Emplois actuels liés à gestionnaire de la relation client site e-commerce - Lille, Hauts-de-France - Printemps
-
STAGE-Gestionnaire Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos missions au quotidienEn tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d'affaires dans leurs missions principales :KYC,fiabilisation pièces d'identité,saisie de prospects,recherches de prospects,prise de rendez-voussaisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations PP, etc.…Et si...
-
Gestionnaire Sinistres et Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Sinistres et Relation Clients - Lille (59) H/FDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire Sinistres et Relation Clients - Lille (59) H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus...
-
Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama...
-
Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama Temps pleinDes ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200...
-
Gestionnaire Production et Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Production et Relation Clients - Marché Professionnels - CDI - Lille H/FDescription du posteGestionnaire Production et Relation Clients - Marché Professionnels - CDI - Lille H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous...
-
Gestionnaire Sinistres et Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama Nord Est Temps pleinEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...
-
Gestionnaire Relations Client H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinAu sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit :Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance.Pour les demandes relatives à la Vie du Contrat.Pour l'ouverture des déclarations de...
-
Gestionnaire Sinistres et Relation Clients
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama Temps pleinEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...
-
Gestionnaire Production et Relation Clients
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama Nord Est Temps pleinEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 3 jours
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France Hall U Need Temps pleinInspiré des États-Unis, Hall U Need est un nouveau concept français de site multi-loisirs indoor. Il propose à un public intergénérationnel un restaurant, un bar, un bowling, un karaoké, une aire de jeux pour enfants, une grande variété de jeux, dont certains inédits en France, des espaces de détente et de travail ainsi qu'une programmation...
-
Offre chef de projet E-commerce
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France ITroom Temps pleinDepuis 24 ans, ITRoom attache une importance toute particulière au bien-être de ses collaborateur·trice·s et ne cesse de grandir avec eux. Les moments de convivialité, le cadre de travail et le fait de faciliter la vie de nos collaborateur·trice·s ne sont pas que des concepts, mais bien une réalité chez nous Au-delà de notre taille humaine (≈60...
-
Alternance - Chargé(e) de Marketing etE-commerce
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France DIGITAL COLLEGE Temps pleinA propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...
-
gestionnaire comptes clients entreprises h/f
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinLa mission Dans le cadre de la stratégie de la Direction des entreprises et conformément aux objectifs du centre d'affaires grandes entreprises de Lille, en veillant à la complémentarité et la concrétisation des réponses apportées, le/la Gestionnaire de comptes clients assiste les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients...
-
Chargé.e e-commerce H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Pigier Lille Temps pleinNotre campus PIGIER LILLE recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise en alternance.Rythme d'alternance dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage :1 semaine d'école / 3 semaines en entreprise.Notre partenaire recherche son...
-
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres DAB et Relation Clients CDD 6 mois H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans...
-
Gestionnaire clients grands comptes
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Randstad Temps pleinGestionnaire clients grands comptes (f/h)Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au...
-
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Gestionnaire sinistres et relation clients perimêtre Agricole - Arras (H/F) H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du...
-
Alternance - Gestionnaire Vie et Relation Client - Lille H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Gestionnaire Vie et Relation Client - Lille H/F Description de la mission Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne...
-
gestionnaire copropriete en alternance h/f
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein, Ecole de Commerce Bac - Groupe Eduservices, recherche pour partenaire, acteur majeur dans l'immobilier, un(e) Gestionnaire Copropriété en alternance. Vous validerez au sein de notre école le Titre Chargé d'Affaires Immobilières (RNCP 6 - Bac). Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. Votre rôle sera...
-
Product Owner E-commerce
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Come Together Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients grand compte de la région un(e) Product Owner pour intégrer l?équipe Expérience Produit.Mission:? Sur la base des objectifs de l?entreprise et en lien avec les équipes d?architecture, définir la vision cible, les outils et process nécessaires à l?atteinte de leurs enjeux de transformation.? Construire et suivre...
gestionnaire de la relation client site e-commerce
il y a 1 mois
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés et son site e-commerce - printemps.Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping unique (Brummell, Maroquinerie Au Printemps Paris, La Sneaker...).Printemps Lille en chiffres :13 130 m² sur 4 niveauxPlus de 500 marques400 collaborateurs Printemps et démonstrateursRattaché(e) au Responsable Marketing et Services du Magasin, vous êtes l'ambassadeur de la Maison Printemps. Vos principales missions seront les suivantes :Décliner et optimiser la politique des services en magasin,Contribuer au développement du CA magasin en garantissant une parfaite exécution des services,Manager et faire monter en compétence l'équipe du Service Clientèle et accompagner les équipes du magasin sur l'excellence du service clients,Contribuer au recrutement de nouveau clients et à la fidélisation de nos clients,Assurer la promotion du programme de fidélisation (Carte Visa, Carte le Club Printemps...) en transverse (aussi bien auprès de nos collaborateurs que de nos clients),Suivre et analyser les indicateurs de performance des services, de l'omnicanalité, de la qualité de la relation clients (avis Google, NPS...) et y apporter des plans d'action spécifiques dans l'atteinte des objectifs,Participer à la mise en oeuvre des opérations commerciales en veillant à promouvoir les services au sein du magasin,Garantir la qualité et l'excellence de la relation client (notamment service après-vente, click&collect, retouches, carte cadeau),Animer et suivre les équipes du magasin dans les opérations omnicanales (suivi des commandes clients, fiabilité des stocks, ...)Profil recherché :Nous recherchons une personne force de proposition et polyvalente,Vous avez une expérience significative et récente dans le service clientèle,Vous avez une appétence pour l'omnicanalité en magasin,Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un établissement recevant du public,Vous avez idéalement une première expérience en management.Un premier entretien RH siège,Un second entretien avec la RRH du Printemps Lille,Un troisième entretien avec le Directeur du magasin.
