Hôte / hôtesse de caisse (H/F)
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Mieux nous connaître
Le centre E.Leclerc de Loison sous Lens emploie plus de 260 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 755 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Description du poste :
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
L'hôte(sse) de caisse est le dernier contact entre le client et le magasin.
A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
MISSIONS PRINCIPALES
Commercial : accueil des clients, information sur le programme de fidélité, gestion des réclamations
Gestion : application des procédures argent (encaissement, flux monétaires...), tenue du poste de caisse (propreté)
Description du profil :
De nature sociable, vous êtes méthodique, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens commercial.
Vous avez le sens du service client.
Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe.
Ce poste est fait pour vous
Formation et expérience requise :
Métier accessible sans formation ou expérience particulière. xuezdbg
Alternance d'un an, à raison d'une journée de formation en centre par semaine.