Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un Technicien support de proximité h/f en Intérim. Vos principales missions : Support de proximité · Diagnostic et résolution de niveau 1 -· Qualification des incidents complexes et transmission aux équipes IT · Interface entre utilisateurs, équipes IT · Support aux applications métiers et aux équipements locaux · Suivi et communication des tickets jusqu'à résolution Mise en place de solutions de contournement en cas d'incident bloquant pour garantir la continuité d'activité (processus alternatifs, accès temporaire, réaffectation matériel, procédures papier, etc.) Formation des nouveaux arrivants IT : outils locaux, architecture du site, bonnes pratiques Cartographie du SI · Inventaire complet des équipements (imprimantes, postes de travail, robots/machines) et des applicatifs (MS365, SAP, My_Ind, GEODE, Cockpit MRO, Tracker Accessoires, KARDEX, etc.)· Schéma d'architecture réseau Création et structuration d'un portail documentaire unique, accessible par tous : · guides utilisateurs · FAQ · fiches réflexes · procédures de contournement Intégration d'un outil de ticketing (extraction Redmine) pour historiser et suivre les indicateurs clés : • Nombre de tickets traités • Délai moyen de résolution · Rapports périodiques aux métiers et à la DSI Participation au réseau Correspondant informatique Votre profil H/F, issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+4, vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire et vous parlez l'anglais couramment. Vous êtes rigoureux, autonome, organisé et vous êtes reconnu pour votre sens du service. infos utiles : Le poste est basé proche de Bayonne. Mission en Intérim de longue durée. Le salaire dépend de votre profil (de nombreux avantages dans ce groupe). A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World . À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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CDI technicien informatique Support VIP
il y a 2 jours
Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un Technicien support de proximité h/f en Intérim. Support de proximité · Qualification des incidents complexes et transmission aux équipes IT...
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Technicien Automatisme
il y a 2 semaines
Pyrénées-Atlantiques, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...
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Technicien Support Informatique
il y a 21 heures
Bayonne, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Bayonne, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un Technicien support de proximité h/f en Intérim. Vos principales missions :Support de proximité· Diagnostic et...
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Programmeur Support FAO
il y a 2 semaines
Pyrénées-Atlantiques, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise SAFRAN HELICOPTER ENGINES est une entreprise reconnue dans le secteur de l'aéronautique, spécialisée dans la conception et la fabrication de moteurs pour hélicoptères. Travailler pour SAFRAN HELICOPTER ENGINES offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante, au sein d'une entreprise leader dans son...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Hautes-Pyrénées, France Groupe CRIT Temps pleinà propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...
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Technicien Informatique
il y a 3 jours
Bayonne, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F).Vos principales missions sont Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...
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Technicien Informatique
il y a 6 jours
Bayonne, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F).Vos principales missions sont :Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 jours
Bayonne, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F). Vos principales missions sont : - Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...
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Technicien Support H/F
il y a 4 jours
Bayonne, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans l'externalisation de système d'information, pour le recrutement d'un Technicien support/Déploiement H/F afin de renforcer ses équipes. Missions : Gérer du support téléphonique/mail reçus et traitement des incidents N1&2 (diagnostic, résolution, information aux clients)...
