Responsable équipe SAV maintenance Nord de la France

il y a 4 semaines


Créteil ValdeMarne, France Signode Temps plein

Position: Service Team Manager – North FranceOrganization: Reliability Services EuropeReports to: Regional Service Manager FranceLocation: Créteil (France)Summary of the role:This role is responsible for leading the day-to-day activities of a team of professional service technicians who deliver best-in-class service to our customers and end users. As a key resource to their direct reports, the Service Team Manager should be a leader with strong technical knowledge and aptitude.This position drives income within their region by providing proactive service offerings (such as through maintenance agreements) and identifying opportunities to improve customers’ operations (such as conversions and equipment upgrades). This individual will need to develop strong, professional relationships with both internal and external customers, ensuring teams are solving problems effectively and efficiently.A key challenge will be determining opportunities and developing plans to ensure geographic coverage and continue to be responsive to customer demands.The Service Team Manager will be responsible for driving KPI performance on items such as customer satisfaction, first time fix ratios, responsiveness, percentage of billable hours, and revenue.Key accountabilities include:Working with Regional Sales Managers to develop business plans and provide sales forecasts for the geographic territoryDirectly managing a team of Field Service Technicians, ensuring a culture of accountabilityDriving understanding and awareness of Reliability Services and the capabilities; ensuring team understands the value Packaging Plus offerings provide to customersEnsuring strong rollout of new service offerings as developedWorking with other service leaders to manage operational processes for both effectiveness and consistency to drive more uniformity of practices across the full European teamDeveloping the skills and knowledge of team members; ensuring technicians are properly cross-training to expand their knowledge of the full range of E&T equipmentMeasuring performance against key KPIs, such as customer satisfaction, service utilization, revenue realization, and service segment incomeIncreasing revenue and segment income for the region by ensuring quality service calls and through the sale of maintenance agreements, product conversions/retrofits, and other proactive servicesManaging budgets and controlling operating expenses to ensure strong financial performanceCreating a high-performing team of field technicians; responsible for developing team membersConsulting and cooperating with sales teams both within E&T and across the regional platforms to resolve issues and assist with closing new business opportunitiesPosition qualifications:Degree required in engineering, commercial business, or sales; or correspondent professional career track / experiencePrior experience of managing teams is a plusKnowledge of a significant portion of the Signode equipment portfolio, including understanding the value propositions of that equipmentExtensive, practical knowledge of mechanical, pneumatic, electrical, and hydraulic systemsAble to interpret technical information, such as blueprints and CAD layouts, as well as interpret business data and financial informationStrong written and verbal communication; able to build relationships at all levelsSense of urgency; has a bias for action and a desire to identify and address areas for improvementProfessional English writing and speaking skills requiredNative level French languageHigh level of travel required within the country(ies)Application process:Open positions are visible on our career page. We encourage anyone who is interested and would like the opportunity to grow and develop to apply within the next 10 days. Please send completed applications to Stéphane BESSON (s.besson@signode.com). As part of the internal recruitment process, we kindly request you to notify either your current manager or local HR Manager about your interest. After receiving your application, Stéphane BESSON will contact you to inform about the further process. #J-18808-Ljbffr


  • Responsable maintenance

    il y a 3 jours


    Créteil, Île-de-France Still RH Temps plein

    Still RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un groupe américain, basé à Créteil, spécialiste de solutions d'emballage (machines, consommables) pour une clientèle de professionnels en tant que : Responsable Technique (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable SAV France et au sein de la...


  • Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne, France Signode Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...


  • Créteil, Île-de-France HAKO FRANCE Temps plein

    Description du posteHako France, filiale du groupe international allemand Hako, conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités.Distributeur exclusif depuis plus de 50 ans des marques prestigieuses TORO et Clubcar, nous proposons des équipements de qualité, tels...


  • Créteil, Île-de-France Still RH Temps plein

    Still RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un groupe américain, basé à Créteil, spécialiste de solutions d'emballage (machines, consommables) pour une clientèle de professionnels en tant que : Responsable Technique (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable SAV France et au sein de la...

  • Technicien SAV Itinerant

    il y a 4 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Type de contrat : CDI Le poste est à pourvoir rapidement. Réalisation des contrats de maintenance sur site Réalisation des réparations Validation technique de sortie de matériels Tests et essais finaux Rédaction de rapports de visites SAV Suivi des plannings SAV externe Idéalement de formation Bac à Bac + 2 en mécanique et/ou en maintenance des...


  • Créteil, Île-de-France Still RH Temps plein

    Still RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un groupe américain, basé à Créteil, spécialiste de solutions d'emballage (machines, consommables) pour une clientèle de professionnels en tant que Responsable Maintenance.Rattaché(e) au Responsable SAV France et au sein de la plateforme Europe,...

  • Ingénieur préventes et sav

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise Manpower France Temps plein

    Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Ingénieur commercial SAV (H/F) en CDI. Les missions Sous la responsabilité du Directeur commercial international, l'Ingénieur support technique rejoindra une équipe de deux ingénieurs techniques. Missions :Assurer, en avant-vente...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...


  • Créteil, Île-de-France ATPR Temps plein

    Description du posteATPR la solution globale aux problématiques de maintenance d'équipements de pointe.Implantée dans l'agglomération Bordelaise depuis plus de 30 ans, ATPR met au service de ses clients son expérience acquise dans l'aéronautique et le médical pour traiter une grande diversité de travaux de maintenance d'équipements. Nos prestations...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Technicien maintenance SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Pal-de-Mons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien maintenance SAV (h/f) à Saint-Pal-de-Mons. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.Notre client, acteur majeur dans la fabrication de machines spéciales destinées au marché de la plasturgie, présente sur le marché depuis plus...

  • Technicien SAV France H/F

    il y a 3 semaines


    Lagny-sur-Marne, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV France, vous interviendrez principalement sur des déplacements en France (à 90%) nécessitant des découchages du lundi au vendredi. Vos principales responsabilités incluront : * Adapter et installer les machines aux besoins spécifiques des clients (formats, installation), * Réaliser des...

  • Technicien maintenance SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Pal-de-Mons, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Hauts-de-France DELABIE Temps plein

    DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d’équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).Depuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE est d’économiser les ressources naturelles en s’inscrivant dans une logique de développement durable. L’entreprise est...


  • Val-de-marne, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur: Présentes sur l'ensemble du territoire, grâce à 11 sites industriels, et 9 000 collaborateurs, nos équipes de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir aux voyageurs, des trajets sûrs et confortables.Composante de SNCF Voyageurs,...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAV Fermetures Industrielles H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV Fermetures Industrielles, vous avez pour missions : * Installer, dépanner, réparer et entretenir tous systèmes de fermetures automatiques industrielles et collectives, plus courant faible, * Réaliser les visites de maintenance préventives et...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Villefranche-de-Rouergue, Occitanie, France Manpower France Temps plein

    Le client Vous cherchez un CDI ? Le cabinet Rhône Nord recrute pour le compte de l'un de ses clients un Assistant SAV (allemand ou anglais) (H/F) en CDI Rejoignez notre client, filiale française d'un Groupe Allemand, et mettez vos compétences à contribution pour ce nouveau challenge Les missions Rattaché(e) au Directeur Général, vos...

  • Responsable d'équipe

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité , la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-France TN France Temps plein

    Technicien SAV itinérant H/F (H/F), CalaisA propos de l'entreprise :Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif...


  • Franconville, Val-d'Oise, France DESSiCA-Déshumidification Séchage Temps plein

    Accueil | Ingénieur technico-commercial France NordIngénieur technico-commercial France Nord03 Juil 2023Franconville (95) CDIL’entreprise DessicaRejoignez notre équipe dans un environnement technique dynamique et aux fortes valeurs humaines.Nous vous offrons une expérience professionnelle enrichissante dans une société collaborative, innovante et...