Client Operations Officer

Type de contrat :Permanent ContractClient Operations Officer - Settlement Buy Side H/FModified on 03/09/2026Lieu : Montrouge - FranceSecteur : OperationsNuméro de l'offre : 2 Job description Fort de votre expérience en gestion des opérations et de vos connaissances sur les métiers titres, vous souhaitez développer vos compétences dans le Règlement/Livraison. Votre équipeVous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement les activités de support et de contrôle Votre mission  En tant que Gestionnaire d'opérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations Vos activités principales : • Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires. • Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L • Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité • Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles • Vous assurez les relations avec les autres départements : -  Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services- Déclaration des incidents à la Direction des Risques - Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation. #LI-DNI ComplémentLes 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Compétences, expérience, qualifications : si vous correspondez à cette opportunité, alors n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.
Un centre d'expertise au service des clients et des entités du groupe CACEIS;
Un fort esprit d'équipe permettant d'évoluer dans un environnement bienveillant et solidaire; 
Des relations transversales avec l'ensemble des entités du groupe CACEIS et l’ensemble des filières métiers;
Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties);
Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) permettant la contribution à de nombreux projets, le développement des compétences et un enrichissement permanent.
Vos avantages #WorkAtCACEIS
• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an
• Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
• Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass Navigo
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)Starting date01/10/2026Position with managementNoExecutive / Non ExecutiveCadreMinimum level of studyPostgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalentTraining / SpecializationVous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +5 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou sur des fonctions support de la banque.Minimum experience level3-5 yearsSkills neededVous avez des connaissances sur les produits financiers et les différents marchés (ESES, ICSD et International).Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.Vous avez une bonne capacité d'analyseVotre communication orale est aisée.IT toolsMaîtrise de la bureautiqueLanguagesUn anglais opérationnel est nécessaire pour le poste ( écrit et oral).CACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole dedicated to asset managers and institutional investors.
Through offices across Europe, North and South America and Asia, CACEIS offers a broad range of services covering execution, clearing, forex, securities lending, custody, depositary, fund administration, fund distribution support, middle-office outsourcing and issuer services.
CACEIS is a consolidator in the European asset servicing market and posts sustained growth in its business activities. xuezdbg The group holds 5.3 trillion in assets under custody and 3.4 trillion in assets under administration (figures as of 31 December 2024)
By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities..