Alternance Assistant d’agence

il y a 4 semaines

SaintGenisLaval Rhône, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Description du poste

L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants.
Missions principales :
L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence ou d'autres encadrants de l'agence.
Pôle Exploitation
Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : diffusion des documents, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT, gestion des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations … ;Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;Gérer la relation client ;Réaliser l'accueil téléphonique ;Gérer et tracer la satisfaction des clients et des salariés (réclamations, changement d'horaires …) ;Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité ;Gérer les relances commerciales auprès des clients ;Ponctuellement, assurer des visites d'évaluation, avec son responsable, chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés.Pôle RH
Recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement ;Identifier, développer et suivre les partenariats emplois ;Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures ;Développer le réseau de prescripteurs par le tracting ;Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement ;Saisir les variables de paie.Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

Description du profil

Capacité d'anticipation (organisation, méthode) ;La maitrise de l'outil informatique est indispensable.
Autonomie pour réaliser l'ensemble des tâches, gestion des priorités ;Réactivité, rigueur et conscience professionnelle ;Sens du service client et salarié, écoute ;Capacité d'adaptation à tous types de populations, tolérance ;Partage des valeurs de l'entreprise (respect, excellence opérationnelle, attitude positive, esprit d'équipe).Une sensibilité pour les services à la personne est nécessaire.LES AVANTAGES : Possibilité de télétravail
Mutuelle d'entreprise
Ticket restaurants
Mise à disposition d'un ordinateur professionnel (possibilité de l'utiliser pour la formation)
Perspectives d'évolutions.Rémunération selon niveau d'études + âge
Poste basé à Montagny (en projet de déménagement sur Vénissieux)Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Pavace, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

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  • Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Pavace, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

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  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Herblain (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Pavace, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Jean-d'Illac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Assistant d’agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d'Hères, Isère, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Herblain (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e)...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Pavace, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Pavace (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e)...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Pavace, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

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    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Martin-d'Hères (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...