Alternance Offre d'alternance – Manager de restaurant
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Description :
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Manager de restaurant (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Missions :
Vos missions principales :
Pilotage des prestations
- Garantir la bonne réalisation des prestations en cohérence avec les attentes des clients ;
- Veiller à la qualité du service et à la bonne allocation des ressources nécessaires au bon fonctionnement du restaurant
- Accompagner les équipes afin d'atteindre les objectifs fixés et contribuer à l'amélioration continue des performances
- Contrôler le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.
- Animation de la relation clients
- Gérer la relation client au quotidien et veiller à leur satisfaction ;
- Être à l'écoute des besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les éventuelles réclamations avec réactivité et professionnalisme
- Participer au développement de nouvelles actions pour fidéliser la clientèle
- Collaborer avec les différents services afin d'assurer une expérience client optimale
Gestion financière :
- Participer au suivi des objectifs économiques du restaurant ;
- Contribuer à l'optimisation des coûts et à l'amélioration de la rentabilité ;
- Participer au suivi budgétaire de l'activité ;
- Accompagner les actions commerciales et le développement du chiffre d'affaires.
Management d'équipe :
- Participer à l'encadrement et à l'animation des équipes
- Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
- Veiller au développement des compétences des membres de l'équipe
- Assurer une bonne communication interne et contribuer à la cohésion d'équipe. xuezdbg
Profil :
Profil recherché :
- Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le contact client ;
- Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un bon esprit d'équipe ;
- Vous souhaitez développer vos compétences en management et en gestion d'un centre de profit ;
- Une première expérience dans la restauration, le commerce ou le service client est un plus.
Poste basé à Saint-Denis (93)
Rémunération selon niveau d'études + âge
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Alternance - Talent Acquisition
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LACROIX Temps pleinDescription de l'entrepriseJe pilote le recrutement chez LACROIX du groupe LACROIX et je suis à la recherche d’une alternante ou d’un alternant en recrutement pour me rejoindre à partir de la rentrée prochaine pour un contrat d’une durée d’un ou deux ans, à St Herblain.LACROIX, ce sont 3000 personnes réparties dans 10 pays. Nous sommes un...
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Assistant manager en alternance
Il y a 20 heures
Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France Rio Managed Services Temps pleinÀ propos de Rio Managed Services🔎 À propos de Rio Managed ServicesDepuis 2012, Rio Managed Services (RMS) accompagne ses partenaires dans leurs projets informatiques, avec une expertise reconnue dans les Managed Print Services (MPS).Rejoindre RMS, c’est intégrer une équipe de plus de 130 collaborateurs investis, dans un environnement positif et...
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Assistant comptable
Il y a 20 heures
Saint-Denis, Île-de-France Luca Finance & Management School Télétravail Temps pleinDescription de l'offre d'emploiLuca Finance & Management school, l'école comptable, nouvelle génération, recherche un(e) alternant(e) comptable pour son entreprise partenaire Veepee.Description :Intégré(e) au sein de l’équipe Comptabilité Client et encadré(e) par le Chef d’équipe Monsieur Karim ARHAB vous aurez pour principales missions de...
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Alternance Chargé de recouvrement H/F
Il y a 20 heures
Saint Ouen, Île-de-France TopChrono Temps pleinDescription de l'offre d'emploiPrêt à vivre l’aventure Top Chrono ?Avec plus de 30 années d’expérience, 4000 clients et plus de 600 salariés, le Groupe Top Chrono s’impose comme LE leader de la course et de la livraison à domicile !Nous cherchons des personnes fiables, assidues et passionnées, capables de réussir dans un environnement...
