Chargé Des Relations Avec Les Publics

il y a 2 semaines


Toulon, France Banque de France Temps plein

**Présentation de la direction générale et du service**
La Banque de France recrute un "**Chargé de relations avec les publics (h/f)**" pour renforcer ses équipes.

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France.

Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.

**Descriptif de mission**
Le Service des Particuliers de Toulon comprend 17 agents dont 6 pour les activités d'accueil.

Agent polyvalent, vous aurez en charge l'accueil des publics et notamment:

- Accueillir les particuliers (surendettement, Infobanque, droit au compte, droit d'accès aux fichiers FICP, FCC, FNCI)
- Répondre aux demandes via les différents canaux (guichet, courrier et internet)
- Assurer les vacations THESEE
- Renseigner les débiteurs sur la procédure de surendettement et sur l'état d'avancement de leur dossier
- Enregistrer les dossiers de surendettement reçus

Vous pourrez ponctuellement intervenir sur des actions d'éducation financière (EDUCFI) auprès de tous les publics et sur l'instruction préalable de certains dossiers.

**Profil recherché**
Issu d'une formation Bac +2/3 dans le domaine de l'économie sociale et familiale ou dans le domaine bancaire, vous avez de bonnes connaissances des activités sociales et de bonnes notions juridiques.

Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics (alternance et stages longs acceptés).

Dynamique, rigoureux, impliqué et organisé, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle. Curieux et adaptable, vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de pédagogie et de partage. Vous avez le sens du service public.

Ce poste en CDI est basé à TOULON et est à pourvoir idéalement en septembre 2024. Des déplacements sont à prévoir dans le département (Draguignan et Hyères) - Permis B exigé (véhicule de service à disposition)
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées_

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  • Toulon, France C.H.I.T.S. Hôpital Sainte Musse Temps plein

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  • Toulon, France CCI VAR Temps plein

    En déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...


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  • Aide à Domicile

    Il y a 2 mois


    Toulon, France Avec Temps plein

    Avec mes aides à domicile à Toulon (83100 Toulon) Avec 12.000 salariés et 400 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en EHPAD. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux...

  • Aide à Domicile

    il y a 3 jours


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  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Toulon, France Inatis Temps plein

    Chargé de mission marchés publics H/F CDI | Toulon | 24/04/ | 24- Postuler A propos du poste Nous sommes actuellement à la recherche active d'un(e) Chargé(e) de mission marchés publics pour intégrer le groupe INATIS en rejoignant l'agence de TOULON. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - La veille sur le journal officiel de...


  • Toulon, France Inatis Temps plein

    Chargé de mission marchés publics H/F CDI | Toulon | 24/04/ | 24- Postuler A propos du poste Nous sommes actuellement à la recherche active d'un(e) Chargé(e) de mission marchés publics pour intégrer le groupe INATIS en rejoignant l'agence de TOULON. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - La veille sur le journal officiel de...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inatis Temps plein

    Chargé de mission marchés publics H/F CDI | Toulon | 24/04/ | 24- Postuler A propos du poste Nous sommes actuellement à la recherche active d'un(e) Chargé(e) de mission marchés publics pour intégrer le groupe INATIS en rejoignant l'agence de TOULON. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - La veille sur le journal officiel de l'union...

  • Chargé de recrutement

    il y a 15 heures


    Toulon, France Inatis Temps plein

    Chargé de recrutement - marchés publics H/F CDI | Toulon | 13/06/ | 24- |Salaire: de € jusque € par an Postuler A propos du poste Nous sommes actuellement à la recherche active d'un(e) Chargé(e) de mission marchés publics pour intégrer le groupe INATIS en rejoignant l'agence de TOULON. Dans ce cadre, vos principales missions seront :...


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    Le contrat de volontaire officier aspirant permet aux jeunes diplômés ou aux étudiants à la recherche d'une année de césure ou d'une première expérience professionnelle, de s'engager au sein de la Marine nationale pendant douze mois et d'y découvrir un environnement hors du commun. Les domaines de compétences recherchées sont très larges :...


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