Service Qualité Client H/F

il y a 4 semaines


Montaigu, Pays de la Loire, France SOLEWA, Membre fondateur de Wewise Temps plein

Mieux nous connaitreWewise est un acteur de référence en France dédié aux énergies renouvelables, au solaire photovoltaïque et à la gestion des systèmes énergétiques. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les professionnels des secteurs tertiaires, industriels et agricoles dans leurs projets de décarbonation, en mettant en commun les compétences et expertises de nos 260 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire national. Nous coconstruisons les projets avec nos clients en les accompagnant et en leur proposant des solutions sur-mesure.Membre fondateur de Wewise, Solewa est expert du photovoltaïque sur toiture sur le marché professionnel depuis 2006. L'entreprise est leader sur le secteur Nord-Ouest.Vos missionsIntégré(e) à la Direction Communication et Relation Clients (4 personnes) et formé(e) à nos outils, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et veillerez à leur satisfaction en leur garantissant une expérience personnalisée et un haut niveau de satisfaction, en accord avec notre feuille de route Relation Clients.Gérer et suivre les demandes clients : centraliser et qualifier les réclamations, les orienter vers les services compétents, s'assurer de leur suivi et de leur résolution rapide.Garantir une communication fluide : assurer le suivi de dossiers clients et leur fournir des informations claires pour leur apporter visibilité et repères.Suivi et traçabilité : enregistrer les interactions dans l'outil CRM et s'assurer de la satisfaction des clients après résolution.Participer au développement d'un outil digital visant à optimiser la relation client.Votre profilIssu(e) d'une formation commerciale ou relation clients (Bac+2/Bac+3), vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience et avez démontré une capacité à traiter des dossiers clients. Vous avez un sens aigu du service et des relations humaines.Vous aimez aller à la rencontre des clients agriculteurs, décideurs industriels et dirigeants d'entreprises et êtes à l'aise dans les échanges.Votre quotidien chez SolewaRejoindre notre équipe, c'est évoluer dans un secteur d'avenir avec de nombreuses opportunités et contribuer à une mission qui a du sens.Nous vous proposons des missions diversifiées (suivi clients, évènementiels internes, animation, digital) qui auront un impact concret sur l'expérience client et permettront de faire vivre la culture client auprès de vos futurs collègues. Vous serez autonome tant en ayant l'écoute et le soutien de votre manager.Vous bénéficierez d'avantages : intéressement, tickets restaurant, mutuelle familiale entreprise, avantages carte e-btp...Rejoignez-nous et participez activement à une relation client d'excellence


  • Chargé de qualité H/F

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Le poste de Chargé de qualité H/FEn recherche d'un poste terrain dans le domaine de la qualité aux côtés de managers et d'équipiers de production ? La microbiologie et l'HACCP n'ont pas de secret pour vous ? Votre place est parmi nous Dans le cadre d'une création de poste, notre usine de transformation et fabrication de matières premières,...

  • Chargé(e) de qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de qualité H/FEn recherche d'un poste terrain dans le domaine de la qualité aux côtés de managers et d'équipiers de production ? La microbiologie et l'HACCP n'ont pas de secret pour vous ? Votre place est parmi nous Dans le cadre d'une création de poste, notre usine de transformation et fabrication de matières premières,...

  • Contrôleur qualité

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France LAITERIE DE MONTAIGU Temps plein

    Entreprise :Fondée en 1932 La Laiterie de Montaigu est une entreprise familiale et indépendante.Grâce à son savoir-faire et ses produits de grande qualité, elle a su s'imposer depuis 4 générations comme une référence dans l'univers des produits laitiers.Dans le cadre de notre politique d'inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de...

  • Alternant(e) Qualité

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Alternant(e) Qualité & Microbiologie en Laboratoire d'Analyses H/FRejoindre SODEBO, c'est intégrer une belle aventure humaine et une entreprise innovante offrant un cadre de travail moderne, ergonomique où il fait bon vivre Dans le cadre de son développement, le Groupe SODEBO recherche un(e) Alternant(e) Qualité et Microbiologie pour intégrer notre...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Rejoindre Sodebo, c'est intégrer une belle aventure humaine et une entreprise innovante offrant un cadre de travail moderne, ergonomique où il fait bon vivre Notre pôle Packaging recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de projet Emballage (H/F) durant 6 mois pour avril 2025. Pour cela, vous intégrez une équipe dynamique composée de 15...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Wewise France Temps plein

    Mieux nous connaitreWewise est un acteur de référence en France dédié aux énergies renouvelables, au solaire photovoltaïque et à la gestion des systèmes énergétiques. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les professionnels des secteurs tertiaires, industriels et agricoles dans leurs projets de décarbonation, en mettant en commun les...

  • Professeur de service H/F

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France La Lettre du Musicien Temps plein

    Audacieuse puisque quotidiennement de nombreux défis sont relevés pour améliorer la qualité de vie et de services de nos habitants. Ambitieuse puisqu'en 2022, Terres de Montaigu devient une communauté d'agglomération, organisée autour de sa ville-centre, Montaigu-Vendée (20 000 habitants). Innovante puisque notre territoire est porté par un...

  • chef d'equipe chef(h/f)

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France INTERIM NATION SA Temps plein

    Notre agence INTERIM NATION ORANGE recherche actuellement pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la protection incendie, un Chef d'équipe H/F pour venir compléter l'équipe opérationnelle actuelle.Mission en intérim longue durée basée en grand déplacement sur la côte atlantique.Directement rattaché au Directeur des travaux, vous...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France GO Interim Temps plein

    Entreprise :Rejoignez l'équipe GO INTERIM LORIENT et l'univers de la grande distribution. Notre agence de LORIENT est spécialisée en métiers de bouche (GMS) sur tout le Grand Ouest. Nous recherchons des passionnés pour faire vivre les rayons traditionnels de nos clients Envoyez votre CV et notre équipe vous contactera par téléphone si votre profil...

  • Chef d'équipe Tuyauterie H/F

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France INTERIM NATION SA Temps plein

    Notre agence INTERIM NATION ORANGE recherche actuellement pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la protection incendie, un Chef d'équipe H/F pour venir compléter l'équipe opérationnelle actuelle.Mission en intérim longue durée basée en grand déplacement sur la côte atlantique.Directement rattaché au Directeur des travaux, vous...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Marque RENAULT A propos du poste : Ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Mécanicien Service Rapide JRA C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ?En devenant Mécanicien Service Rapide JRA, vous intégrez notre entreprise familiale pour :- Assurer la...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France myJoby Temps plein

    CONDUCTEUR TAXI F/H MONTAIGU VENDEE Exploitation Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nou...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France myJoby Temps plein

    Auxiliaire ambulancier F/H Exploitation Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous en...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France myJoby Temps plein

    Ambulancier diplômé d'état F/H Exploitation Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nou...

  • Monteur - Câbleur H/F

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Polygone Interim Temps plein

    Votre Agence POLYGONE Intérim située à Montaigu, recrute pour l'un de ses clients un Monteur-Câbleur H/F sur le secteur de La Chevrolière.Le Poste :Rattaché au responsable de production sur le site de la Chevrolière, le monteur-câbleur assure le montage et le câblage d'équipements électriques et électroniques industriels. Il travaille sur de la...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Manpower MONTAIGU Temps plein

    Le poste de Mécanicien Auto/PL/TP gestionnaire clientèle (H/F)Consultante en recrutement cdi, je recherche pour mon client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un mécanicien pour évoluer en tant Gestionnaire clientèle technique de parc véhicules, Véhicules utilitaires, poids lourds et matériel tp (H/F) , poste en CDI sur la zone...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France NEXTGEN RH Temps plein

    RESPONSABILITÉS :Notre client est un grand groupe handi-accueillant, expert en génie électrique et industriel et énergétique. Il met son savoir-faire au service de divers secteurs, allant du tertiaire à l'industrie, et s'appuie sur une forte implantation locale tout en bénéficiant de la dynamique d'un grand groupe.Afin d'accompagner sa croissance et...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Randstad Montaigu Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons pour le compte de notre client PME spécialisée dans la fabrication d'enseignes à Montaigu, un(e) Serrurier-Soudeur (H/F)Souhaitez-vous façonner l'avenir en...

  • Cariste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France ACTUAL BOUFFERE Temps plein

    Le poste de Cariste (H/F)Nous recherchons activement un Cariste (h/f)  à Saint-Hilaire-De-Loulay . En tant que Cariste, vos missions principales comprendront :- Contrôle visuel des produits : Vous serez responsable de vérifier visuellement la qualité des produits afin de garantir leur conformité.- Préparation des commandes : Vous serez chargé...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Responsable infrastructure systèmes et réseaux H/FNotre DSI (70 collaborateurs) renforce ses équipes Nous recherchons notre futur Responsable Infrastructure H/F dans le cadre d'un CDI.Rattaché(e) à Guillaume, Directeur des Systèmes d'Information, votre rôle consiste à piloter l'ensemble des activités de votre périmètre et manager l'équipe...