Assistant.e d'agence

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les services de ménage à domicile recherche un.e alternant.e motivé.e pour accompagner la gestion quotidienne de l’agence et participer activement à la satisfaction des clients comme des intervenant.es. Sous la responsabilité du/de la responsable d'agence, tu participeras à différentes activités opérationnelles et de terrain : Identifier les besoins spécifiques des clients afin de leur proposer un service personnalisé Recruter les intervenant.es à domicile en fonction du cahier des charges client Rédiger les devis et assurer leur validation avec les clients Organiser l'intégration et la formation des nouvelles recrues Gérer les plannings, suivre les absences et ajuster les interventions si nécessaire Suivre la qualité des prestations directement sur le terrain Assurer un lien de confiance et une communication régulière avec les clients Profil recherché Tu es organisé.e, rigoureux.se et doté.e d'un excellent relationnel Tu aimes le travail de terrain, les environnements dynamiques et les missions variées Tu souhaites évoluer dans un secteur qui a du sens et où la qualité du service est primordiale Tu prépares un diplôme de type Bachelor RH ou commerce Tu es disponible dès le mois d'août pour nous rejoindre