Technicien de support technique numerique F/H

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein
Technicien support de proximité H/F - Anglais avancéNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.Ces informations résonnent en vous ? Nous recherchons un technicien support de proximité avec un anglais avancé (conversationnel minimum B2) passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le sens du service, cette opportunité est faite pour vous.Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à :Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateursDiagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logicielsGérer les demandes d'assistance via un système de ticketingAssurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolutionCollaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexesParticiper à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service.Poste à pourvoir en : CDILieu de travail:NanterrePlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).Vous avez un excellentniveau d'anglais (minimum B2 àbilingue)qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones.Classiques :une mutuelle prise en charge à 50%un remboursement à 50% du titre de transportEt plus spécifiques :un parcours d'intégration d'au moins 15 joursla possibilité de travailler chez un leader du marchéune équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)un groupe rentable et en croissance permanenteune carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€un CSE avec plusieursavantages culturelsun institut de formation pour accompagner le développement de vos compétencesun partenaire mobilitéune équipe soudée, engagée et conquérante Prêt à Faire la Différence ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...


  • Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ N2 VVIP (F/H) pour le compte de notre client, une société spécialisée dans le service...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité en alternance (H/F)Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: Contrat en alternanceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité en alternance (H/F)Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: Contrat en alternanceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité H/F - Anglais avancéNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique- (H/F)- En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues...


  • Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues


  • Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique- (H/F)- En alternance :- Suivre les commandes en cours et des livraisons attendues, en lien avec les services concernés ;- Enregistrer les entrées et sorties de matériels dan...


  • Nanterre, Île-de-France TN France Temps plein

    Technicien systèmes numériques H/F, BastiaDescription du posteEn tant que technicien systèmes numériques, vous évoluez, en mer ou à terre, dans les services numériques, l'administration et la gestion des systèmes numériques de votre unité. Le métier de technicien systèmes numériques est accessible dès le niveau bac, après une formation...

  • technicien support it

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2680Publié le : 16/01/2023Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUEContrat : CDILieu de mission : LA DEFENSEDépartement : 92Salaire : Suivant profilTECHNICIEN SUPPORT ITDescription du poste :Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support IT.Intégré à l'équipe IT et encadré par son...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité Anglais courant H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDINous recherchons pour l'un de nos clients basé à Nanterre un technicien support de proximité anglais courant.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support...

  • technicien support vip

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisé dans l'accompagnement de transformation numérique, un TECHNICIEN...

  • Technicien Office

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, qui accompagner nos clients dans leur transformation numérique, TECHNICIEN HELPDESK N2 (F/H)....


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité H/F - Anglais conversationnelNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDINous recherchons un technicien support de proximité passionné par la satisfaction client avec un anglais B2 (conversationnel minimum B2). Si vous avez une approche professionnelle, des compétences...


  • Nanterre, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité en CDD à Bois-Colombes pour une durée de 3 mois (avril-juin)Vos missions principales :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail· Configuration et mise à jour d'outils de messagerie· Déploiement de...


  • Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Technicien Support de Proximité multi-clients - H/FDans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un Technicien Support de Proximité multi-clients (H/F). Vos missions, dans le cadre de remplacements de collaborateurs (congés, maladie) ou renfort de mission, seront les suivantes:Détail des missions :Gestion du support N1/N2 client dans...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support informatique H/F - Anglais bilingueNiveau d'expérience: 1-2 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDINous recherchons un technicien support informatique passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle...


  • Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H)...


  • Nanterre, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, filiale d'un groupe bancaire, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Au sein de l'équipe, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs- Préparer, configurer et installer les postes...