Service Contract/Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
Superviser la prestation des services aux clients en suivant une méthodologie de gestion rigoureuse.
- Rédiger des rapports de prestation de services pour les clients ou la direction de l'entreprise, afin de garantir un engagement de service optimal.
- Initier des processus d'amélioration continue des services de sécurité proposés.
- Assurer la cohérence globale des services de sécurité offerts.
- Proposer une structuration pertinente de l'offre de services et une tarification adaptée.
- Planifier et coordonner les projets informatiques.
- Définir les objectifs et les livrables des projets informatiques, en collaboration avec les parties prenantes.
- Gérer les ressources du projet, y compris les membres de l'équipe et les sous-traitants.
- Assurer la communication entre les différentes parties prenantes des utilisateurs du service.
- Suivre l'avancement des projets et ajuster les plans en conséquence.
- Gérer les risques et les problèmes qui surviennent pendant le projet.
- Constituer l'équipe en charge du service en fonction des besoins de compétences
- Piloter et mesurer l'état du service (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des réunions...)
- Organiser et animer les comités de service auprès des décideurs
- Effectuer les tests et corriger les anomalies
- Assurer le transfert de propriété de l'équipe projet vers les équipes opérationnelles
Vous serez amené à interagir avec de multiples services / fonctions de l'entreprise ainsi qu'avec des intervenants externes. Program Manager et chefs de projets déploiement
- Consultants gestion de projet et VSI
De formation Bac +3/5 Ingénieur ou équivalent universitaire avec une expérience à minima de 5 ans sur un poste similaire :
- Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.
- Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, etc.) Expérience de travail dans un environnement similaire, de préférence dans le secteur industriel ou pharmaceutique.
Vous aimez imaginer des réponses techniques à des problématiques ou à des demandes
- Vous êtes rigoureux(-se), autonome et à l'écoute des collaborateurs qui vous entourent
- La connaissance du monde et des flux industriels est un plus
- Bon niveau d'anglais, écrit comme oral.
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Services Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinLe Service Delivery Manager assure la coordination efficace de toutes les facettes liées à la livraison de services informatiques. Il est responsable de la planification, de l'exécution et de la finalisation des projets informatiques conformément aux délais et aux budgets alloués. Il/elle coordonne les efforts des membres de l'équipe et des...
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Services Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinLe Service Delivery Manager assure la coordination efficace de toutes les facettes liées à la livraison de services informatiques. Il est responsable de la planification, de l'exécution et de la finalisation des projets informatiques conformément aux délais et aux budgets alloués. Il/elle coordonne les efforts des membres de l'équipe et des...
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Services Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinLe Service Delivery Manager assure la coordination efficace de toutes les facettes liées à la livraison de services informatiques. Il est responsable de la planification, de l'exécution et de la finalisation des projets informatiques conformément aux délais et aux budgets alloués. Il/elle coordonne les efforts des membres de l'équipe et des...
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Services Delivery Manager H/F
il y a 2 jours
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinLe Service Delivery Manager assure la coordination efficace de toutes les facettes liées à la livraison de services informatiques. Il est responsable de la planification, de l'exécution et de la finalisation des projets informatiques conformément aux délais et aux budgets alloués. Il/elle coordonne les efforts des membres de l'équipe et des...
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Contract Manager EMEA mwd
il y a 1 jour
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fortil Temps pleinAbout Us:FORTIL has been a leader in IT and engineering consulting since 2009. With an international presence and almost 2500 employees our goal is to unleash the potential of each individual promote growth and shape sustainable and efficient development. For over a decade our clients in the aerospace life sciences energy and IT sectors have relied on our...
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delivery manager
il y a 3 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinJob Description Le Customer Success Manager (CSM), appelé également responsable du succès client , responsable clientèle ou responsable du service client , a pour mission d'entretenir une bonne relation client . Il a en charge la démarche d'amélioration de la satisfaction et du parcours clients (service après-vente). Il doit ...
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plieur (h/f)
il y a 3 jours
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL ROMANS Temps pleinA propos de l'entreprise : Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH....
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Infirmier H/F
il y a 3 jours
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEDICOOP France Temps pleinMEDICOOP France est la première coopérative nationale non lucrative de travail temporaire spécialisée dans le médico-social, sanitaire et social.Chaque mois, près de 4 000 intérimaires interviennent au sein de plusieurs centaines d'établissements coopérateurs pour la prise en charge bienveillante de leurs usagers, résidents et...
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Procurement Manager Infrastructure
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACZENTA Temps pleinWe are urgently seeking a PROCUREMENT MANAGER to oversee purchasing activities of an infrastructure construction (Tunnels and railways) project located in the region of Auvergne-Rhône-Alpes, France.Responsibilities:- Setting up the Procurement Execution Plan in conjunction with the Project Execution Plan.- Manage the entire life cycle of the procurement...
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Procurement Manager Infrastructure
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACZENTA Temps pleinWe are urgently seeking a PROCUREMENT MANAGER to oversee purchasing activities of an infrastructure construction (Tunnels and railways) project located in the region of Auvergne-Rhône-Alpes, France.Responsibilities:- Setting up the Procurement Execution Plan in conjunction with the Project Execution Plan.- Manage the entire life cycle of the procurement...
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Procurement Manager Infrastructure
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACZENTA Temps pleinWe are urgently seeking a PROCUREMENT MANAGER to oversee purchasing activities of an infrastructure construction (Tunnels and railways) project located in the region of Auvergne-Rhône-Alpes, France.Responsibilities:- Setting up the Procurement Execution Plan in conjunction with the Project Execution Plan.- Manage the entire life cycle of the procurement...
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Technicien Qualité H/F
il y a 1 jour
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinNotre client situé à LA ROCHE DE GLUN est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements. Vous serez affecté à un chantier situé à PORTES LES VALENCE.Comment se rendre à son lieu de travail ?- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.- En transports...
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Plieur H/F
il y a 1 jour
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France Initial RH Temps pleinVotre agence INITIAL de Romans, recherche pour un de ses client basé sur le secteur de la roche de glun, Un PLIEUR (H/F)Vous intervenez sur des Plieuses à Commandes Numériques. A ce titre, voici le détail de vos principales missions :- Lire le plan de fabrication,- Utilisation des appareils de métrologie (pied à coulisse, comparateur d'angle, jauge de...
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Agent de fabrication La ROCHE DE GLUN
il y a 1 jour
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower TOURNON recherche pour son client, une entreprise reconnue sur le marché des packagins de luxe, des Agents de fabrication (H/F)Sa forte valeur ajoutée se retrouve à travers sa large gamme de services, la qualité de ses décors, et ses offres spéciales des petites aux grandes séries. ? - Montage des flacons sur la ligne de production -...
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Soudeur MIG La Roche de Glun
il y a 1 jour
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMIG-MAG et soudure ça vous parle ? Basé à la Roche de Glun , ce poste de Soudeur MIG H/F vous intéresse Postulez en 1 clic directement via l'appli MonManpower (gratuite) ou contactez Alexandra à l'Agence. Dans l'univers de la construction d'équipements de loisirs, vous approvisionnez ou vous procédez à l'extraction de pièces métalliques...
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H/F Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinFAREVA recrute pour son entité FAREVA IT APPS un Technicien Support Applicatif N2 N3 MasterControl R2 en CDI. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de la suite progiciel eQMS (MasterControl, Reporting Qlick, Interfaces) de l'ensemble des sites pharmaceutiques du groupe en tant qu'administrateur système IT. Vous assurez également, le...
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Technicien Support Applicatif N2-N3 MasterControl R2
il y a 2 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinFAREVA recrute pour son entité FAREVA IT APPS un Technicien Support Applicatif N2 N3 MasterControl R2 en CDI. Mission : Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de la suite progiciel eQMS (MasterControl, Reporting Qlick, Interfaces) de l'ensemble des sites pharmaceutiques du groupe en tant qu'administrateur système IT. Vous assurez...
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Technicien Support Applicatif N2-N3 MasterControl R2
il y a 3 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinFAREVA recrute pour son entité FAREVA IT APPS un Technicien Support Applicatif N2 N3 MasterControl R2 en CDI. Mission : Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de la suite progiciel eQMS (MasterControl, Reporting Qlick, Interfaces) de l'ensemble des sites pharmaceutiques du groupe en tant qu'administrateur système IT. Vous assurez...
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Data Architect
il y a 1 jour
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinFAREVA La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceEn tant qu'Architecte Data, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de l'architecture des données pour notre entreprise. Vous aurez un rôle clé dans l'optimisation et la sécurisation de nos systèmes de données, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins de...
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Data Architect
il y a 3 semaines
La Roche-de-Glun, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAREVA Temps pleinDescriptif du poste En tant qu'Architecte Data, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de l'architecture des données pour notre entreprise. Vous aurez un rôle clé dans l'optimisation et la sécurisation de nos systèmes de données, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise et des...
