Emplois actuels liés à Responsable Commercial et Services Clients F/H - La BoissièredesLandes, Pays de la Loire - The Prolaser Group
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Responsable Excellence Opérationnelle des Projets et des contrats F/H
il y a 2 semaines
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France Cyclife GROUPE EDF Temps pleinMise en ligne le 06/03/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 10 ans et + Spécialité(s) : Management de projet Pays / Région : France Ville : courbevoie Description de l'offre Cyclife est la filiale du groupe EDF en charge du développement à l'international des...
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La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France Goron Temps pleinEntrepriseCréé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France.Il est organisé en Quatre pôles d'activités :Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection...
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Directeur(trice) du pôle Audit et Conseil en sécurité incendie H/F
il y a 14 heures
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France Goron Temps pleinEntrepriseCréé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France.Il est organisé en Quatre pôles d'activités :Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection...
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Agent de Tri de cartouches
il y a 4 semaines
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Agent de Tri de cartouches (H/F)Manpower La Roche recherche pour son client un(e) agent de tri de cartouches H/F dans une entreprise spécialisée dans le recyclage de cartouches. - Poste : Agent de tri de cartouches H/F - Contrat : Mission en intérim - Localisation : La Boissière des Landes - Horaires : du Lundi au Jeudi =>...
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Hôtesse d'accueil en showroom
il y a 15 heures
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinEntreprise Impact Sales & Marketing , filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...
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Ouvrier Agro-alimentaire
il y a 7 jours
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps pleinPrêt à booster votre carrière Votre agence d'intérim Interaction vous propose une opportunité à ne pas manquer Nous recherchons pour l'un de nos clients, des ouvriers agroalimentaires H/F sur le secteur de Nieul le Dolent.Vos missions seront les suivantes :-Participer à la préparation des matières premières selon les instructions fournies-Opérer...
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Responsable du service commercial
il y a 15 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France TALEAH Temps pleinPrésentation de la société Taleah, cabinet de recrutement de Cadres et Cadres Dirigeants - Accompagnement RH en mobilité - Pour des talents en mouvement Notre mission : le recrutement de profils stratégiques cadres et cadres dirigeants.Description Nous recherchons un(e) Responsable du service commercial pour intégrer notre équipe dynamique dans le...
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Ouvrier agro-alimentaire
il y a 1 semaine
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France INTERACTION Temps pleinEntreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.Notre...
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assistant service client
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinLe poste de ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F)METIER INTERIM LA ROCHE SUR YON recherche pour son client spécialisé dans la vente de bus UN ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F).Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination des activités liées au service client.Vos missions : - suivi des demandes de garanties- gestion des ordres de réparation-...
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Opératrice - Opérateur commande numérique(H/F)
il y a 14 heures
La Boissière-de-Montaigu, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client spécialisé dans la charpente et la construction bois, recherche des profils atelier : - Opératrice - Opérateur commande numérique (H/F)- Opératrice - Opérateur commande numérique et assemblage (H/F) A propos du poste : En tant qu'Opératrice - Opérateur commande numérique (H/F),...
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Assistant Service Client France
il y a 14 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinUne formation ou un emploi : faites le choix de l'alternance avec MBway Nantes , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de l'alternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : Secteur...
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Technicien Services Client
il y a 4 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages des machines chez les clients Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence. Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies...
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Adjoint service clients F/H
il y a 14 heures
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Synergie La Ferté Bernard Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Technicien Service Clients H-F
il y a 14 heures
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinJob offer: Technicien Service Clients H-FWorking area: CUSTOMER SERVICEType of contract: Regular EmploymentWork location: LA FERTE BERNARD, Bâtiment BWork time: Full time Sur site et en atelier: Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages...
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technicien service clients
il y a 14 heures
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinJob offer: TECHNICIEN SERVICE CLIENTSWorking area: CUSTOMER SERVICEType of contract: Regular EmploymentWork location: LA FERTE BERNARD, Bâtiment BWork time: Full time Vos responsabilités : Sur site et en atelier : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site ...
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Technicien service clients
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier :Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…).Assurer les mises en route des machines sur siteEffectuer les dépannages des machines chez les clientsRéaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies...
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Technicien service clients
il y a 3 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages des machines chez les clients Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence. Conseiller et informer les clients sur les nouvelles...
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Technicien service clients
il y a 4 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages des machines chez les clients Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence. Conseiller et informer les clients sur les nouvelles...
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Technicien service clients
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages des machines chez les clients Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence. Conseiller et informer les clients sur les nouvelles...
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Automaticien service clients
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinSur site et en atelier :Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…).Assurer les mises en route des machines sur siteEffectuer les dépannages des machines chez les clientsRéaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies...
Responsable Commercial et Services Clients F/H
il y a 4 semaines
Responsable Commercial et Services Clients F/HBenefits: Temps plein, Mutuelle avantageuse, Carte déjeunerCity La Boissière-des-Landes (85)Experience required 10 ans minimum en développement commercial, expertise en gestion de la relation client et en management commercialRemuneration Selon profil, fixe + variableProlaser est expert industriel de la production de cartouches jet d'encre et un des leaders Européens du marché des consommables alternatifs d'impression avec la particularité de produire en France une partie des gammes de consommables à partir de cartouches recyclées et de s'approvisionner pour une autre partie principalement en Asie. Nos cartouches Jet d'Encre et toners Laser alternatifs à destination des utilisateurs B2B et B2C positionnent notre Groupe comme un acteur majeur du développement durable en France avec plus de 100 collaborateurs.Missions principales :Mise en application de la stratégie commerciale : Identifier les opportunités de croissance sur les marchés existants et émergents, mettre en oeuvre des plans d'action pour fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés,Développement commercial sédentaire : mettre en place des campagnes de prospection et de relance commerciale ciblées, gérer un portefeuille clients allégé, au début de la prise de poste, renforcer les capacités des équipes commerciales sédentaires pour maximiser les ventes à distance (téléphone, email, digital), superviser l'utilisation d'outils pour suivre les opportunités commerciales et les interactions avec les clients, piloter les ventes additionnelles et croisées grâce à des offres personnalisées adaptées au profil des clients,Management du service clients : superviser les équipes en charge de la relation client (SAV, support technique, satisfaction client), développer des processus et outils pour optimiser l'expérience client, mesurer et améliorer les délais de traitement des demandes et des réclamations,Coordination et synergie internes : favoriser l'intégration entre les équipes commerciales sédentaires et terrain (KAM) pour optimiser les performances globales, organiser des formations et des ateliers pour renforcer les compétences des équipes sur les techniques de vente à distance (argumentaires de ventes…) et la gestion de la relation client,Suivi et analyse des performances : établir des tableaux de bord consolidant les performances commerciales et client, analyser les résultats des campagnes de ventes sédentaires pour affiner les stratégies, identifier les risques et mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats.Compétences et Qualités requises :Compétences professionnelles : expérience significative en développement commercial, expertise en gestion de la relation client et en management commercial, connaissance approfondie des outils CRM, ERP et des indicateurs de performance KPI, maîtrise des techniques de vente et de négociation adaptées aux canaux à distance.Qualités personnelles : Leadership et capacité à motiver des équipes pluridisciplinaires, forte orientation résultats et sens des priorités, excellent sens de la communication et de l'écoute, y compris dans les échanges à distance, proactivité, esprit d'analyse et capacité à travailler dans un environnement exigeant.Profil recherché : Formation supérieure en commerce, gestion, ou relation client, expérience confirmée (10 ans minimum) dans un poste incluant une dimension de développement commercial et de gestion de la relation client, maîtrise de l'anglais et, idéalement, d'autres langues étrangères.Conditions de travail : Localisation : Siège social, avec quelques déplacements occasionnels, rémunération : Fixe + variable selon les résultats, outils fournis : Ordinateur portable, smartphone, outils CRM/ERP performants.Objectifs Clés : Accroître significativement les ventes réalisées par les équipes sédentaires, améliorer la satisfaction client et la fidélisation à travers des différents canaux, optimiser la coordination entre les équipes sédentaires et terrain (KAM) pour maximiser les opportunités commerciales, mettre en place des processus durables et performants pour développer les ventes et renforcer la satisfaction client.
#J-18808-Ljbffr
