Technicien Support Client

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ALTHAYS Temps plein

Technicien Support Client - PAIE/RH (H/F)CDI - 35h à Annecy, Lyon, Clermont-Ferrand, StrasbourgA votre tour, rejoignez l'équipe Althays Intégrez l'entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance client en paie au sein de notre service « support technique », et venez relever de nouveaux challenges professionnels Sur ce poste, vos principales responsabilités seront :De prendre en charge les demandes d'assistance via notre outil de ticketing,D'assister et conseiller nos clients dans l'utilisation de leur logiciel (CEGID HR Sprint),De diagnostiquer les incidents pour mettre en œuvre la solution et la faire valider par le client,Rédiger les rapports.Vos compétences techniques : Vous maîtrisez la technique de paie française. Dans l'idéal, vous avez déjà eu affaire à un service support technique ou êtes Key User sur un logiciel de gestion de paie telle que Cegid Y2.Ce que l'on vous propose :Du télétravail: 2 jours / semaine dès 3 mois en entreprise,Des outils de travail collaboratifs et innovants,Des projets communs et individuels, encourageant la prise d'initiatives,Un intéressement aux résultats de l'entreprise,Des possibilités d'évolution ascendantes ou transverses,Un environnement de travail convivial et positif,Une volonté d'allier notre efficacité aux enjeux écologiques d'aujourd'hui.RGPD : Dans le cadre du recrutement, nous conservons vos données dans un lieu sécurisé, dédié uniquement au recrutement, sur une durée maximale de 24 mois. Vous pouvez à tout moment contacter l'entreprise pour faire valoir vos droits et demander le retrait de vos données personnelles.Un partage technique et la rencontre avec votre Manager dans nos locaux pour approfondir et se projeter.Notre politique ressources humaines vise à :Assurer votre montée en compétence par des formations, un accompagnement de votre N+1 (suivi hebdomadaire), et le soutien d'un tuteur qui vous permettra au travers de vos premiers dossiers de vous familiariser avec notre méthodologie et le métier.5 bonnes raisons de rejoindre AlthaysVivre un projet collectif.


  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ALTHAYS Temps plein

    Technicien Support Client – PAIE/RH (H/F)CDI - 35h à Annecy, Lyon, Clermont-Ferrand, StrasbourgA votre tour, rejoignez l'équipe Althays Intégrez l'entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance client en paie au sein de notre service « support technique », et venez relever de nouveaux challenges professionnels Sur ce poste, vos principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps plein

    Aujourd'hui, nous accompagnons notre partenaire, un acteur majeur du domaine de la supply chain, qui souhaite renforcer son équipe support en recrutant un(e) Technicien/Technicienne N2. L'équipe et vos responsabilités: Intégré(e) au sein de l'équipe Support composée de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion des incidents de Niveau 2...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps plein

    Aujourd'hui, nous accompagnons notre partenaire, un acteur majeur du domaine de la supply chain, qui souhaite renforcer son équipe support en recrutant un(e) Technicien/Technicienne N2. L'équipe et vos responsabilités:Intégré(e) au sein de l'équipe Support composée de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion des incidents de Niveau 2...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Team-iT Temps plein

    Technicien support Bilingue Anglais (H/F)Team-iT Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceNous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) Support et Supervision afin d'assurer l'assistance technique des utilisateurs internes et externes. Vous serez responsable du diagnostic, du dépannage, et de la maintenance des systèmes, tout en...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Envie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ? Vous avez une expérience solide en support système et réseau ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets ,...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Envie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ? Vous avez une expérience solide en support système et réseau ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets ,...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Group Temps plein

    Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Technicien informatique/Technicienne support ITEn tant que Technicien Support IT, vous serez en charge d'assurer le support technique aux utilisateurs et de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise.Les missions :Support utilisateur de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution de problèmes, escalade si nécessaire)Installation,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Team-iT Temps plein

    Technicien support Bilingue Anglais (H/F)Team-iT Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceNous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) Support et Supervision afin d'assurer l'assistance technique des utilisateurs internes et externes. Vous serez responsable du diagnostic, du dépannage, et de la maintenance des systèmes, tout en...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Entreprise :Client final : Leader du marché de la fourniture industrielleEntreprise de plus de 600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège, plateforme logistiques, agences de proximité).Le parc informatique est constitué de 3500 équipements (PC, douchettes, écrans embarqués, imprimantes, étiquettes, antenne Wifi…), 40...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    La société :Qui sommes-nous?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone?Amiltone,...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    La société :Qui sommes-nous?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone?Amiltone,...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateur (H/F) - Lyon et régions - LyonNous recherchons 1 technicien support utilisateur (H/F) pour renforcer nos équipes de Lyon. (69)Ce poste vous demande d'être polyvalent sur du support helpdesk et de proximité.Permis B obligatoire et déplacement en région à prévoir. Vos principales missions seront de : Répondre aux appels...

  • Technicien support mobilité

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...

  • Technicien support LMS-

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E Learning Letter Temps plein

    ITycom / 27 JANVIER 2025disponibilité : non renseignéecontrat : cdirégion : rhône-alpesITycom est spécialisée dans les services et les technologies dédiés à la formation en ligne (digital learning). En tant que partenaire officiel de la plate-forme Totara (basée sur Moodle), nous conseillons et accompagnons nos nombreux clients prestigieux dans le...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Envie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ?Vous avez une expérience solide en support système et réseau ?Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI.Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets , et 1...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Nous recherchons activement un Technicien support applicatif N2 en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels destinés à nos clients du secteur de l'agroalimentaire afin de leur apporter une réponse adaptée, en respectant les délais contractuels.Vos missions seront:Prise en charge et résolution des demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F.Au sein du département IT, vos missions sont les suivantes :•Préparation et installation de postes fixes et portables pour les utilisateurs•Résolution d'incidents via l'outil de ticketing•Gestion du stock,...

  • Technicien support N2

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France K-Net Opérateur Fibre Optique Temps plein

    Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), spécialiste des réseaux Fibre Optique depuis 2010 intervenant au niveau national, K-NET propose des offres commerciales auprès d'une clientèle particuliers et B to B.Rejoindre K-Net, c'est intégrer une équipe dynamique d'un opérateur alternatif en croissance, présent sur tout le territoire français et qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F.Au sein du département IT, vos missions sont les suivantes :•Préparation et installation de postes fixes et portables pour les utilisateurs•Résolution d'incidents via l'outil de ticketing•Gestion du stock,...