Alternant.e Assistant.e D'agence

**À propos de nous**:
**Offre d’alternance - Assistant.e d’agence - Services à domicile**
**Lieu** : Concarneau
**Début de contrat** : 1er août 2025

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les services de ménage à domicile recherche un.e alternant.e motivé.e pour accompagner la gestion quotidienne de l’agence et participer activement à la satisfaction des clients comme des intervenant.es.

**Mission**:
**Tes missions**:
Sous la responsabilité du/de la responsable d’agence, tu participeras à différentes activités opérationnelles et de terrain:

- Identifier les besoins spécifiques des clients afin de leur proposer un service personnalisé
- Recruter les intervenant.es. à domicile en fonction du cahier des charges client
- Rédiger les devis et assurer leur validation avec les clients
- Organiser l’intégration et la formation des nouvelles recrues
- Gérer les plannings, suivre les absences et ajuster les interventions si nécessaire
- Suivre la qualité des prestations directement sur le terrain
- Assurer un lien de confiance et une communication régulière avec les clients

**Profil**:
**Ton profil**:

- Tu es organisé.e, rigoureux.se et doté.e d’un excellent relationnel
- Tu aimes le travail de terrain, les environnements dynamiques et les missions variées
- Tu souhaites évoluer dans un secteur qui a du sens et où la qualité du service est primordiale
- Tu prépares un diplôme de type Bachelor RH ou commerce