Emplois actuels liés à Technicien informatique - Rennes - OpenClassrooms
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises. Au sein du service informatique, vous aurez pour responsabilités de :Répondre aux différentes sollicitations auprès des clients internes et externesPréparer les postes de...
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Technicien support informatique
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises. Au sein du service informatique, vous aurez pour responsabilités de :Répondre aux différentes sollicitations auprès des clients internes et externesPréparer les postes de...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. - Gestion des...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2/N3 pour accompagner son client dans le développement de ses activités.Les missions principales de ce poste sont les suivantes :• Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
il y a 1 semaine
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...
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Technicien support informatique de proximité N2/N3
Il y a 2 mois
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné. Vous serez chargé de la gestion des appels et demandes clients, ainsi que de la formation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSO.Responsabilités...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le poste consiste à fournir un support « bureautique » par téléphone ou avec l'utilisateur, ainsi qu'à superviser l'infrastructure et ouvrir des tickets chez les experts pour...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour soutenir les utilisateurs dans la résolution de problèmes informatiques. Le poste consiste à fournir un support de qualité, à superviser l'infrastructure et à travailler en équipe pour atteindre les objectifs.Compétences requisesLe candidat idéal possède...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 6 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour soutenir les utilisateurs dans la résolution de problèmes informatiques. Les tâches incluent le support bureautique, la supervision d'infrastructure et l'ouverture de tickets chez les experts pour résolution.Compétences requisesLe candidat idéal possède une...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de PosteNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre nos équipes à Cesson-Sévigné (35).Compétences RequisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Une expérience similaire, idéalement acquise dans un service support utilisateurs, ou bien en assistance...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 7 jours
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions principales sont les suivantes :Support Utilisateur- Prendre en charge les tickets escaladés depuis le support de niveau 1.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels,...
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Technicien Informatique Support
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Rennes Metropole Temps pleinLe poste de Technicien Informatique SupportRennes Ville & Métropole recherche un technicien informatique pour soutenir les équipes éducatives dans la gestion des systèmes d'information. Vous serez chargé de la maintenance et de la sécurité des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux enseignants et aux directeurs...
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Technicien Helpdesk
il y a 6 jours
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Support « bureautique », par téléphone ou avec l'utilisateur. - Supervision d'infrastructure (procédure) avec ouverture de tickets chez les experts pour résolution.La direction...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Support « bureautique », par téléphone ou avec l'utilisateur. - Supervision d'infrastructure (procédure) avec ouverture de tickets chez les experts pour résolution.La direction...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Fonctionnel FormateurOMP Informatique Transport recherche un Technicien Support Fonctionnel Formateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDe bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d'exploitation, Excel)Expérience similaire dans un service support utilisateurs ou en assistance...
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Technicien Informatique en Alternance
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien Informatique en AlternanceOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsInstaller et déployer les machines clientes et les périphériques d'un parc informatique et numériquePermettre l'accès aux ressources informatiques et numériques...
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Technicien d'Assistance Informatique
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinMissions et ResponsabilitésL'objectif principal du Technicien d'Assistance Maintenance est de garantir la disponibilité et la performance des équipements informatiques de l'entreprise. Il est responsable de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'installation et de la mise à jour des logiciels et des...
Technicien informatique
Il y a 4 mois
Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.
OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.
Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.
Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :
- Gérer les mails entrants et prendre en compte les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketing
- Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs (environ 20/25 appels par jour)
- Enregistrer et qualifier les incidents techniques et les demandes d'assistance
- Résoudre les incidents et les demandes de niveau 0 et niveau 1
- Escalader les cas les plus complexes vers les équipes niveau 2
- Utiliser Active Directory, Sharepoint et le portail Azure
- Clôturer les tickets en vous assurant de la satisfaction de l'utilisateur
Poste basé à Rennes (Bretagne). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence En entreprise
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Profil recherché
- Vous entrez en formation bac+4 ou bac+5 de Technicien support ou dans le domaine de l'assistance informatique
- Vous êtes capable de communiquer avec différents interlocuteurs (utilisateurs, collaborateurs et clients)
- Vous avez des compétences rédactionnelles avérées et vous aimez travailler en équipe
