Technicien support informatique niveau 2 H/F
il y a 4 semaines
Technicien support informatique niveau 2 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: A préciserEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.C’est plein d’enthousiasme que nous allons constituer une nouvelle équipe. Nous recherchons 20 techniciens support de Niveau 2. Et si en plus tu es bilingue Français – Anglais, là c’est la cerise sur le gâteauTu sais que tu es fait(e) pour ce job quand :Tu possèdes un Bac+2 et/ou au moins 2 ans d’expérience sur les métiers du support technique.Capacité d’analyse et méthodique dans la résolution des incidents.Excellente communication orale et écrite pour favoriser le sens du service.On ne va pas t’apprendre ton métier vu que tu le pratiques déjà mais en bref:Tu travailles en collaboration avec les techniciens de niveau 1 et joues un rôle de référent au besoin dans leurs montées en compétence.Tu résous les incidents de niveau 2 à l’aide des outils mis à disposition en veillant à la priorisation des tickets.Tu es garant de la bonne communication avec l’utilisateur en leur transmettant l’ensemble des procédures nécessaires.Tu rédiges à la perfection les tickets après chaque intervention.Tu assures une veille technique en collaboration avec les responsables sur les évolutions techniques des solutions utilisées par le client.Environnement technique pour t’en dire un peu plus:Expertise dans les systèmes d'exploitation Windows.Connaissance des réseaux (protocoles, routage, sécurité, VPN).Maîtrise des outils de gestion de tickets et de prise en main à distance.Maîtrise des logiciels bureautiques (Office 365, suite Google, etc.).Connaissances des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V).Connaissances en gestion des sauvegardes, systèmes de stockage et des outils de monitoring.Connaissances de base sur la sécurité informatique (antivirus, firewall, gestion des accès).Si après cette lecture tu es enchanté tu peux directement postuler.Ce que nous vous apportons :Les avantages classiques:une mutuelle prise en charge à 50%un remboursement à 50% du titre de transportEt nos spécificités:des locaux très récents, sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition.la possibilité de travailler chez un leader du marché.une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans).un groupe rentable et en croissance permanente.une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%).des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€.un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines.un CSE avec de nombreux avantages culturels.un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences.une équipe soudée, engagée et conquérante.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France Helpline Temps pleinTechnicien support informatique niveau 2 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: A préciserEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...
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Support Technique Niveau 2
il y a 4 semaines
France Athesi Temps pleinChez ATHESI, une marque française leader dans le secteur des Smartphones et Tablettes durcis, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans l'industrie, où vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le...
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Technicien Support Informatique site
il y a 4 semaines
France Cyrillus Temps pleinIDLINE L’Isle-d’Espagnac France Technicien informatique Description de l'entrepriseLe Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes...
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Technicien Support Niveau 1 H/F
il y a 4 semaines
France Mousquetaires Temps pleinJoin to apply for the Technicien Support Niveau 1 H/F role at Groupement MousquetairesDescription De L'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de...
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Technicien de Support et de Formation Informatique H/F
il y a 4 semaines
France Helpline Temps pleinTechnicien support de proximité IT métier TV H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
France WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...
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TECHNICIEN INFORMATIQUE CENTRE DE SUPPORT TECHNIQUE
il y a 4 semaines
France Cyrillus Temps pleinIDLINE L’Isle-d’Espagnac France Technicien informatique Description de l'entrepriseLe Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes...
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Technicien(ne) support informatique(H/F)
il y a 4 semaines
France poweend Temps pleinJoin to apply for the Technicien(ne) support informatique(H/F) role at POWEEND.À propos de l’entrepriseQui sommes-nous ?Poweend est une jeune entreprise, fondée en 2020 par Octave Klaba (fondateur et président d’OVH Cloud), qui œuvre dans le domaine de l'éolien. Notre activité consiste à concevoir, produire, exploiter et maintenir nos éoliennes....
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Technicien systèmes et support informatique en alternance
il y a 4 semaines
France poweend Temps pleinJoin to apply for the Technicien(ne) support informatique(H/F) role at POWEEND.Poweend est une jeune entreprise, fondée en 2020 par Octave Klaba (fondateur et président d’OVH Cloud), qui œuvre dans le domaine de l'éolien. Nous nous engageons également à remettre les sites d’implantation en état à la fin de la durée de l’exploitation.Nous...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France Up Skills Temps pleinPoste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique sur Boulogne-Billancourt pour une mission d'Intérim de plusieurs mois . Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront : Support utilisateur...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
France Groupe Samsic Temps pleinVous êtes passionné(e) par l’informatique et vous souhaitez avoir un impact direct en aidant les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques ?Vous aimez les défis et apporter des solutions efficaces dans un environnement dynamique ?Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique motivé(e) et dynamique...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
France TalentDetection Temps pleinAu sein de notre direction des systèmes d’informations, nous recherchons un technicien informatique SI H/F.Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, le Technicien informatique SI assure le bon fonctionnement et la sécurité de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Il intervient dans l'installation, la configuration, la maintenance et...
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technicien support n3
il y a 3 semaines
Roissy-en-France, Val-d'Oise Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
France Fiducial Temps pleinPoste : FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Nous recrutons un Technicien informatique (h/f) en CDI à Saint-Barthélemy-d'Anjou...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la...
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TECHNICIEN INFORMATIQUE DES SYSTEMES D’INFORMATION H/F
il y a 4 semaines
France Vallair Temps pleinTechnicien(ne) informatique Systèmes et Réseaux (H/F)Rejoignez Vallair et devenez un acteur clé de l’aéronautique moderne !Vallair est un groupe international spécialisé dans l’aéronautique, engagé dans l’optimisation de la durée de vie et de la valeur des avions, moteurs et pièces détachées. Fondé en 2003, Vallair est un acteur reconnu...
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Technicien informatique itinérant
il y a 4 semaines
France Up Skills Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recrute pour son client un Technicien Informatique Itinérant (H/F) pour une mission d'intérim de 18 mois, afin d'assurer le support informatique sur quatre sites situés à moins de 2 heures d'Angoulême. Intégré aux équipes IT locales, vous intervenez en support de proximité et à distance pour assurer le bon...
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Technicien de support technique numerique F/H
il y a 4 semaines
France Helpline Temps pleinTechnicien support de proximité et visio Anglais - 92 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...
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Technicien Support Itinérant H/F
il y a 4 semaines
France Onyx-Conseil Temps pleinOffre d’emploi : Technicien Support Itinérant (H/F) - Ouest Île-de-FranceType de contrat : CDI de chantierLocalisation : Secteur ouest Île-de-France (78, 92, 95 et ouest parisien)Disponibilité : Dès que possibleVous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support...
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TECHNICIEN INFORMATIQUE
il y a 4 semaines
France Thg Paris Temps pleinTECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)4 days ago Be among the first 25 applicantsÀ propos de l’entrepriseFabricant français de robinetteries et d’accessoires de bains, THG Paris imagine, développe et fabrique des produits depuis 1956.Grâce à notre savoir-faire unique, nous proposons des collections de robinetteries, de sanitaires et d’accessoires de salle...