Aide à l’accueil, à l’information et à l’orientation du public
il y a 4 semaines
En quelques mots...
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Objectifs
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte services publics +
Actions
accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre, à délivrer les imprimés basiques.faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services,identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur,accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de... Voir plus
- accueillir le public avec politesse et bienveillance,
- être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre, à délivrer les imprimés basiques
- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services,
- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur,
- accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire
- sonder le public quant à la qualité de l’accueil et établissement d’un baromètre d’évaluation des résultats de cet accueil,
- jouer un rôle d’ambassadeur du Service Civique
Capacité d’initiative
La mission requiert de développer le sens du contact, l’écoute, faire preuve de discrétion, se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté.
Votre environnement
- Formations obligatoires
Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté et des premiers secours.
Pour découvrir et réaliser votre service civique vous serez accompagné par un tuteur
- L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional
Le tribunal judiciaire est une juridiction compétente pour tous les litiges qui ne sont pas confiés à un autre tribunal. Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
8
Missions de l'organisme
- 96
Missions du réseau
En savoir plus
- Localisation de la mission
TRIBUNAL JUDICIAIRE DE VALENCE
2 Place Simone Veil 26000 Valence
- A proximité des transports
Calculer mon itinéraire
Mon contact
- Cécilia PERRET
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°Mpubliée le 22 mai 2024
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinPar votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction Accueillir le public avec politesse et bienveillance, Vous pourrez être...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinPar votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction Accueillir le public avec politesse et bienveillance, Vous pourrez être...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinEn quelques mots... Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Objectifs Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction Actions Accueillir le public avec...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinEn quelques mots... Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Objectifs Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction Actions Accueillir le public avec...
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En charge d'accueil du public et des scolaires
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinVotre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des...
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En charge d'accueil du public et des scolaires
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinVotre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des...
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Spécialiste en accueil et information
il y a 1 semaine
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la...
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Assistant en Accueil des Publics
il y a 15 heures
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinPrésentation de la MissionL'organisme d'accueil, le Cour d'Appel de Grenoble - Service Administratif Régional, recherche des volontaires pour accompagner les usagers dans leur relation avec le monde judiciaire.Objectifs de la MissionLa mission consiste à améliorer l'accueil des publics en facilitant les démarches des personnes en...
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Aide Personnes âgées
Il y a 3 mois
Valence, France Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile Temps plein**Le Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile du CIAS des Deux Rives intervient auprès de personnes âgées et de personnes en situation de handicap pour les accompagner dans la réalisation des tâches de la vie quotidienne (ménage, préparation repas, courses,...).** Vous assurerez l'accompagnement de personnes âgées et/ ou en situation de...
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Assistant en Accueil des Publics
il y a 3 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe du Tribunal Judiciaire de Valence pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.ObjectifsVous serez amené à accueillir le public avec politesse et bienveillance, à être à...
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Accompagnement à l'orientation professionnelle au collège
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinPrésentation du poste... Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d'événements marquants liés à l'orientation, tels que des forums sur les métiers. Soutenir les enseignants lors des sessions d'orientation et d'exploration des carrières. Accompagner les élèves dans leurs démarches de recherche de stages en entreprise. Proposer des...
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Accompagnement à l'orientation professionnelle au collège
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinPrésentation de la mission... Contribuer à la création et à la mise en place d'événements marquants liés à l'orientation, notamment des forums sur les métiers. Soutenir les enseignants lors des séances d'orientation et d'exploration des carrières. Accompagner les élèves dans leur recherche de stages en entreprise. Proposer des ateliers et...
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Accompagnement à l'orientation professionnelle au collège
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinPrésentation du poste... Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d'événements clés liés à l'orientation, notamment un forum dédié aux métiers. Apporter une assistance aux enseignants lors des sessions d'orientation et d'exploration des carrières. Accompagner les élèves dans leur recherche de stages en entreprise. Proposer des...
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Valence Romans Agglo
Il y a 3 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinValence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...
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Livreur Installateur
Il y a 3 mois
Valence, France Agir à Dom Temps pleinBAC et Permis B Une personne avec une formation et/ou une expérience dans le relationnel patient serait appréciée (idéalement ambulancier, aide-soignant, sapeur-pompier....) Bon relationnel et pédagogue Curiosité et manipulation technique Discret(e) pour le respect du secret médical et des procédures Une adaptation au poste de travail est prévue...
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Valence Romans Agglo
Il y a 3 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinValence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de la culture sur le...
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Adjoint du patrimoine secteur jeunesse
il y a 1 semaine
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valence Romans Agglo Temps pleinDescription de l'entrepriseValence Romans Agglo est une Communauté d'agglomération regroupant 54 communes et habitants.Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l'esprit d'entreprendre.PosteSous l'autorité de la Responsable de l'Unité Jeunesse de la médiathèque Latour-Maubourg, il ou elle a pour missions...
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Délégué Commercial
Il y a 3 mois
Valence, France Pro à Pro Temps pleinPro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...
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Intervenant pour enfant
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France DIACONAT PROTESTANT VALENCE Temps pleinIntervenir à l'épicerie solidaire de Valence, c'est avant tout favoriser l'accès aux fruits et légumes de saison, locaux et bio à travers la recherche de financement, les commandes, la valorisation des produits par une mise en rayon attractive, la création de fiche recettes. Favoriser la découverte et la consommation de produits frais de saison et...
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Intervenant pour enfant
il y a 4 semaines
Valence, Drôme, France DIACONAT PROTESTANT VALENCE Temps pleinIntervenir à l'épicerie solidaire de Valence, c'est avant tout favoriser l'accès aux fruits et légumes de saison, locaux et bio à travers la recherche de financement, les commandes, la valorisation des produits par une mise en rayon attractive, la création de fiche recettes. Favoriser la découverte et la consommation de produits frais de saison et...