Technicien Support Informatique

il y a 2 semaines


AixenProvence, France FIDUCIAL Temps plein
Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.

Vos missions :
- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.
- Communication client sur le suivi de ses demandes.
- Support niveau 1 sur les infrastructures, gestion du cycle de vie des demandes, avec escalade si nécessaire.
- Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels.
- Rédaction de modes opératoires.

Planning hebdomadaire tourant en 7/7 h24
HO : 7h - 20h
HNO (astreinte) : 20h-7h
Weekend (récupération sur 3 jours)
De formation informatique (Bac +2 minimum), vous avez une première expérience réussie dans des fonctions similaires.

Notre environnement technique :
Administration système Windows / Linux
Administration mail Exchange/Zimbra,
Supervision réseau, sauvegardes, VM (Icinga/Grafana),
Notions avancées de réseaux informatiques (routage, liens télécoms)

Curiosité, rigueur, dynamisme, autonomie, esprit d'équipe, adaptabilité font partie de vos qualités.

La connaissance ITIL et de GLPI serait un plus.

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Junior

Bac+2

  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence.Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, tout en contribuant activement aux projets informatiques de...


  • Aix-en-Provence, France FIDUCIAL CLOUD Temps plein

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    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence.Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, tout en contribuant activement aux projets informatiques de l'entreprise....


  • Aix-en-Provence, France ACASS Temps plein

    Technicien support de proximité informatique H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support de proximité informatique H/F, dans le cadre d’une mission intérim...


  • Aix-en-Provence, France ACASS Temps plein

    Technicien support de proximité informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support de proximité informatique H/F, dans le cadre d’une mission...


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  • IT Technician

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Experis France Temps plein

    Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence . Vous serez responsable de fournir un support technique de premier...


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  • Aix-en-Provence, 13080, Aix-en-Provence, France ACASS Temps plein

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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez SEA TPI, une ESN spécialisée en IT, en tant que Technicien Support Proximité Vous cherchez à mettre votre expertise en informatique au service d'une entreprise spécialisée et dynamique ? Chez SEA TPI, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Proximité pour rejoindre notre équipe à...


  • Aix-en-Provence, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un  Technicien support informatique (H/F)  sur  Aix-en-Provence . Job description : Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs Gestion du parc informatique Ouverture, suivi et clôture des incidents et des demandes Déploiement et accompagnement IT auprès des utilisateurs Rédaction des procédures ...

  • Technicien support N1

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...


  • Aix-en-Provence, France Experis France Temps plein

    L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...


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