Technicien de support pédagogique

il y a 4 semaines


Rhône, France Institut National du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP) Temps plein

Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Institut National du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP)Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée : ConfirméRémunération : Non renseignéCatégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)Télétravail possible : NonActivités principales :Assistance technique aux utilisateurs d’équipements pédagogiques numériques :a. Diagnostiquer la nature des problèmes rencontrés, procéder à des interventions de premier niveau et/ou identifier les problématiques relevant plutôt du domaine informatique pour pouvoir rediriger les demandes vers le service informatique.b. Fournir un appui technique sur l’utilisation des équipements en salle.c. Dépanner les problèmes de fonctionnement liés aux outils de visioconférence et de classes virtuelles.Gestion et maintenance des équipements pédagogiques :a. Contrôle hebdomadaire des équipements en salles.b. Contrôle des équipements en amont d’événements importants.Supports pédagogiques :a. Participer à la mise en place de nouveaux matériels ou logiciels pédagogiques.b. Accompagner les équipes, formateurs et apprenants dans la prise en main des outils technologiques.c. Rédiger des supports favorisant l’autonomie des utilisateurs.Suppléance du technicien audiovisuel : Assurer l’installation et la gestion de système de visioconférence lors d’événements importants.Profil recherchéMaîtrise des systèmes informatiques, logiciels, matériels et réseaux.Connaissance des outils de visioconférences (Teams en particulier) et de classes virtuelles.Diagnostic et résolution de problèmes techniques.Installation et configuration de matériel.Rédaction de support.Formation des utilisateurs.Assistance utilisateur (sur site et en ligne).Sens de l’écoute, patience, aptitude à travailler en équipe, pédagogie et capacité à vulgariser les aspects techniques, gestion du stress, capacité à rendre compte.Niveau d'études minimum requisNiveau : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2Qui sommes-nous ?L’Institut national du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (INTEFP) est un établissement public de l’État à caractère administratif, placé sous la tutelle du ministère chargé du travail.Descriptif du serviceLa Direction de l’Innovation et des Partenariats concentre son action sur le renforcement du débat social et de l’apprentissage collectif.L’INTEFP s’engage à promouvoir la diversité, l’égalité professionnelle et la lutte contre toutes les formes de discrimination à l’accès à l’emploi.Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à Intefp.rh@travail.gouv.frSpécificités du poste / Contraintes : Ponctuellement contraintes calendaires et d’amplitude de travail liées aux évènements organisés par l’INTEFP.Vacant à partir du : 01/04/2025Poste : Technicienne / Technicien support utilisateurs #J-18808-Ljbffr



  • Rhône (69), France Institut National du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP) Temps plein

    Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Institut National du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP)Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée : ConfirméRémunération : Non renseignéCatégorie : Catégorie B...


  • Rhône (69), France ExpertNet Technologies Temps plein

    Technicien(ne) de plateau technique (H/F)Sous la supervision du responsable technique, vos principales missions seront :Assurer la maintenance et l'entretien des équipements techniques du plateau (matériel médical, audiovisuel, informatique, etc.).Installer, tester et paramétrer les équipements avant leur utilisation.Diagnostiquer et résoudre les...


  • Rhône (69), France TN France Temps plein

    Technicien Support client confirmé F/H/NB, RhôneDescription du posteIntitulé du posteTechnicien Support client confirmé F/H/NBContrat à durée indéterminéeDescription de la missionVous intégrez une équipe travaillant sur l'environnement système et l'utilisation de nos solutions logiciel de gestion à destination de nos clients Retail français et...

  • Université Lyon 1

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    Université Lyon 1 - Technicien informatique - support aux utilisateurs (H/F)Le/La technicien-ne informatique gère la maintenance du parc informatique tout en assistant les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique. L’agent assure l’administration du parc informatique comptant environ 300 postes de...


  • Rhône (69), France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    Université Lyon 1 - Technicien biologiste (H/F)Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique: Fonction publique de l'ÉtatEmployeur: Université Claude Bernard Lyon 1Localisation: Bâtiment LEDERER 1 Rue Victor Grignard 69622 Villeurbanne, Campus Lyon-Tech La Doua CedexNature de l’emploi: Emploi ouvert uniquement aux...


  • Rhône (69), France ExpertNet Technologies Temps plein

    Technicien(ne) de plateau technique (H/F)Sous la supervision du responsable technique, vos principales missions seront :Assurer la maintenance et l'entretien des équipements techniques du plateau (matériel médical, audiovisuel, informatique, etc.).Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements ou pannes techniques.Rédiger des rapports d'interventions...

  • Equipier support

    il y a 4 semaines


    Rhône (69), France TN France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés...


  • Rhône (69), France Sulzer Turbo Services Indonesia Temps plein

    Skip to main content Back to "Join us" pageTechnicien frigoriste H/FOffer ID: 59970 Job: Technicians / Cooling Contract type: Technicien frigoriste H/F Country: FranceIntégrer MCI, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance...


  • La Penne-sur-Huveaune, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein

    Entreprise familiale et indépendante, notre client est une référence incontournable dans l'industrie de la peinture et des revêtements. Depuis plusieurs décennies, le groupe se distingue par son esprit d'innovation, son excellence technique et son engagement en faveur de solutions durables. Partenaire de choix pour les professionnels comme les...


  • Saint-Fons, Rhône, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.Rattaché au Référent sur site, vos missions au quotidien seront les suivantes :Traiter les sollicitations des utilisateursAnalyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre...


  • Brignais, Rhône, France Comit Now Temps plein

    PRESENTATION DE COMITCOMIT, est une ESN lyonnaise qui centre son activité sur la réussite des projets IT de ses clients par l'accomplissement de ses consultants. Nos prestations de services s’articulent autour du Workplace, de l’infrastructure, de la Cybersécurité et du Développement. Chez COMIT, nous avons à cœur de porter les projets de nos...

  • TECHNICIEN FRIGORISTE H/F

    il y a 4 semaines


    Rhône (69), France Sulzer Turbo Services Indonesia Temps plein

    Skip to main content Back to "Join us" pageTechnicien frigoriste H/FOffer ID: 59970 Job: Technicians / Cooling Contract type: Technicien frigoriste H/F Country: FranceIntégrer MCI, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance...


  • Rhône (69), France Sulzer Turbo Services Indonesia Temps plein

    Skip to main content Back to "Join us" pageTechnicien frigoriste service Savoie H/FOffer ID: 59966 Job: Technicians / Cooling Contract type: Technicien frigoriste service Savoie H/F Country: FranceIntégrer MCI, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique...

  • Université Lyon 1

    il y a 4 semaines


    Rhône (69), France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    Université Lyon 1 - Technicien biologiste (H/F)Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique: Fonction publique de l'ÉtatEmployeur: Université Claude Bernard Lyon 1Localisation: Bâtiment LEDERER 1 Rue Victor Grignard 69622 Villeurbanne, Campus Lyon-Tech La Doua CedexNature de l’emploi: Emploi ouvert uniquement aux...


  • La Penne-sur-Huveaune, Bouches-du-Rhône, France Michael Page (France) Temps plein

    Acteur majeur des solutions durables pour les professionnels du bâtimentRejoignez une entreprise française à forte valeur ajoutéeÀ propos de notre clientEntreprise familiale et indépendante, notre client est une référence incontournable dans l'industrie de la peinture et des revêtements.Depuis plusieurs décennies, le groupe se distingue par son...


  • Saint-Fons, Rhône, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.Rattaché au Référent sur site, vos missions au quotidien seront les suivantes :Traiter les sollicitations des utilisateursAnalyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre...


  • Rhône (69), France Sulzer Turbo Services Indonesia Temps plein

    Skip to main content Back to "Join us" pageTechnicien frigoriste service Savoie H/FOffer ID: 59966 Job: Technicians / Cooling Contract type: Technicien frigoriste service Savoie H/F Country: FranceIntégrer MCI, c’est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d’une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique...


  • Saint-Fons, Rhône, France Comit Now Temps plein

    PRESENTATION DE COMITCOMIT, est une ESN lyonnaise qui centre son activité sur la réussite des projets IT de ses clients par l'accomplissement de ses consultants. Nos prestations de services s’articulent autour du Workplace, de l’infrastructure, de la Cybersécurité et du Développement. Chez COMIT, nous avons à cœur de porter les projets de nos...


  • Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.Au sein de l'équipe, vous réalisez les missions suivantes :- Accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents, demandes de services- Prise en...


  • Brignais, Rhône, France Comit Now Temps plein

    PRESENTATION DE COMITCOMIT, est une ESN lyonnaise qui centre son activité sur la réussite des projets IT de ses clients par l'accomplissement de ses consultants. Nos prestations de services s’articulent autour du Workplace, de l’infrastructure, de la Cybersécurité et du Développement. Les Valeurs de COMIT se résument en quatre mots : Compétences,...