Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - UTI-Group
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Support Applicatif Niveau 2
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Momento Temps pleinNotre client est un acteur majeur dans le domaine des solutions digitales à destination des entreprises, spécialisé dans la gestion des risques, la conformité et la mise en relation B2B. Présent en France et en Europe, il accompagne des milliers d'entreprises dans l'optimisation et la sécurisation de leurs échanges professionnels.Description du poste...
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Technicien Support Informatique
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps pleinA LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ?? CDI (26-32K?) - ? PAS de télétravail - ? Lyon - ? Expérience de 2 ans minimum Les défis IT vous passionnent ? Vous aimez résoudre des problèmes et apporter des solutions concrètes ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateur (H/F) - Lyon et régions - LyonNous recherchons 1 technicien support utilisateur (H/F) pour renforcer nos équipes de Lyon. (69)Ce poste vous demande d'être polyvalent sur du support helpdesk et de proximité.Permis B obligatoire et déplacement en région à prévoir. Vos principales missions seront de : Répondre aux appels...
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Responsable Applicatif H/F
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps pleinPoste : Dématérialisation et digitalisation : L'entreprise s'inscrit dans un mouvement de transformation digitale, nécessitant des compétences spécifiques en technologies, gestion du changement et conduite de projets numériques. Le recrutement devra cibler des profils adaptés à ces évolutions, tout en accompagnant la...
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Analyste Supports et Tests Applicatifs H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleindu posteUAF LIFE Patrimoine, société du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche un(e) Chargé(e) d'exploitation et de support applicatif en contrat à durée indéterminée.Vos missions :Effectuer des tâches d'exploitation et de support :Contrôler la disponibilité des applications et des données,Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à...
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Technicien support mobilité
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...
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Technicien support IT H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Everience TUNISIA Temps pleinDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps pleinAujourd'hui, nous accompagnons notre partenaire, un acteur majeur du domaine de la supply chain, qui souhaite renforcer son équipe support en recrutant un(e) Technicien/Technicienne N2. L'équipe et vos responsabilités: Intégré(e) au sein de l'équipe Support composée de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion des incidents de Niveau 2...
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Responsable Applicatif H/F
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INFIDIS Temps pleinEntrepriseLa BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data. La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :- Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé) -...
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Technicien support
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinEnvie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ? Vous avez une expérience solide en support système et réseau ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets ,...
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Analyste Supports et Tests Applicatifs H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRejoignez UAF LIFE Patrimoine, société du groupe Crédit Agricole Assurances et intégrez une équipe engagée dans l'amélioration continue de notre Système d'Information métier. En tant que Analyste Supports et Tests Applicatifs, vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace de nos applications et données.Vos principales missions consisteront à...
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Analyste Supports et Tests Applicatifs H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRejoignez UAF LIFE Patrimoine , société du groupe Crédit Agricole Assurances et intégrez une équipe engagée dans l'amélioration continue de notre Système d'Information métier. En tant que Analyste Supports et Tests Applicatifs , vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace de nos applications et données. Vos principales missions consisteront...
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Analyste Supports et Tests Applicatifs H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRejoignez UAF LIFE Patrimoine , société du groupe Crédit Agricole Assurances et intégrez une équipe engagée dans l'amélioration continue de notre Système d'Information métier. En tant que Analyste Supports et Tests Applicatifs , vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace de nos applications et données. Vos principales missions...
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Technicien / Technicienne informatique (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Messidor Temps pleinNous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour étoffer notre service informatique. Rattaché(e) à l'Administrateur applications informatiques, vos missions sont :Apporter un support technique aux utilisateurs,Assurer le lien avec le prestataire informatique pour le maintien opérationnel du réseau,Participer à l'évolution et au maintien des...
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Analyste Supports et Tests Applicatifs H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinUAF LIFE Patrimoine, société du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche un(e) Chargé(e) d'exploitation et de support applicatif en contrat à durée indéterminée. Vos missions : Effectuer des tâches d'exploitation et de support :Contrôler la disponibilité des applications et des données,Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à...
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Alternance Technicien support H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinL'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de services de technologie et d'ingénierie, un(e) Technicien support F/H sur Lyon en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5...
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Technicien Support Informatique système et réseaux
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France I-lead Consulting Temps plein? S?approprie les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel ? Fournit le support N1 et l?assistance technique aux clients ? Analyse les dysfonctionnements matériel et/ou applicatif métier ? Effectue la maintenance préventive et curative des matériels et logiciels informatiques ? Propose, formalise et met en ?uvre les...
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Responsable applicatifs
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable applicatifs (h/f) à Lyon en...
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Responsable applicatifs
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...
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Technicien support H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS Group Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael.Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutonsun technicien support pour assurer les mission suivantes :Gestion des appels entrants et traitement des mailsAssistance...
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Les missions du posteRejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une Société à taille humaine qui investit sur l'accompagnement de ses Consultants, et où la prise de décision est rapide.Certifiée ISO 9001/2015, UTIGroup a eu 35 ans en 2021.Solidité et transparence financière (notre société est cotée en Bourse depuis plus de 20 ans).Notation ECO-Vadis exceptionnelle (73/100) : niveau PLATINIUM (RSE, éthique, social et achats responsables).UTIGroup respecte les textes internationaux, européens et la législation Française en matière de discrimination.Directement intégré au sein de la DSI de notre client, vous rejoignez une équipe à taille humaine en tant que Technicien support applicatif et vous vous assurez du maintien en condition opérationnelle des applications. Vous êtes en charge des activités de support utilisateur et automates ainsi que du support fonctionnel et technique aux clients externes et internes utilisant les applications.Votre missionVous traitez un nombre des tickets (N2) afin de répondre à des problématiques fonctionnelles et techniques sur des applicatifs logistiques.Vous gérez les sollicitations clients et êtes en mesure de les prioriser.Vous apportez des solutions fonctionnelles aux utilisateurs finaux et êtes capables de les former sur les bonnes pratiques d'utilisation ou les paramétrages.En cas de problématique plus complexe ou transverse, vous êtes en mesure de mettre en relation les utilisateurs avec les services adéquats.Vous contribuez au maintien et à la mise à jour de la documentation pour faire monter en compétence le N1 et les key Users.Vous réalisez des visites sur sites dans un souci d'amélioration des process (paramétrage, optimisation, formation...).Vous faites un reporting régulier sur la gestion du Backlog et remontez les éventuels problèmes rencontrés.Le profil recherché- Vous êtes issu(e) d'un cursus informatique niveau Bac +2.- Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans en support N2 ou N3 dans les environnements techniques suivants : SQL, PL/SQL, Suite Office, Windows, Android, IOS.- Une bonne connaissance de Jira (ou équivalent), d'un NLU (Watson assistant) et d'un logiciel de prise en main à distance Windows / Android serait un gros plus - Vous êtes capable d'échanger avec les équipes MOE, MOA et les utilisateurs finaux afin de comprendre leur problème et proposer une solution de contournement.- Vous avez un bon niveau d'anglais (nécessaire), parler espagnol ou italien serait idéal.Savoir Être- Autonome et rigoureux(se), vous savez prioriser vos tâches dans un objectif d'efficacité et possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse pour restituer l'information.- Alliés à un fort esprit d'équipe, votre relationnel et votre savoir être feront la différence.Mais aussi...- RTT- Titres restaurant- CSE Externe
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