Chargé (E) D'accueil

il y a 3 semaines

Beynost, France BestDrive Temps plein

Le/La Chargé(e) d'Accueil, véritable point d’entrée de l’agence, accueille les clients et, après évocation de leur problématique, leur donne une première orientation technique (premiers éléments de vente).

Il/Elle organise les rendez-vous et optimise le planning de l’atelier.

Sa mission consiste à satisfaire l’ensemble des clients en accueillant et en proposant l’ensemble de nos services.

Il/Elle applique le process d’administration des ventes.

Il/Elle établit les devis et les factures, les présente aux clients (finalisation de la vente après intervention du technicien) et assure la gestion de la caisse.

Il/Elle est responsable de ses outils de travail et veille à maintenir son espace de travail (l’espace d’accueil et la boutique, le cas échéant) propres et propices à l’accueil de la clientèle.

**_VOS MISSIONS PRINCIPALES :_**

**RELATION CLIENTS**:

- Accueille physiquement les clients de l'agence, accueille les clients par téléphone ou tout autre moyen ;
- Organise la prise de rendez-vous entre l'atelier et les clients ; réalise, optimise et tient le planning à jour ;
- Assure un premier niveau de vente en proposant et en conseillant les clients ;
- Prépare l'étude technique et commerciale de la demande du client et la met en œuvre administrativement ;
- S’assure de la bonne tenue de la surface d’accueil ;
- Garantit la disponibilité des produits de la boutique : rangement, propreté des rayonnages, réassort des produits de présentation ;
- Met en valeur les offres promotionnelles ;
- Effectue le suivi de la clientèle et propose des solutions en cas de dysfonctionnements ;
- Reporte à son responsable hiérarchique direct toute non-conformité, tout dysfonctionnement et toute situation dangereuse repérés au moment de la réalisation de son activité.

**ADMINISTRATION DES VENTES**:

- Maîtrise les process administratifs et les outils (internes) digitaux de vente ;
- Rédige des devis, des ordres de réparation et édite des factures ;
- Crée les fiches clients ;
- Suit administrativement et commercialement les clients dans le cadre des contrats en cours et des ventes réalisées ;
- Alimente les outils de suivi liés à l'administration des ventes ;
- Suit le paiement des clients et les relance si nécessaire ;
- Maîtrise les process de gestion de la caisse : tenue de la caisse, clôture de fin de journée, envoi quotidien du journal de caisse ;
- Réalise le classement et l'archivage des documents de l’agence selon les process en vigueur.

**_VOS ATOUTS _**:
Rigoureux et réactif, vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l’outil informatique (au moins un ERP et le PackOffice)

Votre bon relationnel et la diplomatie dont vous savez faire preuve faciliteront votre intégration et seront déterminants dans la réussite de votre fonction.

Vous vous retrouvez dans nos valeurs : confiance, esprit d’équipe, liberté d’action et passion de gagner ? Et vous êtes motivé pour faire reconnaître BestDrive comme LA marque de référence ?

Alors n’attendez plus, rejoignez-nous

**BestDrive recrute pour vous conduire au succès **

**_VOTRE PROFIL_**:

- CAP employé de vente spécialisé, option C "service à la clientèle"
- Bac Professionnel et une première expérience professionnelle
- Bon relationnel et sens du commerce
- Aisance dans l’utilisation de l’outil informatique
- Maîtrise des différentes étapes de la vente : de la définition du besoin à l’encaissement
- Connaissance de l’administration des ventes

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    Il y a 7 mois

    Beynost, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) chargé(e) d'affaires (client et SAV) URGENT H/F à Beynost. **Vos missions...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) chargé(e) d'affaires (client et SAV) URGENT H/F Post= >lblMaleFemale à...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) chargé(e) d'affaires (client et SAV) URGENT H/F F/H à Beynost. **Vos missions...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires Et SAV

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) chargé(e) d'affaires et SAV H/F à Beynost. Artem Recrutement du mot latin 'artem'...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires Et SAV

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Artem Recrutement **du mot latin '**_artem_**' qui signifie savoir-faire,...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) URGENT H/F à Beynost. **Vos missions...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) F/H à Beynost. Vous aurez pour missions principales de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) URGENT H/F à Beynost. **Vos missions...

  • Chargé(E) Qualité Sécurité Et Rse

    Il y a 3 mois

    Beynost, France S&M SAS Temps plein

    **Entreprise**: Leader européen en forte croissance, notre entreprise est spécialisée dans la fabrication et distribution de produits de mercerie (aiguilles, fils, boutons ), rubanerie (rubans, dentelles ) et ameublement (rideaux, tringles ). Nous travaillons avec une clientèle variée : commerces de détail, magasins de bricolage, jardineries, et...

  • Assistant Administratif Pôle Accueil

    il y a 3 semaines

    Beynost, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Responsable Chargé(E) de Dossier Clientèle.

    il y a 3 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable chargé(e) de dossier clientèle. F/H à Beynost. **Vous avez la gestion d'un...

  • Coordinateur Caisse Et Accueil

    Il y a 7 mois

    Beynost, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché — 6105.1 km route de Genève 6347 01700 BEYNOST - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-093283 Travailler chez Lidl, **c’est bien plus qu’un job ! **C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Beynost, France FRANCE AIR Temps plein

    **_France Air : une entreprise où il faut bon respirer._** Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de...

  • Assistant(E) de Vente

    il y a 1 mois

    Beynost, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 1700 BEYNOST, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 1700 BEYNOST, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 8 mois

    Beynost, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon...

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 7 mois

    Beynost, France Maisons Du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Beynost, France FRANCE AIR Temps plein

    **_France Air : une entreprise où il faut bon respirer._** Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l’air intérieur tout en respectant l’environnement. Nous intervenons auprès de clients professionnels...