Responsable SAV Régional Est

il y a 2 jours

Strasbourg, France Legrandvallet Temps plein

Strasbourg, France | Publié le 27/08/2024

Notre partenaire est un acteur majeur en France (100 M€ de chiffres d’affaires, 230 collaborateurs) dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel et d’entretien de la voirie (balayeuses, autolaveuses, aspirateurs industriels,…) pour une clientèle de la santé, de l’industrie, des collectivités. Le groupe est également spécialisé dans la distribution de solutions d’irrigation, d'entretien des pelouses et de gestion des espaces verts s’adressant à une clientèle comprenant les professionnels du golf, les entreprises d'entretien paysager, les municipalités et les particuliers.

Dans le cadre du développement de ses activités, notre partenaire recrute pour son agence de Strasbourg, son :

Rattaché(e) au Directeur National du SAV France, et épaulé(e) d’une assistante d’agence, vous avez pour responsabilités, sur les succursales de Duppigheim (67) et d’Atton (54) de :

  • Animer l'équipe SAV de l'accueil à la réalisation des travaux et des contrats full service,
  • Gérer une équipe de techniciens itinérants et de démonstrateurs,
  • Participer au recrutement des techniciens et au suivi de leur évolution,
  • Assurer un suivi technique et commercial et veiller à la satisfaction de la clientèle et accompagner, en support, l’équipe commerciale,
  • Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV,
  • Organiser et suivre le stock des pièces détachées et veiller à son approvisionnement,
  • Contribuer au suivi des matériels neufs et de démonstration sur son secteur,
  • Établir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements,
  • Faire respecter les règles de Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) définies par la Direction et s’assurer du bon fonctionnement de l’outillage,
  • Prendre en charge le suivi de la propreté et la bonne tenue générale des sites.

D’une manière générale, vous êtes chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements.

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC + 2 de type BTS Maintenance Industrielle et vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum dans le milieu de l’automobile, du poids lourd, du BTP, des systèmes levage (chariots élévateurs nacelles) et ou de la voirie. Vous avez impérativement occupé des postes de responsable impliquant le management et le suivi de planning d’équipes techniques itinérantes.

Véritable manager, structuré et organisé, force de proposition, votre implication et votre capacité à respecter les délais sont vos principaux atouts. Vous êtes en quête d’un poste à fortes responsabilités dans un environnement en croissance.

Le poste est basé à Duppigheim (67) et nécessite de nombreux déplacements régionaux.

#J-18808-Ljbffr

  • Responsable Régional SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable Régional SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable Régional Service SAV

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France SCALLIANCE Temps plein

    Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de: - Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; - Animer l'équipe service / SAV (Responsables...

  • Responsable de secteur SAV

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Offre de posteScalliance, un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services innovants et globaux. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Régional Service H/F pour rejoindre notre équipe.Présentation du posteVous serez membre du CODIR Régional et prendrez en charge l'activité service / SAV...

  • Responsable SAV Régional Est

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Legrandvallet Temps plein

    **Description du Poste**Notre partenaire, Legrandvallet, est un acteur majeur dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel et d'entretien de la voirie. Le groupe est également spécialisé dans la distribution de solutions d'irrigation, d'entretien des pelouses et de gestion des espaces verts.Dans le cadre du...

  • Responsable Régional SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France SCALLIANCE Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable de secteur SAV

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie...

  • Responsable de secteur SAV

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie...

  • Responsable Régional Service SAV H/F

    Il y a 4 mois

    Strasbourg Metropolitan Area, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...

  • Chef de Projet SAV Régional Est

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Legrandvallet Temps plein

    Présentation du PosteLe groupe Legrandvallet, un acteur majeur en France dans la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et industriel, recrute pour son agence de Strasbourg, un Responsable SAV Régional Est.ResponsabilitésAnimer l'équipe SAV : accueil, réalisation des travaux et des contrats full service.Gérer une équipe...

  • Chef de Service Régional SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Responsable Régional du Service Après-VenteGarantir la satisfaction des clientsEncadrer l'équipe SAVOptimiser la rentabilité et le développement du centre de serviceLe Responsable Régional du Service Après-Vente a pour mission de superviser l'ensemble des activités liées au service après-vente dans sa région. Il dirige une équipe de...

  • Responsable Régional SAV H/F

    il y a 7 jours

    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France SCALLIANCE Temps plein

    À propos de l'entrepriseSCALLIANCE est un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, proposant une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu'à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance.En tant que filiale d'un groupe...

  • Responsable du Service Client Régional H/F Grand Est

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Responsable Régional du Service Après-VenteAssurer la satisfaction des clientsEncadrer l'équipe de service / SAVGarantir la rentabilité et le développement commercial du centreLe Responsable Régional du Service Après-Vente a pour mission de superviser l'activité de service / SAV dans la région, en dirigeant une équipe de collaborateurs et en...

  • Responsable Régional Service H/F

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Notre client, un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu'à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d'un Groupe international, vous travaillez au cœur de l'industrie 4.0...

  • Responsable Régional Service H/F

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France STILL Temps plein

    • STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en...

  • Responsable Petits Travaux

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France KS Groupe Temps plein

    KS Groupe : Une Entreprise de Bâtiment de RégionKS Groupe est une entreprise de bâtiment de région, spécialisée dans les travaux de plomberie, de sanitaire, de chauffage, de ventilation et de climatisation. Nous sommes un leader régional dans notre domaine, avec une présence forte dans le Grand-Est.Mission du Service Petits Travaux - SAVLe service...

  • Chef de secteur SAV

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Scalliance Temps plein

    Offre de posteNotre client, un leader industriel sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services innovants et globaux. Filiale d'un groupe international, vous travaillerez au cœur de l'industrie 4.0.Présentation de l'entrepriseNotre client offre des perspectives d'évolution en France comme à l'international. Nous...

  • Responsable SAV Et Maintenance Région Est

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France SAUTER REGULATION Temps plein

    Filiale d’un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l’efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l’optimisation du confort et de l’énergie. Notre Chiffre...

  • Responsable des Opérations de Maintenance et SAV

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France KS GROUPE Temps plein

    **Poste :** KS Groupe recherche un Responsable des Opérations de Maintenance et SAV (H/F).Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe local et familial reconnu dans le secteur depuis plusieurs décennies ? Intégrez-nous et développez votre carrière ! **Vos missions**Rattaché(e) au service des Travaux, vous serez en charge de la...