Technicien(ne) SAV électroménager
il y a 3 semaines
Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques.
Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients.
Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre.
Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (Electroménager, Audiovisuel, Domotique, Informatique, …), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning.
Devenu leader européen sur notre marché, nous nous sommes depuis 2020 implantés à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud.
Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 270 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible par le biais d’objectifs motivants et challengeants. C’est choisir une entreprise où les managers sont opérationnels et proches du terrain. C’est accéder à une entreprise qui vous donne la chance d’être formé pour prétendre à une évolution de carrière ou de profiter de la mobilité interne. C’est enfin, une entreprise qui se soucie du bien-être de chacun et qui participe par son cœur de métier au respect de l’environnement.
Alors si comme nous, vous avez envie de participer à la croissance et à la transformation d’ASWO, postulez sans attendre pour rejoindre l’ASWOworld
Rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial, vous êtes chargé d'apporter un support technique aux clients dans le cadre de leur SAV.
Vos missions consisteront à :
· Réceptionner les demandes clients et les prioriser,
· Analyser les problématiques techniques rencontrées,
· Définir les solutions techniques appropriées aux attentes des clients B2B,
· Échanger directement avec les clients pour leur présenter ces solutions,
· Proposer des ventes additionnelles de pièces détachées et/ou autres services,
· Participer à la formation des clients sur l’utilisation des services ASWO,
· Être le garant de la satisfaction des clients et d'un service d’excellence,
· Être garant des corrections data et de la qualité de la base de données,
· Être un appui technique aux différents services interne ASWO.
Ce poste est fait pour vous ?
Issu d'une formation de type Bac minimum avec une spécialisation en électroménager et/ou un BTS Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans qui vous a permis d'acquérir une expertise sur les pièces détachées du domaine de l’électroménager et de l'audiovisuel/hi-fi/vidéo.
Vous avez de bonnes compétences techniques : Électrotechnique, mécanique, électronique. Vous avez un goût prononcé pour le Service/Support Client.
Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition et vous souhaitez transformer votre expérience terrain pour devenir un technico-commercial b to b au sein d’une équipe d’expert technique.
Ce que vous pouvez attendre ?
1) Après avoir postulé, vous serez contacté(e) par notre équipe recrutement pour parler de votre profil soit par téléphone soit en visio-conférence. Puis vous serez invité à venir sur notre site dans le but de faire connaissance et d’échanger sur vos motivations. Enfin, vous rencontrerez notre DRH pour valider votre profil et prendre les éléments nécessaires pour vous faire votre proposition. (Une immersion de trois heures peut vous être proposée dans le but de vous projeter sur le poste).
2) Full télétravail accepté
Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Technicien Electroménager SAV
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinJob DescriptionNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits...
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Technicien Electroménager SAV
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinJob DescriptionNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits...
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Technicien Electroménager SAV
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits en retour ou...
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Technicien Electroménager SAV
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Dekra Personnel Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le commerce de gros électroménager depuis près de 50 ans recherche un Responsable Technique SAV adjoint. Au sein d'une équipe technique de 17 personnes et en collaboration avec le responsable technique, vous aurez à charge les missions suivantes :La gestion du SAV : Diagnostiquer les produits en retour ou...
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Technicien(ne) SAV électroménager
Il y a 2 mois
France ASWO Temps pleinVous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né...
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Technicien Electroménager SAV
Il y a 2 mois
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété ...
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Technicien Electroménager SAV
il y a 3 semaines
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété ...
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Technicien(nne) SAV électroménagers F/H
Il y a 2 mois
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété F ...
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Technicien(nne) SAV électroménagers F/H
il y a 3 semaines
France SFG Services Temps pleinSoucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement le maillage du réseau de ses Partenaires techniques en recrutant des Techniciens SAV Gros Electroménager Itinérants F/H sur tout le territoire. SFG , S ociété F ...
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Technicien Service après-vente électroménager
Il y a 2 mois
France ASWO Temps pleinVous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. Passion du service client. Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos...
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Technicien Service après-vente électroménager
il y a 3 semaines
France ASWO Temps pleinVous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. Passion du service client. Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos...
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France Groupe Fnac Darty Temps partielDescription du posteDARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Techniciens réparateurs en électroménager (F/H) intervenant au domicile des clients ;Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ?Rejoignez la Tech'Académie le 7 octobre 2024 en partenariat avec...
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Responsable SAV Adjoint
il y a 4 jours
Tremblay-en-France Lemon Talents Temps plein**Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...
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Formateur techniciens électroménager
il y a 1 semaine
France Nec47 Temps pleinLe formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...
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Responsable Adjoint SAV
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Lemon talents Temps plein**Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...
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Responsable Adjoint SAV
il y a 4 jours
Tremblay-en-France Lemon talents Temps plein**Ce que nous vous offrons** Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, se positionnant en tant que filiale d'un groupe international renommé. Elle se distingue par son engagement dans la production et la fourniture d'une gamme complète d'appareils électroménagers, offrant des solutions innovantes pour équiper...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
France SATO Europe Temps pleinRejoignez notre Équipe SAV chez SATO!À propos de nous:SATO est un leader mondial dans le domaine des solutions d'identification automatique, œuvrant à connecter les individus, les produits et les informations. Avec des sites de production stratégiquement situés à travers l'Europe et une présence commerciale étendue, nous sommes résolument...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
France MVIP Consulting Temps pleinFonction- Service réactif du futur technicien de maintenance itinérant- Installation et mise en service des équipements chez le client- Maintenance au niveau automatisme, hydraulique et éléctriqueVous travaillerez en binôme la première année avec différents techniciens selon leur expertise et evolurez techniquement sur des machines de plus en plus...
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France Nec47 Temps pleinLe formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). Missions principales (liste non exhaustive) : Effectuer un entretien...
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TECHNICIEN SAV ITINERANT f/h
il y a 1 mois
France IMA Group Temps pleinIMA FRANCE est la filiale française d’IMA (7.000 pers., 2 Mds Eur) qui est un groupe italien leader dans le domaine des machines de conditionnement.IMA occupe une position de premier plan sur le marché des solutions de conditionnement primaire et secondaire dans l'industrie pharmaceutique et cosmétique.La Division IMA SAFE est spécialisée dans les...
