Technicien helpdesk H/F bilingue néerlandais

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformation s.

Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F

A ce titre vos missions seront les suivantes :

  • Réception des appels
  • Création des tickets
  • Traitement et résolution du support N1
  • Escalade tickets
  • Traitement backlog

Technical skills

  • Support applicatif
  • Compétences en gestion des tickets
  • Maîtrise des environnements Windows
  • Support Office 365
  • Support matériel et périphériques

Soft skills

  • Capacité à expliquer clairement des solutions techniques aux utilisateurs, en français et en néerlandais
  • Aptitude à analyser rapidement les incidents et à proposer des solutions efficaces
  • Capacité à gérer des utilisateurs en difficulté avec calme et professionnalisme

NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) (BBBH4038) Villeneuve-d'Ascq, FranceSalaire: Jusqu'à €23000 an + NCNotre agence Qualis basée à Paris 10 recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Villeneuve d'Ascq (59650).LES MISSIONS:Assurer le support technique aux utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.Participer à...

  • Formation technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) (BBBH4038) Villeneuve-d'Ascq, FranceSalaire: Jusqu'à €23000 an + NCNotre agence Qualis basée à Paris 10 recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Villeneuve d'Ascq (59650).LES MISSIONS:Assurer le support technique aux utilisateurs.Participer à la maintenance des systèmes informatiques.Merci de ne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformation s. Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F Traitement et résolution du support N1 Traitement backlog Support applicatif ...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)Analyser, prioriser...

  • Formation technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)Analyser, prioriser...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MyXplor Temps plein

    Chargé de Support Applicatif bilingue Français / Espagnol H/FDépartement: Global Software SupportVous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place...

  • Technicien polyvalent

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France TN France Temps plein

    Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment, Villeneuve-d'AscqVilleneuve-d'Ascq, FranceRejoignez notre client en tant que Technicien poseur de portes automatiques H/F Notre client, situé à Villeneuve d'Ascq, est spécialisée dans la pose de portes automatiques pour des professionnels et des particuliers.Vos missions :Sous la supervision...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, situé à QUERRIEU, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements de lavage automobile. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . CDI , CDD, intérim ? Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement. Notre client, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements de station lavage. ...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Notre client, situé à QUERRIEU, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements de lavage automobile. Pourquoi rejoindre cette...

  • Manager d'Unité Marchande

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Parcours F Temps plein

    Entreprise familiale depuis 3 générations, le groupe Olga - anciennement Triballat Noyal - est leader historique et innovant sur les marchés de l'agroalimentaire et en particulier, sur celui de la bio et du végétal depuis 35 ans.Le groupe de 1200 personnes commercialise ses produits essentiellement en France sur les réseaux de distribution en GMS, en...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié c'est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ?Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la métropole lilloise.Mon client est...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SMEF AZUR Temps plein

    Les missions du posteSMEF AZUR est leader dans les domaines du génie climatique depuis plus de 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l'accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement.Nous rayonnons sur l'ensemble du territoire national en offrant nos services...

  • Technicien sav nord h/f

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France JOBBERRY INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Après une période d'intégration auprès des équipes et d'un accompagnement auprès du Responsable SAV, vous interviendrez en autonomie sur votre fonction. Vous réalisez les travaux SAV tels que la mise en places des vautaux, la fixations des mécanismes et le raccordement électrique. Vous effectuez la réception et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoindre un éditeur à dimension internationaleCDI - Support applicatif À propos de notre clientNotre client est un éditeur situé sur 2 sites en France et rattaché à un Groupe présent dans plusieurs pays.L'équipe est composée de 4 personnes avec lesquelles vous travaillerez au quotidien sur la partie support applicatif. Spécialisé notamment sur...

  • Technicien support N1

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ?Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ?Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du...