Manager / Senior Manager - Client Service Management

il y a 4 semaines


HautsdeFrance, France Baya ↗️ Temps plein

DescriptionNotre client est un Groupe de Résidences services pour seniors autonomes en plein développement. En lien direct avec les fonctions support siège, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des résidents :Vous animez et fédérez l'équipe (10 salariés : accueil, restauration, aide à la personne, entretien), développez les compétences, définissez les objectifs, supervisez les plannings.Vous garantissez l'organisation et la bonne gestion des comptes et des budgets.Vous assurez la qualité et la continuité du service rendu et êtes soucieux du bien-être de tous (éthique, sécurité, etc.).De formation Bac + 5, vous êtes impérativement titulaire d'un Master 2 (Niveau 7) ou CAFDES. Vous justifiez d'une première expérience (3/5 ans) à la Direction d'un EHPAD, d'une Résidence services pour seniors autonomes ou d'une structure hôtelière. Autonome et Responsable, attentif/ve aux autres et ouvert d'esprit, vous êtes reconnu/e pour vos capacités d'encadrement, d'écoute et votre aptitude à la décision.Package de rémunération :Statut Cadre Forfait Jour 45 K€ / 48 K€ bruts annuels (selon votre expérience) + Prime sur objectifs 12k€ + Commissionnement.PROFIL SOUHAITÉExpérience3 An(s)Savoirs et savoir-faireCode des marchés publicsLégislation socialeAnimation de groupesGériatrieGestion des risques sanitairesMastère spécialisé management en santéAnimer, coordonner une équipePiloter une activitéAssurer la gestion administrative d'une activitéAssurer le respect des normes de qualitéCoordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinairesDéléguer, responsabiliserDévelopper et gérer des relations interpersonnellesÉvaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécuritéFaciliter et créer les conditions de la coopérationFaciliter la communication interne et externeFaire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Implémenter des programmes de prévention santéMettre en place des mesures de sécuritéOrganiser des réunions de coordination avec les équipesPrévenir les risques psychosociauxSavoir-être professionnelsFaire preuve de leadershipFaire preuve de rigueur et de précisionÊtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFormationsBac+5 et plus ou équivalentsPermisB - Véhicule léger
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  • Clichy, Hauts-de-Seine, France Amazon Temps plein

    German Speaker Senior Pre-Construction Manager, Pre-Construction Project teamJob ID: 2877774 | Amazon Support Services Germany GmbH - I46Are you keen to be part of a team directly responsible for the development, design and construction of great logistic projects with the latest technology across EMEA countries? Are you seeking a fast-paced and growing...


  • Clichy, Hauts-de-Seine, France Amazon Temps plein

    This job can be based in any of the main EU corporate offices (London, Manchester, Munich, Berlin, Paris, Madrid, Milan, Luxembourg, Amsterdam).In this senior role, you will serve as the EU lead Account Manager for our Amazon Vendor Service (AVS) program and manage one of our biggest and most strategic vendors in Fashion, acting as a consultant and...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Allianz Popular SL. Temps plein

    Allianz Consulting est la branche de conseil interne du Groupe Allianz. Avec des consultants basés à Munich, Paris, Milan, Trivandrum, Pune, Singapour et New York, nos équipes internationales s'engagent à partager une vision commune : devenir le partenaire conseil privilégié pour les segments clés du Groupe Allianz.Nous apportons une expertise...

  • Manager/Senior Manager

    il y a 4 semaines


    France Sopra Steria Temps plein

    Manager/Senior Manager - Transformation digitale - Services Publics - Ile de FranceSopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs...


  • Hauts-de-seine, France Square Management Temps plein

    Fondé en 2008, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation présent en France, Belgique et Luxembourg. Acteur reconnu des secteurs de la banque, de la finance et de l assurance, Square Management diversifie aujourd hui ses activités dans les secteurs de la distribution, du luxe, de l énergie et des services. Ses expertises...

  • Senior consultant

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-seine, France Square Management Temps plein

    Fondé en 2008, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation présent en France, Belgique et Luxembourg. Acteur reconnu des secteurs de la banque, de la finance et de l assurance, Square Management diversifie aujourd hui ses activités dans les secteurs de la distribution, du luxe, de l énergie et des services. Ses expertises...

  • Senior Account Manager

    il y a 4 semaines


    France H.B. Fuller Temps plein

    Senior Account Manager Flexible PackagingSenior Account Manager Flexible PackagingApply remote type Remote - Within Country locations Remote-France Remote-Belgium time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R25_0000000223As the largest pureplay adhesives company in the world, H.Fuller’s (NYSE: FUL) innovative, functional coatings,...


  • Saint-Eutrope-de-Born, Nouvelle-Aquitaine, France Ailancy Advisory Temps plein

    Notre cabinet : Ailancy Advisory est leader français du conseil en Stratégie Opérationnelle, Organisation et Management pour le secteur financier. Nos 300 collaborateurs accompagnent les plus grandes banques de détail, banques privées, banques d'investissement, sociétés de gestion, dépositaires et assureurs dans leurs projets stratégiques. Une...


  • Hauts-de-France Amazon Temps plein

    To support our growth ambitions and sustainable projects, we are looking for our next Junior Legal Counsel - Projects & Contracts within the Global Legal team! As business partners and true pillars to Roquette’s growth strategy, the legal function provides strategic legal advice and guidance on the Group’s activities, projects, and transactions.An...

  • Senior Developer

    il y a 4 semaines


    France Ansys Temps plein

    For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to advanced semiconductors, from satellite systems to life-saving medical devices, the next great leaps in human advancement will be powered by Ansys. The Senior DevOps engineer is...


  • France Sopra Steria Temps plein

    Manager/Senior Manager - Transformation digitale - Services Publics - Ile de FranceSopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs...


  • Saint-Eutrope-de-Born, Nouvelle-Aquitaine, France Ailancy Advisory Temps plein

    Notre cabinet : Ailancy Advisory est leader français du conseil en Stratégie Opérationnelle, Organisation et Management pour le secteur financier. Nos 300 collaborateurs accompagnent les plus grandes banques de détail, banques privées, banques d'investissement, sociétés de gestion, dépositaires et assureurs dans leurs projets stratégiques. Notre ADN...

  • Senior Pricing Manager

    il y a 4 semaines


    France Connecting Experts Temps plein

    Position: Senior Pricing Manager Location: France Industry: Beverage Manufacturing Role Overview: We are looking for a Senior Pricing Manager to oversee and optimize pricing strategies for a leading beverage manufacturing company. The successful candidate will ensure profitable growth through strategic pricing initiatives and cross-functional...

  • Senior Support Manager

    il y a 4 semaines


    France Verathon Temps plein

    Company OverviewVerathon is a global medical device company focused on supporting customers by being their trusted partner, delivering high-quality products that endure over time and ensure clinical and economic utility. Two areas where Verathon has significantly impacted patient care, and become the market leader in each, are bladder volume measurement and...

  • Senior Account Manager

    il y a 4 semaines


    France H.B. Fuller Temps plein

    Fuller’s (NYSE: FUL) innovative, functional coatings, adhesives and sealants enhance the quality, safety and performance of products people use every day. Position Overview:The Senior Account Manager Flexible Packaging position is expected to grow and retain H.The Senior Account Manager is expected to be accountable for delivering annual business results,...


  • France Amazon Temps plein

    Senior Engagement Manager, Professional ServicesJob ID: 2807019 | AWS EMEA SARL (France Branch)Would you like a career that gives you opportunities to help customers and partners use cloud computing web services to do big new things faster, at lower cost? Do you want to be part of history and transform businesses through cloud computing adoption? Do you like...


  • France Tbwa ChiatDay Inc Temps plein

    Senior Product Operations Manager, Payments ServicesFranceABOUT TIDEAt Tide, we are building a finance platform designed to save small businesses time and money. We provide our members with business accounts and related banking services, but also a comprehensive set of connected administrative solutions from invoicing to accounting.Launched in 2017, Tide is...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    France Insight Enterprises, Inc. Temps plein

    About Us: Insight Enterprises is a Fortune 500, Information Technology Solutions Integrator dedicated to accelerating transformation by unlocking the power of people and technology. With over 35 years of expertise in hardware and software supply chain, cloud, data, AI, cybersecurity, and intelligent edge, we guide organizations through complex digital...


  • France Amazon Temps plein

    Senior Engagement Manager, Professional ServicesWould you like a career that gives you opportunities to help customers and partners use cloud computing web services to do big new things faster, at lower cost? Do you want to be part of history and transform businesses through cloud computing adoption? Do you like to work on-site in a variety of business...

  • Senior Manager

    il y a 4 semaines


    Île-de-France RSight® Temps plein

    Contexte du poste Aujourd’hui, nous recherchons activement un Manager en transformation numérique en Industrie (H/F) , pour le compte de l’un de nos clients, une ESN, Great Place to Work, en très forte croissance . Elle souhaite développer l’équipe de l’Unité Opérationnelle de son pôle Transport et Industrie. Ce Pôle accompagne les grands...