Technicien Support Informatique

il y a 2 jours


Bayonne, France LHH Temps plein

Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un Technicien support de proximité h/f en Intérim. Vos principales missions :Support de proximité· Diagnostic et résolution de niveau 1 -· Qualification des incidents complexes et transmission aux équipes IT· Interface entre utilisateurs, équipes IT· Support aux applications métiers et aux équipements locaux· Suivi et communication des tickets jusqu'à résolutionMise en place de solutions de contournement en cas d'incident bloquant pour garantir la continuité d'activité (processus alternatifs, accèstemporaire, réaffectation matériel, procédures papier, etc.)Formation des nouveaux arrivants IT : outils locaux, architecture du site, bonnes pratiquesCartographie du SI· Inventaire complet des équipements (imprimantes, postes de travail, robots/machines) et des applicatifs (MS365, SAP, My_Ind, GEODE,Cockpit MRO, Tracker Accessoires, KARDEX, etc.)· Schéma d'architecture réseauCréation et structuration d'un portail documentaire unique, accessible par tous :· guides utilisateurs· FAQ· fiches réflexes· procédures de contournementIntégration d'un outil de ticketing (extraction Redmine) pour historiser et suivre les indicateurs clés :• Nombre de tickets traités• Délai moyen de résolution· Rapports périodiques aux métiers et à la DSIParticipation au réseau Correspondant informatiqueVotre profilH/F, issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+4, vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire et vous parlez l'anglais couramment.Vous êtes rigoureux, autonome, organisé et vous êtes reconnu pour votre sens du service.infos utiles : Le poste est basé proche de Bayonne.Mission en Intérim de longue durée.Le salaire dépend de votre profil (de nombreux avantages dans ce groupe). A propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.



  • Bayonne, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un  Technicien support de proximité   h/f en Intérim.   Vos principales missions : Support de proximité ·...

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    il y a 5 jours


    Bayonne, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F).Vos principales missions sont :Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...

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    il y a 3 jours


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    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F).Vos principales missions sont Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...


  • Bayonne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Technicien informatique (H/F). Vos principales missions sont : - Fournir un support technique et système de niveau 1 et 2, résoudre les problèmes...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 jours


    Bayonne, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans l'externalisation de système d'information, pour le recrutement d'un Technicien support/Déploiement H/F afin de renforcer ses équipes. Missions : Gérer du support téléphonique/mail reçus et traitement des incidents N1&2 (diagnostic, résolution, information aux clients)...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 jours


    Bayonne, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

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    il y a 1 semaine


    Bayonne, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans l'externalisation de système d'information, pour le recrutement d'un Technicien support/Déploiement H/F afin de renforcer ses équipes. Missions : Gérer du support téléphonique/mail reçus et traitement des incidents N1&2 (diagnostic, résolution, information aux clients)...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un  Technicien support de proximité   h/f en Intérim.   Support de proximité · Qualification des incidents complexes et transmission aux équipes IT...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Assurance Maladie Temps plein

    Intégré(e) au sein du service informatique de la CPAM de Bayonne, le/la Technicien réseaux et télécom, rejoindra une équipe dont les missions sont d'administrer et optimiser le fonctionnement des infrastructures, de veiller à leur cohérence et d'en garantir la disponibilité auprès des utilisateurs et d'assurer le support informatique et la...