Chef de Marché Bilingue Anglais

Il y a 2 jours

Paris, Île-de-France SFR Temps plein

Au sein de la Direction Services Opérateurs, l'équipe Marketing Opérateurs conçoit, développe et pilote les offres commercialisées auprès de plus de 200 opérateurs français et internationaux qui adressant les marchés des TPE-PME, des grandes entreprises et des collectivités.



Augmentez vos chances d'atteindre l'étape de l'entretien en lisant la description complète du poste et en postulant rapidement.

Nous veillons à garantir un environnement inclusif. Toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, origine, âge, handicap, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée.


Missions :

L'équipe intervient sur l'ensemble du cycle de vie des offres : analyse du marché, définition de la proposition de valeur, construction du business model, pricing, lancement, accompagnement commercial, mesure de la performance et évolution continue du portefeuille.


Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chef(fe) de marché Marketing capable de prendre rapidement en main un portefeuille d'offres stratégiques, notamment FTTO et FTTH (FIBRE), et de piloter ses sujets avec un haut niveau d'autonomie.


Vos missions :

  • Piloter et faire évoluer les offres : analyser les besoins du marché et des clients, construire les propositions de valeur, définir le pricing et identifier les leviers de croissance du portefeuille.
  • Orchestrer les lancements et le go-to-market : coordonner les lancements, élaborer les supports d'aide à la vente : présentations clients, argumentaires, fiches offres, pitchs, FAQ et contenus de formation, puis accompagner les équipes commerciales et avant-vente dans l'appropriation des offres.
  • Conduire les projets transverses : piloter les évolutions d'offres, de parcours et d'outils en collaboration avec les équipes Marketing, Commerce, Réseau, SI, Finance et Juridique.
  • Analyser la performance : suivre les KPI business et opérationnels : ventes, couverture, déploiement, performance et usages, animer les comités de suivi des offres et transformer les données en recommandations et plan d'action.
  • Anticiper les évolutions du marché : assurer une veille concurrentielle, technologique et réglementaire sur le marché des télécommunications Wholesale, produire et actualiser les benchmarks des offres, prix et couverture réseau
  • Piloter le NPS et l'expérience client : coordonner le dispositif NPS de la Direction Services Opérateurs, analyser les résultats et les verbatims clients, identifier les principaux irritants et piloter les plans d'amélioration avec les équipes concernées.


Vous serez également responsable de la communication marketing interne et externe liée aux évolutions d'offres, de tarifs, de SI ou de réseau, et garantirez la qualité ainsi que la cohérence des messages et des supports associés.


Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.


Profil :

Diplômé(e) d'une formation équivalent Bac+5 en marketing, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en marketing produit, marketing stratégique ou gestion d'offres B2B.


Une expérience dans les télécommunications, les infrastructures numériques, les services IT, la connectivité ou un environnement technologique complexe constitue un véritable atout.


Vous avez déjà piloté un portefeuille d'offres ou mené des lancements de produits en interaction avec des équipes commerciales, techniques et financières.


Vos compétences :

Diplômé(e) Bac+5, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en marketing produit, marketing stratégique ou gestion d'offres B2B.


Compétences clés

  • Construction d'offres, pricing et go-to-market.
  • Analyse de marché et pilotage de la performance.
  • Gestion de projets transverses.
  • Excellentes capacités de communication et de présentation.
  • Maîtrise de PowerPoint et Excel.
  • Anglais professionnel courant.
  • Connaissance des technologies Fibre (FTTH/FTTO) appréciée.


Pourquoi nous rejoindre ?

  • Piloter des offres stratégiques du marché télécom Wholesale.
  • Évoluer dans un environnement dynamique et en transformation. xuezdbg
  • Bénéficier d'une forte autonomie et d'un impact direct sur la performance des offres.