Emplois actuels liés à Chargé de Service Client H/F - Nanterre - La Maison du Chocolat

  • Charge d'affaires h/f

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Dans le cadre de sa forte croissance et du développement constant de son activité, notre client souhaite recruter un CHARGE D'AFFAIRES - FUTUR DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F : Après une période de formation au poste de chargé d'affaires, les principales missions du directeur d'opérations seront de : -Piloter une équipe de 7 chargés...

  • Charge d'affaires h/f

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Dans le cadre de sa forte croissance et du développement constant de son activité, notre client souhaite recruter un CHARGE D'AFFAIRES - FUTUR DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F : Après une période de formation au poste de chargé d'affaires, les principales missions du directeur d'opérations seront de : -Piloter une équipe de 7 chargés...

  • Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Joindre notre équipeChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Chargé/Chargée de la Relation Client, vous contribuerez à la satisfaction des...

  • Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client en CDI H/F pour rejoindre notre équipe à Transilien SNCF Voyageurs. Ce poste consiste à assurer l'accueil, l'orientation et la prise en charge des clients dans nos gares.ResponsabilitésAssurer l'accueil et l'orientation des clients dans les garesPrévenir et résoudre les...

  • Responsable Service Client

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recrute pour sn client un(e) responsable service client H/F dans les plus brefs délais ( idéalement mi septembre). Ce recrutement est dans le cadre d'un CDD de minimum une année, il pourra être légèrement prolongé en fonction de l'activité de l'entreprise.** **Votre fonction**: Vos missions sont...

  • Représentant de service client Export H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Représentant de service client Export H/FLa société MyJobCompany recherche un Représentant de service client Export H/F pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à La Défense et offre une opportunité de développer ses compétences en gestion de commande et en relations client.ResponsabilitésSaisie des commandes dans A Force et/ou...

  • Représentant de service client Export H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France MyJobCompany Temps plein

    Recherche de Représentant de service client Export H/FLa société MyJobCompany recherche un Représentant de service client Export H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSaisie de commandes dans A Force et/ou JDEGestion de commandes grand export, traitement des réclamationsAttribution des tâches (suivant les règles en place)Actions et suivi à...

  • Chargé de Facturation Clients

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    {"h2": "Le poste de Chargé de Facturation Clients - Logiciel Sage H/F ", "p": "Rattaché à la Direction Financière du Groupe, vous travaillez avec votre binôme sur la partie facturation clients. Vous travaillez dans un environnement multi-sociétés et vos principales missions sont les suivantes : * Établissement des factures/avoirs clients, sur la...

  • Responsable service clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet...

  • Chargé de portefeuille Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Dalkia Groupe Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...

  • Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Joindre notre équipeChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des...

  • Alternance - Chargé de recrutement (H/F)

    il y a 5 jours

    Nanterre, 92000, Ile-de-France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une franchise d'agences de vente directe, un chargé de recrutement (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.

  • Chargé d'études de prix cvc ou cfo cfa

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP Skills recrute un chargé d'études de prix (h/f) à Bezons 95870. Ce poste consiste à comprendre les besoins des clients et y répondre de manière fidèle. En tant que chargé études de prix, vous aurez pour missions d'étudier les appels d'offre, chiffrer les projets, et participer à l'élaboration des propositions...

  • Chargé d'études de prix cvc ou cfo cfa

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP Skills recrute un chargé d'études de prix (h/f) à Bezons 95870. Ce poste consiste à comprendre les besoins des clients et y répondre de manière fidèle. En tant que chargé études de prix, vous aurez pour missions d'étudier les appels d'offre, chiffrer les projets, et participer à l'élaboration des propositions...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 2 jours

    Nanterre, 92000, Ile-de-France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France NOVEA Temps plein

    Entreprise du Groupe Sterne (2000 p.), NOVEA est spécialisée dans la Course Express (livraison urgente de plis et de colis en région Parisienne et dans le Grand Est), mais aussi en Messagerie nationale et internationale et la Logistique de proximité. Acteur innovant du secteur grâce à nos solutions technologiques, une traçabilité en temps réel, et...

  • Alternance - Chargé(e) de clientèle (H/F)

    il y a 5 jours

    Nanterre, 92000, Ile-de-France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.

  • Chargé ou chargée de la relation clients en gare

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des...

  • Chef de Projet Service Clients Export

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous avons 50 ans d'expertise et nous nous engageons à offrir un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export H/F pour un CDI sur le poste de...

  • Chargé(e) de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise qui recherche un Chargé(e) de Relation Client H/F pour son site de Nanterre. Cette personne aura pour mission d'assurer la satisfaction client de son portefeuille en traitant les bons de commande client. Les principales missions de ce poste sont :Saisir les commandes clients et les transformer en commandes client, en vérifiant leur...

Chargé de Service Client H/F

Il y a 2 mois

Nanterre, France La Maison du Chocolat Temps plein

CHARGE(E) SERVICE CLIENT H/F

CDD à partir du 7 octobre 2024 jusqu’au 31 janvier 2025

MISSIONS

Rattaché(e) à la responsable du Service Client, vous répondez aux demandes de nos clients pendant la période très chocolatée de Noël.

Vos principales missions seront :

• Traiter des besoins et des demandes spécifiques des clients BtoC & BtoB (information et assistance)

• Réceptionner et traiter les insatisfactions clients via les différents canaux : mails et téléphone.

• Suivi des commandes clients sur tous les canaux (web, BtoB)

Pour remplir vos missions avec succès, nous mettons en place un parcours d’intégration complet : formation marque et produits, formation sur la gestion de l’insatisfaction de la clientèle, prise en main de nos outils informatiques (dont back-office de commande) et de notre logiciel de service clients (zendesk)

PROFIL

Vous avez au moins une expérience réussie dans un environnement prémium, de luxe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l’oral par téléphone et pour la qualité de votre expression à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais (niveau attendu B1 minimum).

Votre sens du service client, votre relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de réussir pleinement dans cette mission.

Vous avez le sens du client et aimez trouver les solutions pour le satisfaire.

Une connaissance du marché du luxe sera appréciée.