Analyste support applicatif
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Dans le cadre de la transformation de systèmes d’information à forte visibilité, nous recherchons un(e) Référent(e) Applicatif(ve) avec une appétence marquée pour le release management et le suivi de production.
Vérifiez attentivement tous les documents de candidature associés avant de cliquer sur le bouton "Postuler" au bas de cette description.
Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire et interviendrez sur des applications critiques, en garantissant leur bon fonctionnement et la qualité de service en production.
Vos missions
En tant que référent fonctionnel sur votre périmètre applicatif, vous :
- Assurez le suivi de production et la supervision des applications
- Analysez les incidents de niveau 2/3 et participez activement à leur diagnostic
- Qualifiez les anomalies et coordonnez leur résolution avec les équipes techniques
- Analysez les logs applicatifs afin d’identifier les causes racines des dysfonctionnements
- Gérez les alertes, définissez les consignes d’exploitation associées et améliorez le monitoring
- Maintenez la cohérence et la stabilité des différents environnements (paramétrage, versions, configuration)
- Contribuez à l’assistance à l’intégration de nouveaux produits ou évolutions
- Documentez les processus, rédigez les supports nécessaires et assurez un reporting régulier
- Diffusez les bonnes pratiques d’exploitation et accompagnez les équipes vers plus d’autonomie en production
Vous êtes un véritable point de relais entre les équipes techniques et les équipes métiers, avec une vision transverse des environnements. xuezdbg
Environnement technique
- Analyse de logs applicatifs
- WebServices / Architecture Web
- SQL
- Outils Atlassian (Jira, Confluence…)
- Monitoring (Datadog est un plus)
- Environnements Cloud (AWS)
Profil recherché
- Expérience en support applicatif, production ou référent applicatif (2 ans minimum)
- Excellente capacité d’analyse (lecture et interprétation de logs indispensable)
- Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse
- Bonne compréhension des architectures web
- Sens de la coordination et du travail en équipe
- Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé au cœur des environnements de production
- Une vision transverse et stratégique des applications
- Un environnement collaboratif et stimulant
- Des sujets techniques variés avec un fort impact utilisateur
Salaire : 30k€ à 38k€ selon expérience
CDI uniquement pour un démarrage asap
Rejoignez Capten, un acteur clé du conseil en management et transformation,
qui valorise l'humain, l'accompagnement et la proximité.
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Support Applicatif H/F
Il y a 13 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe LR Technologies Temps plein 35 000 € - 43 000 € CDDContexteDans le cadre du renforcement d'une des Factory de notre client, nous recherchons un(e) Référent(e) Applicatif(ve) pour accompagner nos équipes sur des applications stratégiques et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos clients.Véritable interface entre les équipes techniques et les équipes métiers, vous jouez un...
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Ingénieur support applicatif
Il y a 13 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéCrée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...
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Support applicatif
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratContexte Dans le cadre du renforcement d'une des Factory de notre client, nous recherchons un(e) Référent(e) Applicatif(ve) pour accompagner nos équipes sur des applications stratégiques et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos clients. Véritable interface entre les équipes techniques et les équipes métiers, vous jouez un...
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Technicien support Applicatif N2 H/F
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein 9 € CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Référent Applicatif
Il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps pleinAstek Nantes recherche un Référent Applicatif pour prendre en charge les incidents et anomalies de niveau 2 et 3, analyser les causes et assurer une résolution rapide dans un contexte de production.Vous piloterez la supervision des applications, assurerez la coordination entre métiers et équipes techniques, et contribuerez à l’intégration de...
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Analyste Applicatif Data
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France STEP UP Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratSTEP UP, cabinet d’ingénierie, recrute un Business Analyst au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous interviendrez sur le périmètre applicatif et contribuerez à garantir la continuité des services en lien avec les métiers et les éditeurs.Vous assurez le support, le traitement des incidents et l’accompagnement des évolutions...
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Responsable Support Applicatif H/F La Réunion
Il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Réseau Talents Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratL’entreprise : Notre client est la Direction des Systèmes d’Information d’un groupe majeur intervenant dans plusieurs secteurs d’activité, notamment la grande distribution, l’industrie et l’automobile. Vos missions : Vous organisez et supervisez l’ensemble de l’activité de support applicatif de niveaux 1, 2 et 3. Pilotage du support...
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Technicien Support Applicatif N1 F/H
Il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Kaptys Temps pleinOrnella du cabinet Kaptys vous propose une nouvelle offre aujourd'hui, en intérim chez un client final : Notre client conçoit des solutions de paiement autonome, des systèmes digitaux et des bornes multi-énergies (carburant, bornes de recharge électrique) destinées aux exploitants de stations. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support...
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Technicien Support Applicatif N1 H/F
Il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Kaptys Temps pleinOrnella du cabinet Kaptys vous propose une nouvelle offre aujourd'hui, en intérim chez un client final : Notre client conçoit des solutions de paiement autonome, des systèmes digitaux et des bornes multi-énergies (carburant, bornes de recharge électrique) destinées aux exploitants de stations. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support...
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Analyste-Développeur (AD)
Il y a 13 heures
Nantes, Pays de la Loire, France speachme Temps pleinCompany Description# REJOINS UNE START-UP EN PLEINE CROISSANCE A LA CONQUÊTE DU MONDE ! Speachme : c’est une plateforme SaaS de micro-learning, permettant la création et le partage de savoir-faire et de bonnes pratiques entre collaborateurs. Elle permet de constituer une bibliothèque de contenus, accessible à tous, sur tout support digital, à tout...
