Conseiller Service Après-Vente Automobile

il y a 2 semaines

Châtillon, Île-de-France Autohero Temps plein

Notre entreprise

Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?
Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?
Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?
Tu es issu d'une formation technique automobile ?

Alors bienvenue à bord 

Qui sommes-nous ?

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

Tes missions

En ce qui concerne ton quotidien :

  • Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
  • Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
  • Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
  • Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client
Ton profil

Ton profil :
  • Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'automobile
  • Tu es expert(e) en mécanique
  • Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
  • Tu sais être force de propositions
  • Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques
Notre offre

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (28 000€ à 37 000€ annuel brut selon ton profil)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?
  • Échange avec une chargée de recrutement (Victoria) pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
  • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir
Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France Autohero Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F)Description de l'entrepriseTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors...

  • Conseiller client après-vente automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Volkswagen Group Temps plein

    Join to apply for the Conseiller client après-vente automobile H/F role at Volkswagen.Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans, recherche en CDI, un réceptionnaire / conseiller client après-vente automobile H/F service mécanique, marque VOLKSWAGEN, pour son site...

  • Conseiller client après-vente automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Groupe Cousty Automobiles Temps plein

    Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans, recherche en CDI, un réceptionnaire / conseiller client après-vente automobile H/F service mécanique, marque VOLKSWAGEN, pour son site situé à Viry-Châtillon.Durée : 40 heures par semaine, du lundi au...

  • Conseiller client après-vente automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans, recherche en CDI, un réceptionnaire / conseiller client après-vente automobile H/F service mécanique, marque VOLKSWAGEN, pour son site situé à Viry-Châtillon.Durée : 40 heures par semaine, du lundi au...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France Autohero Temps plein

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. Notre entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es à l'aise au téléphone et par mail ? Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ? Tu es issu d'une formation technique automobile ? ...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Vendezvotrevoiture Temps plein

    Chargé de réclamations/après-vente automobile (H/F)Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France WKDA GmbH Temps plein

    Chargé de réclamations/après-vente automobile (H/F)Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide...

  • conseiller service automobile h/f

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Groupe Cousty Automobiles Temps plein

    Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans, recherche en CDI, un réceptionnaire / conseiller client après-vente automobile H/F service mécanique, marque VOLKSWAGEN, pour son site situé à Viry-Châtillon.Durée : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.Au sein de...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps plein

    Chargé de réclamations/après-vente automobile (H/F) Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps plein

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. Notre entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, et Autohero. Notre solide...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le...

  • Assistant Conseiller service après-vente Mécanique F/H

    il y a 4 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Renault Temps plein

    LeGroupe MAURIN, 5ème groupe de distribution Automobile français, 3000collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne,recherche pour sa concession RENAULT de Corbeil-Essonnes (91) : un(e) assistant(e) Conseiller service après-vente Mécanique F/HRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos...

  • chef de vente services automobile h/f

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Vendezvotrevoiture Temps plein

    Chargé de réclamations/après-vente automobile (H/F)Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs...

  • chef de vente services automobile h/f

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France WKDA GmbH Temps plein

    Chargé de réclamations/après-vente automobile (H/F)Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France Autohero Temps plein

    du posteEn ce qui concerne ton quotidien :Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes Ton expertise...

  • chef de vente services automobile h/f

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • chef de vente services automobile h/f

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Conseiller en vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Vendezvotrevoiture Temps plein

    Sales & Account Management • France, Châtillon Alors bienvenue à bordAUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.En ce qui concerne ton quotidien :Ton objectif ? Jouer un rôle...

  • Chargé de réclamations/après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Poste : Cette équipe, actuellement composée de 4 personnes, traite et répond aux réclamations de nos clients. Ce dispositif est essentiel dans la gestion de la satisfaction des 5000 concessionnaires et marchands français qui utilisent chaque jour la plateforme AUTO1.com pour se fournir en véhicules d'occasion. Le service Réclamations s'appuie sur un...