Il y a 3 mois

    Tremblay-en-France Lemon Talents Temps plein

    **Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...

  • Formateur à distance Réparateur en électroménager et audiovisuel H/F

    il y a 1 mois

    France Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc).Missions principales (liste non exhaustive) :Effectuer un entretien préalable...

  • Formateur à distance Réparateur en électroménager et audiovisuel H/F

    il y a 3 semaines

    France Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...

  • Formateur à distance Réparateur en électroménager et audiovisuel H/F

    il y a 4 semaines

    France Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...

  • Formateur à distance Réparateur en électroménager et audiovisuel H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Nec47 Temps plein

    Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc).Missions principales (liste non exhaustive) :Effectuer un entretien préalable...