Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

il y a 6 jours


Vitrolles BouchesduRhône, France Formaposte Sud-Est Temps plein

Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat .
Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète qui a pour objectif de former des cadres opérationnels dans les domaines relevant du management de la logistique globale au sens entreprise étendue (« supply chain »).
MASTÈRE MANAGER DE PROJETS INNOVANTS & ENTREPRENEURIAT - MY BUSINESS SCHOOL FRÉJUS, MARSEILLE OU AIX-EN-PROVENCE

Ouverture des inscriptions le 4 mars 2024
Pendant 24 mois, préparez un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat – My Business School Fréjus, Marseille ou Aix-en-Provence
Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici .
1 poste de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance est à pourvoir dans le Var : Les Arcs
4 postes de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance sont à pourvoir dans les Bouches-du-Rhône : Aubagne, Marseille, Vitrolles
6 postes de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance sont à pourvoir dans les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse et les Alpes-de-Haute-Provence : Aix-en-Provence, Gardanne, Arles, Manosque, Orange
Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1482,21€ et 2067,67€* brut en fonction de votre âge et de votre année d’étude
* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3
Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commerciale et/ou relation client
Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
RESPONSABLE DE L’EXPLOITATION ET DU SERVICE CLIENT (H/F)
Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des objectifs d’activité et de gestion des coûts. Il mobilise et implique less équipes (responsable d’équipe) dans les projets de transformation des organisations. Il contribue à animer le dialogue social au sein de son établissement.
Missions exercées en alternance : 
Vous traitez et résolvez les problématiques terrain du quotidien auprès des agents (F/H) et des responsables d’équipes
Vous assurez les briefs quotidiens à votre établissement courrier (avec les responsables d’équipes et autres établissement de votre secteur)
Vous managez les équipes présentes sur les sites de distribution dont vous avez la charge
Vous réalisez et pilotez la formation des responsables d’équipe
Vous participez à la mise en place des cycles de réorganisation et accompagnez les équipes dans cette conduite aux changements
Vous participez aux différents projets de vos sites pour répondre à une problématique fonctionnelle/organisationnelle, en lien avec différents collaborateurs
Vous êtes le garant du respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes les équipes
Vous vous assurez de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de votre périmètre d’activité.
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires



  • Vitrolles, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Meyzieu, Rhône, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...


  • Saint-Priest, Rhône, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...


  • Tournon-sur-Rhône, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Plaisance-du-Touch, Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Plaisance-du-Touch, Haute-Garonne, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...


  • Plaisance-du-Touch, Haute-Garonne, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...


  • Saint-Gély-du-Fesc, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Responsable Exploitation

    il y a 6 jours


    Meyzieu, Rhône, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...

  • Responsable Exploitation

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, Rhône, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ? Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat . Pendant 24 mois, vous...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Bouches-du-Rhone, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Assistant d'exploitation - Alternance F/H Votre mission Chaque année, nous avons à cœur d'accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Rattaché au Directeur d’agence de l'agence H REINIER Marseille (13001) , vos missions sont...

  • Employe Service Exploitation

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ?Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.**STEF **recherche pour sa filiale** de Marseille (13),**...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TRANSPORTS NJS FARAMIA Temps plein

    Société familiale spécialisée dans le transport et la logistique sous température dirigée, nous effectuons des prestations de livraisons du dernier kilomètre à l'échelle nationale. Nous avons 160 collaborateurs et 100 véhicules.Engagés en faveur du développement durable, nous affichons notre volonté de baisser notre empreinte carbone et de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour son client basé à Vitrolles, un responsable d'exploitation transit H/F.Vous aurez la mission de piloter la prestation, le transport Aérien/Route et le Customer Service routine et AOG. Une équipe de 20 personnes sera à manager.Vos principales missions seront:- Être le contact principal du client concernant les sujets opérationnels...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Azur Trucks Groupe IPPOLITO Temps plein

    **POSTE** : Responsable d'exploitation métaux F/H**CONTRAT**: CDI**LIEU**: Vitrolles (13)Challengez-vous et contribuez au développement de la nouvelle branche Energies du GroupeIPPOLITO : ORION Métaux.En collaboration étroite avec les dirigeants et votre binôme, participez à l'implantation du premier site dédié à la récupération et au traitement...

  • Employe Service Exploitation

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour sa filiale** de Marseille...