Conseiller Services

il y a 4 semaines

Courbevoie, France LHH Temps plein

Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode.
Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F)
Contexte : Nous recherchons actuellement un·e conseiller·ère service client dédiée à la partie fashion pour intégrer une équipe dynamique de 35 personnes dans un environnement à taille humaine, basé sur le travail collaboratif, l’esprit d’équipe et l’entraide.
Vous devrez impérativement être bilingue dans au moins 3 langues vivantes (Allemand (obligatoire) & Italien (obligatoire) avec l'Anglais ou le Français ), et ce autant à l’écrit qu’à l’oral, avec un vocabulaire riche et élégant ainsi qu’une aisance relationnelle affirmée, et avoir une bonne culture générale.
 
Nous proposons un CDI/CDD à temps plein basé à La Défense en France dans des locaux modernes.
Travail du lundi au samedi de 9h30 à 19h30 en 35 h/semaine (2 plages horaires avec rotation selon planning) et 2 samedis sur 4 travaillés (avec 1 jour de repos dans la semaine).
Le Service fonctionne en Flex et offre la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après une période d’induction d’un mois sur site.
 
Ils/Elles garantissent une Expérience Client exceptionnelle et assurent un conseil personnalisé par téléphone, par tchat, réseaux sociaux et par mail dans une démarche luxe centrée sur la satisfaction d’une clientèle internationale exigeante.
Les conseiller·ères maîtrisent et respectent les normes et politiques des Services E-commerce et Retail Excellence de la Marque. Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Le/La conseiller·ère a une appétence au monde du luxe et de la mode et un enthousiasme pour les Marques et les produits du Groupe.
Il/elle doit être bilingue dans au moins 3 langues vivantes (Allemand ainsi que français et anglais), et ce autant à l’écrit qu’à l’oral, avec un vocabulaire riche et élégant ainsi qu’une aisance relationnelle affirmée, et avoir une bonne culture générale.
Doté·e d’un esprit dynamique, flexible et autonome avec une véritable agilité pour les outils liés au monde digital (maîtrise du Pack Office obligatoire et idéalement connaissance de Salesforce, Manhattan), Il/Elle est enthousiaste à l’idée d’apprendre de nouvelles compétences et cherche à continuellement intégrer de nouvelles connaissances. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

  • Conseiller Service client All IT H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, 92400, France LHH Temps plein

    Votre mission Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F)...

  • Conseiller Service client All IT H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, 92400, France LHH Temps plein

    Votre mission Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F)...

  • Conseiller Commercial Sédentaire en Services

    il y a 16 heures

    Courbevoie, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Au sein du pôle Service Energétique aux Bâtiments de Dalkia en Ile de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe international spécialisé dans le mobilier professionnel un conseiller client. Vos missions seront: - Réalisation des études techniques et commerciales - Rédaction des offres de prix - Elaboration des catalogues produits pour nos clients - Accompagnement des clients sur leurs choix - Exécution des commandes -...

  • Conseiller Clientèle Bancaire – Expert Paiements

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France AS International Temps plein

    Une entreprise bancaire recherche un(e) gestionnaire client pour accompagner et conseiller ses clients dans l'utilisation des solutions de paiement. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des incidents et l'amélioration des services. Le candidat idéal doit avoir une première expérience en environnement bancaire, de fortes compétences relationnelles et...

  • Conseiller Clientèle Mobilité Electrique

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps plein

    Identifiant de la demande: 6249- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400 NANTES, FR, 44300 NANTES, FR, 44000**_ENGIE Solutions _**_est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque...

  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France J'aime les Startups Temps plein

    Compétences :CommercialDéveloppementLocalité :CourbevoiePossibilité de travail à distance :ouiFondateurs :Jonathan AtlaniNombre d'employés :8Offre publiée le :10/09/2024Description du poste :Rattaché(e) à la responsable clients, vous rejoindrez l’équipe service client.Vous serez formé(e) sur un poste polyvalent et gagnerez en autonomie dans une...

  • Conseiller Service Client All IT H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France LHH Temps plein

    Votre mission Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F)...

  • Conseiller Accueil Et Services

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur...

  • Conseiller Service client All IT H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...