Chef de service ressources locatives H/F

Il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Golden Bees Temps plein
Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (126 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au mieux vivre ensemble​.

Si vos compétences, votre expérience et vos qualifications correspondent à celles de cet aperçu de poste, n'attendez pas pour postuler.

Nos métiers:

- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens

- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...

- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...

- social : Conseiller social, Chargé de relogement...

Au sein de la Direction des
services Financiers, vous pilotez et coordonnez l’ensemble des activités liées
aux ressources locatives afin de garantir la fiabilité des opérations de
facturation, la sécurisation des recettes, la conformité réglementaire et la
performance financière de l’établissement.



Manager confirmé(e), vous
encadrez 4 responsables d’unités représentant plus de 45 collaborateurs et
contribuez activement à l’amélioration continue de la qualité de service et de
la satisfaction locataire.



Principales responsabilités




  • Piloter
    les activités du service : émissions locatives, quittancement, charges
    locatives, recouvrement et facturations spécifiques.
  • Garantir
    la fiabilité des données locatives et de la facturation des locataires.
  • Superviser
    l’ensemble du parcours financier du locataire, de l’entrée dans le
    logement jusqu’au remboursement du dépôt de garantie.
  • Assurer
    la préparation des budgets prévisionnels et le pilotage des
    régularisations de charges en lien avec les directions concernées.
  • Garantir
    l’application des évolutions réglementaires et la mise à jour des données
    de facturation, notamment lors des opérations de réhabilitation et des
    révisions de loyers.
  • Superviser
    les encaissements, le recouvrement des créances des locataires partis et
    le remboursement des soldes créditeurs.
  • Piloter
    la réalisation des enquêtes OPS et SLS ainsi que la facturation associée.
  • Veiller
    à la bonne gestion et à l’imputation des aides au logement.
  • Garantir
    la fiabilité et la mise à jour des données patrimoniales.
  • Participer
    aux contrôles mensuels du quittancement et au renforcement du contrôle
    interne.
  • Développer
    et déployer des outils numériques permettant l’automatisation des
    processus et l’optimisation des ressources.
  • Veiller
    à la conformité réglementaire de l’ensemble des activités du service.
  • Arbitrer
    les priorités, sécuriser les échéances et accompagner les projets de
    transformation.
  • Assurer
    une communication claire et adaptée auprès des locataires et des équipes
    de proximité lors des événements majeurs impactant l’activité du service.

De formation supérieure Bac+5 en
gestion immobilière, comptabilité, finance ou équivalent, vous justifiez d’une
expérience significative d’au moins 10 ans dans le domaine des ressources
locatives, avec une expérience réussie en management d’équipes importantes.



Vous êtes reconnu(e) pour vos
qualités de leadership et votre capacité à fédérer les équipes autour
d’objectifs communs.



Vous maîtrisez la réglementation
du logement social et les mécanismes de facturation locative.



Vous savez faire preuve
d’analyse, de synthèse et d’aide à la décision. xuezdbg



Enfin, vous maîtrisez les outils
bureautiques et des systèmes d’information métiers.