Réceptionniste de Nuit

Il y a 6 mois


Cognac, France La Nauve, Hôtel & Jardin Temps plein

Job opening criteria

The company

Bienvenue à La Nauve, Hôtel & Jardin.

Deuxième hôtel de la marque Almae Collection, une famille d'hôtels intimistes et résidences de luxe créés avec passion, flair et un sens unique du lieu. Une collection qui se veut familiale, conviviale et authentique dans les Alpes françaises, ses palais à Venise et son domaine à Cognac.

La Nauve, Hôtel & Jardin est un établissement Relais-Châteaux situé dans la belle ville de Cognac, à une heure de Bordeaux et de la côte Atlantique. Le Domaine offre un cocon d'exception autour de 5 hectares, un grand sequoia majestueux de 150 ans, une pêcherie, une serre aux agrumesEntouré d'une nature très présente favorisant l'harmonie et le sentiment de paix, la maison développe le luxe et l'écologie en réinterprétant le séjour en Charente avec audace et modernité.

L'excellence, le partage, la rencontre, l'humain seront au cœur de notre philosophie, de nos hôtes et de nos collaborateurs. La maison compte 12 clefs, un bar, un jardin rare, un restaurant gastronomique et une brasserie contemporaine.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job description

La Nauve, Hôtel & Jardin est à la recherche de son / sa Réceptionniste de Nuit

Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les différents services de l'hôtel. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) et comptables (facturation, encaissement,...) des dossiers clients et veillez à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de leur séjour.

**Vos missions**:
Assurer les réservations des Hôtes par téléphone, sur internet et sur les points de vente,
Assurer le check-in et check-out des clients,
Proposer et mettre en avant les spectacles/évènements situés sur Cognac et aux alentours,
Assurer la facturation en respectant les procédures établies par l'hôtel,
Promouvoir les différents services et produits disponibles au sein du Domaine de La Nauve,
Assurer la bonne communication entre la réception, l'hébergement et la restauration,
Gérer l'attribution des chambres et le planning des réservations,
Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

AVANTAGES

Veuillez trouver ci-dessous une liste non-exhaustive des avantages que nous proposons à La Nauve, Hôtel & Jardin:
Prime "Aide au Logement" de 220 euros brut mensuel
Restauration des employé(e)s
Avantages Relais & Châteaux (tarifs extrêmement préférentiels sur les 580 maisons Relais & Châteaux dans le monde)
Tenues vestimentaires fournies
Mutuelle prévoyance entreprise
2 jours de repos consécutifs par semaine
Contrat a temps plein de 39 heures - 4/3 jours
Profile description

**Vous êtes**:
Vous possédez une formation supérieure en Hôtellerie/Restauration et vous avez déjà travaillé dans des établissements de même standing à un poste semblable, vous connaissez bien le milieu de l'hôtellerie de luxe.

Rigoureux et flexible, vous appréciez de travailler en équipe. Vous êtes précis, organisé et avez un grand sens du détail. Vous avez un excellent relationnel et sens de l'accueil. Responsable, vous avez la capacité d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions.

Excellent en langues, vous êtes à l'aise avec le français, l'anglais et l'espagnol et possédez un fort potentiel de représentativité.


  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Cognac, France Hôtel Chais Monnet & Spa Temps plein

    Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit en veillant à la qualité des prestations offertes aux clients, - Réaliser les check in et check out tardifs, - Prendre les réservations de nuit, - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Cognac, France Hôtel Chais Monnet & Spa Temps plein

    Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit en veillant à la qualité des prestations offertes aux clients, - Réaliser les check in et check out tardifs, - Prendre les réservations de nuit, - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des...


  • Cognac, France La Nauve, Hôtel & Jardin Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue à La Nauve, Hôtel & Jardin. Deuxième hôtel de la marque Almae Collection, une famille d’hôtels intimistes et résidences de luxe créés avec passion, flair et un sens unique du lieu. Une collection qui se veut familiale, conviviale et authentique dans les Alpes françaises, ses palais à Venise et son...


  • Cognac, France ibis cognac centre Temps plein

    L'hôtel Ibis de Cognac est un établissement 3 étoiles situé en plein cœur de la ville de Cognac, à proximité de nombreux sites touristiques tels que la maison de cognac Hennessy, le château de Cognac et la distillerie de cognac Rémy Martin. L'hôtel dispose de 39 chambres confortables et modernes, ainsi qu'un bar proposant une carte de boissons...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Cognac, France Hôtel Héritage Cognac Centre Temps plein

    Pour renforcer nos équipes à l’approche de la saison, nous recrutons un/une Réceptionniste d’Hôtel confirmé(-e). En quelques années, l’Hôtel Héritage Cognac s’est imposé comme le parfait lieu de séjour des visiteurs des Maisons de Cognac et d’une clientèle touristique citadine et branchée. L’Hôtel à été entièrement refait et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Cognac, France Hôtel Héritage Cognac Centre Temps plein

    Pour renforcer nos équipes à l’approche de la saison, nous recrutons un/une Réceptionniste d’Hôtel confirmé(-e). En quelques années, l’Hôtel Héritage Cognac Centre s’est imposé comme le point de chute idéal des visiteurs des Maisons de Cognac et d’une clientèle touristique citadine et branchée. L’Hôtel à été entièrement refait...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Cognac, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue à La Nauve, Hôtel & Jardin. Deuxième hôtel de la marque Almae Collection, une famille d’hôtels intimistes et résidences de luxe créés avec passion, flair et un sens unique du lieu. Une collection qui se veut familiale, conviviale et authentique dans les Alpes françaises, ses palais à Venise et son...

  • Night Auditor

    Il y a 6 mois


    Cognac, France François Premier Hospitality Temps plein

    **Le Groupe François Premier Hospitality** recrute pour son établissement 4 étoiles à Cognac un/une: **NIGHT AUDITOR expérimenté/e** Rôle essentiel de clôture d’une journée de travail et de préparation du lendemain, le NIGHT AUDITOR est un poste clef de l’organisation, dans une entreprise qui fonctionne 24 heures / 24. Il a pour principales...

  • Night Auditor

    Il y a 2 mois


    Cognac, France François Premier Hospitality Temps plein

    **Le Groupe François Premier Hospitality** recrute pour son établissement 4 étoiles à Cognac un/une: **NIGHT AUDITOR expérimenté/e** Rôle essentiel de clôture d’une journée de travail et de préparation du lendemain, le NIGHT AUDITOR est un poste clef de l’organisation, dans une entreprise qui fonctionne 24 heures / 24. Il a pour principales...